凡是在lazada上有店鋪的人都很清楚,目前l(fā)azada上的貨物,只有LGS一種運(yùn)輸模式。這意味著賣(mài)方需要在Lazada境內(nèi)的分揀中心進(jìn)行發(fā)貨,再通過(guò)該平臺(tái)的分揀中心進(jìn)行國(guó)際物流配送。那么在lazada怎么設(shè)置預(yù)約取件? 1、登錄Lazada賬戶(hù),并進(jìn)入“我的訂單”頁(yè)面。 2、找到需要退貨或換貨的商品訂單,點(diǎn)擊“申請(qǐng)售后”按鈕。 3、在售后頁(yè)面中選擇需要的服務(wù)類(lèi)型(如退貨、換貨等),并填寫(xiě)相關(guān)信息。 4、在填寫(xiě)完預(yù)約取件時(shí)間信息后,選擇“上門(mén)取件”并提交申請(qǐng)。 5、Lazada客服人員會(huì)在收到申請(qǐng)后與您確認(rèn)具體的取件時(shí)間和地址,并安排物流公司進(jìn)行取件。 Lazada發(fā)貨的注意事項(xiàng): 1)LGS是Lazada的唯一裝運(yùn)方式,無(wú)法通過(guò)其他第三方渠道裝運(yùn)。 2)賣(mài)家保證貨物在三個(gè)工作天五個(gè)自然日內(nèi)裝運(yùn)至Lazada國(guó)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)。 3)Lazada裝運(yùn),每次只可選擇一個(gè)訂單出貨,不能合并訂單發(fā)貨,也不能重復(fù)使用單一運(yùn)單號(hào),否則跟蹤物流將被取消。 4)如賣(mài)家最近30天日日以上50個(gè)以上且取件地址合格,lazada將會(huì)上門(mén)攬收。 我們需要注意的是,在申請(qǐng)上門(mén)取件前,需要先確認(rèn)自己符合Lazada的退貨或換貨標(biāo)準(zhǔn),并確保商品處于良好狀態(tài)且未經(jīng)過(guò)使用或受損。這樣才能順利完成取件和退換貨流程。 |
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