“嘿，你知道嗎?”正在碼字的我，微信上突然收到朋友發(fā)來的消息。一臉懵圈的我，立刻回了個懵圈的表情。接著對方不緊不慢的說：“互聯(lián)網(wǎng)圈的一個大佬出軌了，網(wǎng)上都刷屏了，你不知道嗎?”嚇的我好緊張，還以為發(fā)生什么大事了，原來是個八卦新聞。當時我正在趕稿子，還有很多重要的事情要做，于是趕緊的拿出手機，搜了下到底是哪個大佬出軌了。 這樣的場景在工作、生活中太常見了，在大家的印象中女生似乎更喜歡聊八卦，還有一個貶義詞來形容傳八卦的人是“長舌婦”。不僅僅是女生，男生之間也喜歡聊八卦，只是八卦的內(nèi)容不同而已。 科學證明，其實聊八卦是人類特有的行為，不分高低貴賤之分，世界五百強老板坐在一起，你以為他們只聊股票、市場、企業(yè)戰(zhàn)略嗎?不是的，他們聊得內(nèi)容中百分之八十以上都是八卦，什么哪家CEO招了個漂亮的助理，哪家公司發(fā)展的好還不是靠誰誰的關(guān)系，哪個大佬又被請去喝茶了，巴拉巴拉的，和尋常百姓茶余飯后擺龍門陣差不多。 為什么人類喜歡聊八卦呢?因為人類需要聊八卦來鞏固社會聯(lián)系，穩(wěn)固自己的社交圈。是不是感覺聊八卦一下子就上升到了前所未有的高度，嚇得我趕緊找朋友聊了個八卦壓壓驚。人類聊八卦和猿猴之間相互梳理毛發(fā)的機制差不多。猿猴之間沒有語言，只能靠行為來相互交流，猿猴之間也是有圈子的，如何穩(wěn)固自己的圈層關(guān)系呢，相互梳理毛發(fā)。 正常來看，梳理毛發(fā)只需要幾分鐘就可以完成，但是猿猴相互梳理毛發(fā)可以耗去大半天的時間。像極了人們聚餐吃飯，半個小時吃完飯，聊八卦可以聊四五個小時才散場。相互交換信息，同時表達自己的觀點，找到志同道合的同伴，加深社交關(guān)系。仔細看，貓咪之間也有類似的行為，相互舔毛也是為了增進彼此之間的感情。 說了這么多，大家也大致明白了，聊八卦是人類生活中的必需品，那么八卦和營銷推廣有什么關(guān)系呢?這其實就是最有趣的部分了。要知道八卦的特點是主動傳播性大，傳播范圍廣，用戶記憶深刻，這三個特點是做營銷推廣從業(yè)者最最渴望實現(xiàn)的，我們想的每個營銷點子，不都是希望用戶能主動去傳播，恨不得一下子傳遍全國么?而八卦具備的屬性恰恰就是我們想要的。 結(jié)論不言自明，如果能把營銷推廣的方案做成八卦豈不是妙哉，說干就干，接下來我就為大家講解下，如何把推廣的內(nèi)容做成八卦，仔細看哦。 正面還是負面 有些做推廣的同學意識里面大概有這樣的思路，但是做的方案很難成為八卦。為什么呢?這里面有個悖論，大家仔細回憶下，我們?nèi)粘Ｂ牭降陌素允遣皇且载撁嫘侣劄橹髂?開篇提到的大佬出軌，某某明星不當言論被封殺，某品牌原料采用過期食材，某主播直播翻車等等，無一例外都是負面新聞。 而企業(yè)做營銷推廣，幾乎無一例外的都是講企業(yè)怎么怎么好，用戶對于這樣的信息是沒有傳播動力的，為什么呢?這要從人類大腦結(jié)構(gòu)來說了，人類在看到別人比較慘或者哪個名人出事的信息時，大腦中的獎勵中樞會被激活，會覺得很爽，就像煙癮者吸煙一樣，只是沒有這樣嚴重，但原理是一樣的。 負面的新聞更容易成為八卦，正面的新聞很難成為八卦。這就是營銷推廣方案很難成為八卦的根源所在。所以，正面新聞這條路走不通的話，有的公司就采用負面新聞方式來把自己推出去，俗稱自黑。比如有的明星特別招黑，網(wǎng)絡(luò)上罵聲一片，但是越罵，這些明星的知名度越高，這其實都在經(jīng)紀公司的掌控之下。 如何控制招黑的程度，不能黑的過了，也不能黑的太淺，就是一門學問了。互聯(lián)網(wǎng)公司有的很會玩這一套，APP出來后，先放幾個負面新聞出去吸引下眼球，待用戶量起來再慢慢的洗白。