淘寶商家經(jīng)常會(huì)舉行一些優(yōu)惠活動(dòng),而有的消費(fèi)者在剛買完發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品就降價(jià)了,如果差價(jià)貴,可以申請(qǐng)價(jià)格保障,淘寶平臺(tái)是有價(jià)格保障服務(wù)的,那么淘寶確認(rèn)收貨退差價(jià)的不退怎么辦? 淘寶賣家如果不返差價(jià)可以憑和客服的聊天記錄向淘寶小二進(jìn)行投訴處理。 淘寶賣家一般補(bǔ)差額可以通過轉(zhuǎn)到你的支付寶或者你的微信,又或者你直接申請(qǐng)退運(yùn)費(fèi)又或者給小禮品優(yōu)惠券補(bǔ),一般不存在你說的那種疑慮。不返大家也可以給差評(píng),即使好評(píng)之后還可以追評(píng),為了一點(diǎn)差額丟個(gè)好評(píng)不值當(dāng)。 淘寶差價(jià)要如何退? 1、在申請(qǐng)退還差價(jià)之前,每個(gè)消費(fèi)者需要詢問店鋪客服是否可以退款,如果能夠退款,可以退的金額為多少。如果不能退,那只能放棄退款了。 2、在確認(rèn)商家可以退差價(jià)以后,通常要先確認(rèn)商品貨物是不是完好無損的,否則為了差價(jià)而購(gòu)買了次品是非常不好的。 3、然后點(diǎn)擊查詢訂單。在淘寶訂單列表中,點(diǎn)擊商品,進(jìn)入查看目標(biāo)訂單的詳細(xì)信息界面。 4、在商品訂單的明細(xì)界面,消費(fèi)者可以點(diǎn)擊【應(yīng)用售后】的按鈕,進(jìn)入售后申請(qǐng)的界面。一般來說,退差價(jià)的時(shí)候我們只需要選擇退款。 5、選擇貨物的狀態(tài)、退款的原因并輸入退款的金額。具體的退款金額,要與商家客服提前確認(rèn)好,不能自己胡亂申請(qǐng)。 6、提交退款申請(qǐng)后,可以等待商家處理。審核通過以后,就可以退差價(jià)了。 其實(shí),一般來說賣家是會(huì)同意的,只要你持續(xù)關(guān)注退款單,一般是支付寶銀行卡等。但是,也有特殊情況。比如賣家拒絕,需要協(xié)商后重新提交申請(qǐng),或者尋求淘寶客服的幫助。 |
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