對(duì)淘寶賣家來說,自然也希望能夠了解淘寶默認(rèn)好評(píng)到底算不算信譽(yù),同時(shí)也要清楚淘寶默認(rèn)好評(píng)是否會(huì)影響評(píng)分,我馬上給各位分享。 淘寶系統(tǒng)默認(rèn)好評(píng)算分。 淘寶系統(tǒng)自動(dòng)默認(rèn)好評(píng)的情況:賣家已給好評(píng),但買家未給評(píng)價(jià),交易成功后15天系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)好評(píng),信用評(píng)分如符合計(jì)分規(guī)則,正常+1分。 同理買家給了好評(píng),但賣家沒有回評(píng),交易成功后15天系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)好評(píng),信用評(píng)分如符合計(jì)分規(guī)則,正常+1分。 動(dòng)態(tài)評(píng)分只有買家主動(dòng)評(píng)價(jià),點(diǎn)擊具體動(dòng)態(tài)評(píng)分分值(可評(píng)分1星~5星)才會(huì)累積,所以系統(tǒng)默認(rèn)評(píng)價(jià),動(dòng)態(tài)評(píng)分并不會(huì)累積。 影響評(píng)分嗎? 店鋪默認(rèn)好評(píng)多了不會(huì)影響動(dòng)態(tài)評(píng)分。交易后的半個(gè)月內(nèi),可本著自愿的原則對(duì)店鋪評(píng)分,逾期未打分則視為放棄,不會(huì)產(chǎn)生默認(rèn)評(píng)分,不會(huì)影響店評(píng)。 若用戶在進(jìn)行店鋪評(píng)分時(shí),只對(duì)其中1項(xiàng)或幾項(xiàng)作出評(píng)分就,則視為完成店分,無法改和補(bǔ)充,剩余未評(píng)視作最終的放棄,不會(huì)默認(rèn)的。 店鋪獲得更多好評(píng)方法: 1.通過活動(dòng)來獲取好評(píng),通過淘客活動(dòng),利用淘客的功能,通過券的引流來到店鋪,形成店鋪轉(zhuǎn)化后,只要用戶能給好評(píng),就可以設(shè)返現(xiàn)5塊或者以其他形式回饋顧客,這樣可以增加好評(píng)的機(jī)會(huì)。 當(dāng)然,產(chǎn)品的好壞是影響好評(píng)的關(guān)鍵,有些時(shí)候,即便沒有這些引導(dǎo),但是只要產(chǎn)品好,其實(shí)也比較容易獲得好評(píng)。 另外也可以通過金幣活動(dòng)來引導(dǎo),可以設(shè)以好評(píng)送金幣的形式體現(xiàn),這樣也可以增加數(shù)量。除了這兩種活動(dòng)方法,也可以通過其他活動(dòng)給留下好的印象,從而獲得好評(píng)。 2.通過良好的服務(wù)態(tài)度獲取好評(píng),在寫評(píng)的時(shí)候是針對(duì)兩點(diǎn)來寫的,一點(diǎn)是對(duì)于產(chǎn)品的滿意程度,另外點(diǎn)就是因?yàn)閼B(tài)度。所以,也可以通過這兩點(diǎn)來獲取好評(píng)。因此,大家在這兩個(gè)方面是可以通過服務(wù)和產(chǎn)品來贏得認(rèn)可的。 |
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