這里面也有些翻車的例子，玩過了被封殺的大有人在。 我之前寫新聞時，學到了一條真諦，恰恰適用于如何用負面的新聞來做八卦。這條真諦是這樣的，我們在寫新聞時，不能一味的贊美，會顯得太假。偶爾的也要寫些負面的新聞，但是寫負面新聞肯定是要得罪人的。這就需要高超的寫作技巧了，有的新聞看似負面，實則夸贊。 給大家舉個例子，就說某個餐館吧，點餐了30分鐘魚湯還沒上來，后來去找大廚質(zhì)問，大廚說，魚湯燉1個小時會更入味，哪怕等的不耐煩，給差評，也要給用戶最完美的味覺體驗。再稍等片刻，在等待過程中，可以送些店面老板家鄉(xiāng)的小食品嘗。這樣一個負面新聞，但潛臺詞是告訴用戶，這家店有匠心。這就是把正面新聞，用負面新聞的方式來說，從而獲得傳播。海底撈有很多類似的故事，大家估計都聽過一兩個吧。 事件事件事件 記錄下朋友講的每個八卦，列出二三十個，會發(fā)現(xiàn)有個共同點，所有的八卦都是事件，是具體的，有指向性的事件。是什么意思呢?比如我們在宣傳耳機性能時，說這個耳機5D環(huán)繞立體聲，符合人體力學標準，音質(zhì)堪比天籟之音等等，這都是很虛的，不落地。用戶不可能去傳播的，試想下，你的朋友跟你講八卦時說：你看這個耳機，音質(zhì)堪比天籟之音。你多半會覺得這個朋友腦子聽音樂，聽傻了。 宣傳耳機性能時，用事件來宣傳的姿勢是這樣的。說有個小孩子有多動癥，總是靜不下來，試了各種辦法，打、罵、罰都不行，家長真的一點辦法也沒有了。正當家長一籌莫展的時候，突然有一天，小孩靜下來了，很安靜的坐在小凳子上，家長很好奇，走進一看，原來這個孩子不知道從哪里翻出來了某某耳機，戴上后，整個人都安靜了，在耳機中聆聽大自然曼妙的聲音。某某耳機，讓你遠離塵囂，擁有自己的一片天。這就是可以傳播的事件了。 如果有朋友傳播這個故事，八卦時多半會這樣形容：老李家的孩子有多動癥，帶了某某耳機，就像變了個人一樣。你知道那個耳機嗎?需要注意的是，事件在傳播中，有可能會慢慢的走形，人們會根據(jù)自己的理解添油加醋。上面耳機事件，傳到最后，甚至有可能變成，有個有聽力障礙的孩子，帶了某某耳機，聽力恢復(fù)正常了。八卦這樣說是可以的，但是品牌推廣不能這樣說的，會涉及到虛假宣傳。但不管怎樣，企業(yè)的牌子是傳播出去了。 我一直在講，做營銷推廣內(nèi)容里面一定要有個鉤子，讓用戶記住的鉤子，轉(zhuǎn)化的鉤子，而傳播的鉤子，就是事件了。最近發(fā)生的天貓某橙子店鋪被薅羊毛，薅到關(guān)店的事件，大家應(yīng)該還有所記憶。事件發(fā)生時，我就知道最終的結(jié)果是商家一定會因禍得福。因為邪惡是永遠戰(zhàn)勝不了正義的，店鋪一定會重新開張，受事件傳播影響，店鋪的知名度會指數(shù)級提升，知名度的提升意味著什么，大家都知道咯。 這個事件屬于非人為造成的，從營銷推廣，八卦傳播的角度來看，是很有參考意義的。我跟朋友聊天時，無意中也聊到過：你看那些薅羊毛的太可惡了，天貓上一個橙子店鋪被薅倒閉了，太慘了。朋友立馬回我：知道，知道，其實我老家也是種橙子的，也怕薅羊毛的。我說：這么巧的?我剛好想買些橙子，你給我來十斤唄!他說：妥妥的。一單生意就這樣在聊八卦時成交了。 八卦式營銷能短時間內(nèi)迅速提升企業(yè)品牌的知名度，但是長久來看，產(chǎn)品品質(zhì)和持續(xù)的營銷推廣依然是必須的。我想起一些開發(fā)APP的人說過的話，他們說，曇花一現(xiàn)后消失，也總比一點浪花沒激起就消失的強。我不由的陷入了深思，也許，初創(chuàng)企業(yè)做八卦式營銷，真的是首要的。 |
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