淘寶上有著比較多的產(chǎn)品,消費者在購物的過程中會遇到平臺的一些活動,這其中包括湊單滿減活動,很多用戶為了湊單就會拍下產(chǎn)品后就秒退的操作,這樣對店鋪是否有影響的了? 會引起風(fēng)險訂單的出現(xiàn)。會導(dǎo)致賣家銷量降低,影響銷量權(quán)重。淘寶商家在經(jīng)營店鋪的時候,如若出現(xiàn)違規(guī),那么店鋪是會受到一定的影響,所以商家都會小心經(jīng)營。 淘寶退貨閃退有什么條件: 1、收到商品7天內(nèi),商品未經(jīng)使用且包裝附件完整不影響二次銷售的,可申請"七天無理由退貨“。注意:七天無條件退貨,包郵商品,買家負(fù)責(zé)退貨郵費;費包郵商品,買家負(fù)責(zé)來回郵費。 2、交易成功15天內(nèi),商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,經(jīng)檢查確實存在的,可申請質(zhì)量問題退貨。注意:質(zhì)量問題退貨,賣家負(fù)責(zé)來回運費。 有什么規(guī)則: 1、賣家應(yīng)對自行填寫的默認(rèn)退貨地址確保正確,交易達(dá)成退貨協(xié)議后,若需要指定退貨地址或多地址退貨的,應(yīng)征得買家同意。否則,買家可選擇按淘寶平臺系統(tǒng)給出的退貨地址進(jìn)行退貨,退貨后商品無法送達(dá)的風(fēng)險由賣家承擔(dān),交易支持退款買家。 2、除代購交易外,賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家同意不得為海外及港澳臺地區(qū),同時需和商品頁面中“運費”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地一致。 3、買賣雙方線下達(dá)成退貨協(xié)議的,買家應(yīng)在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時間內(nèi)進(jìn)行退貨。買家因超時未退貨,對同一問題或維權(quán)原因再次主張要求退貨的,應(yīng)自行和賣家協(xié)商一致,否則,淘寶有權(quán)不予處理。 4、買家退貨時應(yīng)采用與賣家發(fā)貨時相同類型的承運人進(jìn)行退貨。 我們清楚的了解到淘寶秒拍秒退對店鋪的影響有哪些,在運營店鋪的過程中如若遇到秒拍的情況,這對店鋪的銷量權(quán)重會有很大影響,所以消費者購物時候最好減少這樣的情況出現(xiàn)。 |
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