在淘寶上購買東西,買家申請(qǐng)售后,一般是有15天的時(shí)間等待商家處理的,不過可能一些商家長(zhǎng)時(shí)間沒有處理就會(huì)導(dǎo)致請(qǐng)求超時(shí),那么售后申請(qǐng)超時(shí)還可以退嗎? 淘寶申請(qǐng)售后超時(shí)還可以退嗎? 如果超過了15天還未退款成功的話,就不能申請(qǐng)售后了。因?yàn)橘u家對(duì)于已經(jīng)發(fā)貨的商品,是沒有辦法去聯(lián)系買家退款的。下面我們來看看淘寶申請(qǐng)售后超時(shí)還可以退嗎。申請(qǐng)售后超時(shí)還可以退嗎 1、點(diǎn)擊右上角“商家服務(wù)”,再點(diǎn)開“賣家中心”; 2、找到“客戶服務(wù)”,點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”; 3、進(jìn)入申請(qǐng)退款的頁面,在左邊會(huì)有申請(qǐng)理由的選項(xiàng),選擇申請(qǐng)理由后,在右邊會(huì)有你的訂單號(hào)的。 4、輸入你的退款原因,比如:地址錯(cuò)誤,物品損壞等; 5、輸入金額,當(dāng)你填寫的金額小于等于15元的時(shí)候,就會(huì)自動(dòng)扣除15元的郵費(fèi),如果大于15元的話,則不扣郵費(fèi)。 6、最后點(diǎn)擊“確認(rèn)退款”就可以了; 7、如果退款成功,則說明你的退貨成功,如果你的退款失敗了,就需要給賣家2元郵費(fèi)。 淘寶申請(qǐng)售后超時(shí)還能不能退這個(gè)問題是肯定是可以退的,因?yàn)樵谔詫毶腺I東西的話,一般都是有15天的時(shí)間,不過超過了15天還未退款成功就不能申請(qǐng)售后了。 所以,大家在申請(qǐng)售后的時(shí)候,賣家也要注意一下,不要超過15天時(shí)間了。在淘寶上購買東西,買家申請(qǐng)售后,一般都是要填寫的快遞單號(hào)的,這個(gè)單號(hào)是可以隨時(shí)查詢到的。如果賣家沒有及時(shí)查看單號(hào),或者忘記查看的話,買家就會(huì)通過自己提供的快遞公司進(jìn)行查詢了。 |
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