天貓電商平臺(tái)很受消費(fèi)者的歡迎，這里的商品種類(lèi)多，質(zhì)量也相對(duì)有保障。如果商家不發(fā)貨，可以申請(qǐng)理賠，那么天貓拒絕發(fā)貨賠償多少?下面進(jìn)行相關(guān)的解答哦。

天貓拒絕發(fā)貨賠償多少?

1.天貓買(mǎi)家可以在已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)的天貓商品處申請(qǐng)售后，然后不勾選天貓退款項(xiàng)目。你可以直接上傳你購(gòu)買(mǎi)的商品，然后表示已經(jīng)晚了。雖然天貓超市賣(mài)家一開(kāi)始可能會(huì)拒絕退款，但是不用擔(dān)心。等三天后可以找天貓客服介入。

2.是你買(mǎi)的商品的網(wǎng)頁(yè)。打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)看到的商品圖片下面有兩個(gè)字“舉報(bào)”。你可以舉報(bào)他們，比如貨物與描述不符。

如果超過(guò)三天，什么都不做就自動(dòng)退款。正常情況下會(huì)當(dāng)天發(fā)貨，但這次發(fā)貨只是賣(mài)家在自己店鋪的后臺(tái)用鼠標(biāo)點(diǎn)擊了發(fā)貨的選項(xiàng)。至于到底送沒(méi)送，誰(shuí)知道。

賠償標(biāo)準(zhǔn)是什么?

如果賣(mài)家沒(méi)有在淘寶規(guī)定的72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，除了特殊事件期間，如果買(mǎi)家投訴賣(mài)家，買(mǎi)家會(huì)得到相應(yīng)的賠償。一般來(lái)說(shuō)，買(mǎi)家可以獲得的補(bǔ)償取決于具體的平臺(tái):

1.淘寶店賠償訂單金額的10%，最高不超過(guò)100元。比如在淘寶店購(gòu)買(mǎi)的商品，價(jià)值1000元，如果商家沒(méi)有按照規(guī)定時(shí)間在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，可以投訴，獲得100元起的賠償。

2.天貓店鋪會(huì)賠償訂單金額的30%，最高500元。也就是說(shuō)，你在天貓店買(mǎi)了1500人民幣，如果商家沒(méi)有按照規(guī)定的時(shí)間在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，你可以向他投訴，獲得500元起的賠償。

天貓對(duì)賣(mài)家有規(guī)定的發(fā)貨時(shí)間。如果賣(mài)家沒(méi)有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，消費(fèi)者可以向?qū)Ψ酵对V。如果投訴成立，平臺(tái)一般會(huì)判給賣(mài)家一定的賠償金給買(mǎi)家。如果出現(xiàn)這種情況，可以按照上述方法索賠。