1688平臺近日發布《關于調整工業品行業商家店鋪等級評價體系的公告》(下稱“《公告》”)。

《公告》顯示，為了幫助商家通過商家成長體系(L體系)帶動全店生意增長，1688將于2023年1月13日調整工業品商家店鋪等級評價體系。

《公告》指出，商家成長維度變更后，在“產品力”、“服務力”的基礎上，新增“獲客力”;

店鋪等級評價指標變更后，在原有指標(行家選商品數，品牌正品數，旺旺響應率，物流履約率，糾紛率，GMV，買家數)基礎上，新增訪客數指標，移除旺鋪分指標。

同時，評價訪客數指標具體數值的方式變更后，以店鋪經營二級類目為單位，確定不同店鋪等級訪客數目標的具體數值，即不同的主營二級類目、不同的店鋪等級下訪客數指標的具體數值存在差異，具體數據可進入商家工作臺-商家成長中心查看。

需要注意的是，本次變更將于2023年1月13日起升級，其中2023年1月13日-1月31日為緩沖期，在此期間若根據新評價體系商家的等級上升，則自此展示最新等級;

若根據新評價體系商家的等級下降，則不做降級處理，即仍展示原等級(緩沖期結束后展示最新等級)。

值得一提的是，1688平臺近日還發布關于2023年春節期間交易超時規定調整公告(下稱公告)。

公告稱，考慮到春節期間假期及物流等特殊影響因素，為保護買家購物體驗及1688市場交易秩序，1688平臺對2023年春節期間的在線交易相關規則進行調整。

公告顯示，2023年1月9日0點-2023年1月31日23:59:59期間買家付款的訂單，從2023年2月1日0點恢復保障服務的發貨時間計算，除買賣雙方另有約定。

未按要求發貨的，按照《交易爭議處理規則》中“違規處理-賣家行為類問題的扣分處理”進行處理。同時，此期間產生的訂單將不計入商家新燈塔物流體驗分考核、24小時/48小時發貨服務標的考核計算。此規則不包含春節不打烊會場。