對(duì)拼多多商家來(lái)說(shuō)，自然也希望能夠做好拼多多店鋪的各項(xiàng)工作，但是大家是否清楚如果拼多多專員被介入了，這種情況下到底是誰(shuí)的勝算更大一些呢?

拼多多介入一般是買家贏。

一般都是買家贏。但是，如果那個(gè)商家有足夠的資料證明他們沒(méi)有過(guò)錯(cuò)，淘寶小二還是會(huì)還一個(gè)公道的。此外，還會(huì)有賣家對(duì)買家的投訴，比如惡意差評(píng)、敲詐勒索等。

不處理怎么辦?

拼多多介入后一直都沒(méi)有處理，建議重新跟客服溝通一下，或者直接撥打客服的電話，跟客服及時(shí)溝通，看看是不是缺少什么證據(jù)，及時(shí)補(bǔ)充就能快速處理了。

了解拼多多介入的規(guī)則，需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，及時(shí)提交證據(jù)，方便客服去核實(shí)。

應(yīng)該注意哪些方面?

第一個(gè)就是處理工單的時(shí)效，工單里都有具體的說(shuō)明的時(shí)效要求，如果你沒(méi)有及時(shí)處理的話就會(huì)默認(rèn)你放棄處理。

第二個(gè)就是需要上傳的憑證和工單處理選擇。一般都會(huì)有幾種處理工單的一個(gè)方式，處理的時(shí)候注意需要提交憑證來(lái)提交評(píng)審。

第三個(gè)就是關(guān)于工單中只能放在一個(gè)圖片的問(wèn)題，如果是上傳多個(gè)憑證圖片的話，可以放在一起拍一張清晰的照片，如果無(wú)法一起拍照將圖片處理到一張圖片上上傳即可。

第四個(gè)就是交憑證的有效性。

憑證一般都是要對(duì)應(yīng)工單的一個(gè)內(nèi)容，提供工單上上傳什么，那我們就上傳這些信息就好了，如果說(shuō)你工單讓你上傳的發(fā)貨的稱重圖，結(jié)果你上傳的是簽收底單，那肯定是無(wú)效的，所以憑證自身也需要真實(shí)有效。