淘寶一些商品屬于定制或者是一些特殊情況的，就可能發(fā)貨比較慢，而買家也不著急的，這就可能會存在一些訂單一年了還沒有發(fā)出去貨的，對于這種情況系統(tǒng)會自己退款嗎?

淘寶訂單一年沒發(fā)貨會退款嗎?

淘寶訂單在買家在付款第365天的時候如果還沒有發(fā)貨，系統(tǒng)判定超時會自動退款的。

買家申請退款之后，賣家是可以進行退貨的。根據(jù)淘寶規(guī)定，當(dāng)賣家和買家達成協(xié)議之后，賣家需要在七天內(nèi)退款，如果沒有在七天內(nèi)把錢退還給買家的話，那么買家是可以申請退還的。

但是如果賣家沒有及時退款的話，那么賣家就要承擔(dān)一定的責(zé)任了。在買家申請退款之后，賣家還是不進行退款的話，那么淘寶就會對該店鋪進行相應(yīng)的處罰了如果買家進行了七天后依然沒有把錢退回來的話，那么淘寶也是可以對賣家進行一定的處罰的。

如果賣家拒絕淘寶要求其進行退貨的話，淘寶是會把該訂單判為自動確認(rèn)收貨并且對該訂單進行相應(yīng)的處罰。在這種情況下也就說明了賣家已經(jīng)申請了退貨成功了。

但是如果淘寶判定是買家主動申請退貨成功的話，那么淘寶會對該訂單進行相應(yīng)的處罰。但是也是因為這個原因淘寶不會對其進行處罰了。

當(dāng)然如果買家想要申請退款的話，那么只要和淘寶客服溝通之后說明原因就可以了。當(dāng)然如果不想要進行退款的話，那么也是可以直接和客服溝通的。希望大家在買東西時一定要認(rèn)真閱讀相關(guān)規(guī)則哦!