京東和阿里又要開(kāi)打了。 ![]()
圖片來(lái)源:視覺(jué)中國(guó) 作為最后一片藍(lán)海,京東和天貓?jiān)诰上商超領(lǐng)域已經(jīng)打起了貼身戰(zhàn)。 而這一次,他們把戰(zhàn)場(chǎng)選在了酒這個(gè)品類上。 8月30日,天貓啟動(dòng)了首屆“9·9天貓全球酒水節(jié)”,消費(fèi)者可以在天貓和天貓國(guó)際上購(gòu)買到來(lái)自50個(gè)國(guó)家超過(guò)10萬(wàn)款酒水。 一天之后的8月31日,京東超市則宣布與茅臺(tái)、五糧液、拉菲、百加得等國(guó)內(nèi)外酒水品牌成立中國(guó)第一家“酒水正品聯(lián)盟”。 商超百貨品類眾多,除了雙十一,618這樣的大節(jié),小一點(diǎn)的節(jié)日更有利于雙方打貼身戰(zhàn),京東商城消費(fèi)品事業(yè)部的營(yíng)銷推廣總監(jiān)閆躍龍也向界面新聞?dòng)浾弑硎荆@種打法是常態(tài)。 對(duì)于品類豐富的商超百貨來(lái)說(shuō),每一個(gè)重要的品類都將成為天貓和京東激烈爭(zhēng)奪的對(duì)象。 不過(guò),雖然電商巨頭在針鋒相對(duì)地爭(zhēng)取著每一個(gè)品類的陣地,但實(shí)際上,線上商超目前并沒(méi)有絕大多數(shù)消費(fèi)者的習(xí)慣。 尼爾森《2016年度中國(guó)賣場(chǎng)超市購(gòu)物者趨勢(shì)報(bào)告》中指出,54%的消費(fèi)者出于可以送貨上門的服務(wù)而進(jìn)行絡(luò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物,這一數(shù)字在去年為42%。 天貓超市和京東超市積極地爭(zhēng)取這部分新增用戶,他們通過(guò)各種各樣的節(jié)日和優(yōu)惠手段讓消費(fèi)者把不便拿的紙尿褲和成箱的酒和水,以及不方便買的國(guó)外的餅干和化妝品買了回去,他們希望培養(yǎng)越來(lái)越多的用戶在線逛超市的習(xí)慣。 “我們不會(huì)盯著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,主要還是盯著用戶。誰(shuí)把用戶搶過(guò)來(lái),誰(shuí)就贏了。沒(méi)有必要說(shuō)跟誰(shuí)打,現(xiàn)在還是搶用戶的階段。”閆躍龍說(shuō)。 雖然目前主要的任務(wù)仍舊是爭(zhēng)奪新用戶,但針對(duì)這片藍(lán)海,雙方都喊出了三年內(nèi)銷售過(guò)千億的目標(biāo)。 昨日,京東對(duì)外宣稱,力爭(zhēng)在不到三年的時(shí)間的時(shí)間成為含線上、線下中國(guó)商超領(lǐng)域絕對(duì)的銷售額第一、市場(chǎng)份額第一和消費(fèi)者滿意度第一。 而就在一個(gè)月前,天貓超市總經(jīng)理江畔剛剛表示,到目前為止,天貓超市已經(jīng)是網(wǎng)上超市第一,并將在三年內(nèi)達(dá)到千億元規(guī)模,成為線上線下最大賣場(chǎng)。 實(shí)際上,2016年下半年,雙方在優(yōu)化體驗(yàn)和價(jià)格占中都非常有針對(duì)性地積極地實(shí)施了各種動(dòng)作。 天貓7月份剛宣布了“雙20億計(jì)劃”,1號(hào)店不久便稱自己要砸進(jìn)10億補(bǔ)貼。不過(guò),對(duì)于商超這個(gè)領(lǐng)域來(lái)說(shuō),僅僅有補(bǔ)貼是不夠的。 天貓與更多的供應(yīng)商聯(lián)盟,而京東今年進(jìn)一步加強(qiáng)了線下的布局,今年6月20日,京東宣布與沃爾瑪達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,京東將沃爾瑪旗下1號(hào)店收入旗下,而沃爾瑪獲得了京東5%的股權(quán);而去年8月,京東還投資了永輝超市43.1億元,獲得了后者10%的股份。 據(jù)京東消費(fèi)品事業(yè)部總裁馮軼介紹稱,京東超市今年將完成品牌、品質(zhì)和體驗(yàn)升級(jí),全面向品牌商開(kāi)放京東大數(shù)據(jù)、物流和營(yíng)銷能力,并將與1號(hào)店、沃爾瑪和永輝超市等戰(zhàn)略伙伴共同構(gòu)建聯(lián)動(dòng)線上線下的快消品零售生態(tài)體系。 從線下來(lái)看,天貓似乎不及京東的布局完善,但另一方面,天貓和品牌商各司其職,品牌自營(yíng)的模式反而讓他們更加靈活。此外,天貓的賬期也比京東更短,這方面的優(yōu)勢(shì)也有可能反映在商品價(jià)格上。 目前來(lái)看,現(xiàn)在預(yù)測(cè)天貓和京東誰(shuí)將成為線上商超的老大意義并不大,除了雙方下決心要投入的巨額資金以及已有的布局之外,關(guān)鍵還是要看日后和品牌方的合作,以及市場(chǎng)拓展上的比拼。 |
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