一些抖音新手也會(huì)想辦法去做好新手任務(wù)，可是大家是否清楚這個(gè)新手任務(wù)應(yīng)該要怎么完成呢?具體有什么售后規(guī)則呢?

1、添加商品入口

點(diǎn)擊隔熱主頁(yè)“商品櫥窗”-右上角“電商工具箱”-“商品櫥窗管理”添加商品

2)如何添加淘寶商品

添加淘寶商品，需要先綁定淘寶客PID，按照頁(yè)面指示跳轉(zhuǎn)淘寶app即可綁定。綁定后通過(guò)復(fù)制粘貼淘口令方式添加商品。

3、如何添加商品

點(diǎn)擊“添加商品”后，進(jìn)入商品信息編輯頁(yè)面。

1)編輯10字以內(nèi)商品標(biāo)題，它將會(huì)展示在視頻購(gòu)物車、評(píng)論區(qū)上方最頂端等位置。

2)設(shè)置商品類型：

【推薦】：可以設(shè)置你最想推薦的商品，將會(huì)在商品櫥窗頁(yè)面置頂，最多同時(shí)設(shè)置一個(gè);

【上新】：它會(huì)在商品櫥窗頁(yè)面置頂，位置僅次于推薦，最多同時(shí)可以設(shè)置3個(gè);

【默認(rèn)】：其他商品選擇“默認(rèn)”，沒有數(shù)量限制。

3)編輯商品標(biāo)簽，即商品關(guān)鍵詞或賣點(diǎn)。

4)選擇商品圖片，點(diǎn)擊“完成編輯’，商品就成功添加到櫥窗了。

4、其他說(shuō)明

商品價(jià)格、尺寸、圖片、詳情頁(yè)等信息，需要去抖音小店或淘寶店鋪后臺(tái)修改，才會(huì)同步到抖音商品櫥窗內(nèi)，會(huì)有幾小時(shí)的延遲。

售后規(guī)則是什么?

1、貨到付款訂單取消

用戶提交訂單后無(wú)法取消，商家在待確認(rèn)和備貨中兩個(gè)環(huán)節(jié)時(shí)可操作取消(注：需與用戶溝通無(wú)問(wèn)題后操作，未溝通會(huì)被處罰)，訂單若為已發(fā)貨狀態(tài)均無(wú)法取消，需商家與用戶溝通，讓用戶主動(dòng)聯(lián)系平臺(tái)客服取消。

2、在線支付訂單取消

用戶在待支付時(shí)可取消訂單，支付后可聯(lián)系客服處理取消訂單，商家任何環(huán)節(jié)下均不可取消訂單，用戶超過(guò)24小時(shí)未支付訂單將自動(dòng)取消。

3、貨到付款退貨流程

用戶申請(qǐng)退貨--商家處理用戶申請(qǐng)(商家須在48小時(shí)內(nèi)處理用戶申請(qǐng)，逾期未處理系統(tǒng)自動(dòng)同意)—— 用戶填寫退貨單號(hào)并寄回貨品(若7日內(nèi)未填寫物流單號(hào)，則退貨流程自動(dòng)關(guān)閉)

—— 商家確認(rèn)收到退貨(商家須在用戶上傳物流信息的7日內(nèi)確認(rèn)收貨，逾期未操作，系統(tǒng)將自動(dòng)確認(rèn)收貨)—— 商家退款給用戶并上傳退款憑證(商家須在確認(rèn)收貨的48小時(shí)內(nèi)上傳退款憑證，否則會(huì)涉及先行賠付及處罰))——退貨退款流程結(jié)束。

4、在線支付退貨流程

用戶申請(qǐng)退貨--商家處理用戶申請(qǐng)(商家須在48小時(shí)內(nèi)處理用戶申請(qǐng)，逾期未處理系統(tǒng)自動(dòng)同意)—— 用戶填寫退貨單號(hào)并寄回貨品(若7日內(nèi)未填寫物流單號(hào);

則退貨流程自動(dòng)關(guān)閉)—— 商家確認(rèn)收到退貨(商家須在用戶上傳物流信息的7日內(nèi)確認(rèn)收貨，逾期未操作，系統(tǒng)將自動(dòng)確認(rèn)收貨)—— 平臺(tái)退款(郵費(fèi)不退)⇒退貨退款流程結(jié)束。