對亞馬遜賣家來說,如果想要提升店鋪的轉(zhuǎn)化率,那自然也需要先弄清楚亞馬遜轉(zhuǎn)化率到底是怎么計算的,然后再尋找突破口去提升轉(zhuǎn)化。 1. 吸引顧客,激發(fā)購買需求 在最短時間內(nèi)使買家吸睛,有接下去詳細閱讀產(chǎn)品更多信息的效果最好。 買家購買產(chǎn)品時候“貨比三家”,展示產(chǎn)品的不同才能讓買家的眼睛為你作更多停留,顧客一眼掃過去,發(fā)現(xiàn)都是類似相同信息的累述立刻一般都會興味索然。 即使產(chǎn)品特點沒有多少不同,但你也要制造出“不同”。 當(dāng)然,買家“興致點”的產(chǎn)生也許不單單是“不同”帶來的,也可以有很多其他的點,但“不同”是區(qū)分你的產(chǎn)品與千萬其他賣家的“常態(tài)”。 2. 從客戶的角度出發(fā) 語言作為傳播媒介,在電商平臺的應(yīng)用使其變得規(guī)范化、并適應(yīng)于顧客而作出特別的調(diào)整。 當(dāng)顧客需要的是大牌、專業(yè)化的產(chǎn)品用以滿足其虛榮心或者對產(chǎn)品的安全感時,你的描述必然要迎合顧客的需要。 很多時候顧客比較煩厭產(chǎn)品表述的“專業(yè)化、術(shù)語化”時,語言里帶入生活氣息,可以增進產(chǎn)品與顧客的親近感,提升顧客對產(chǎn)品的心理預(yù)期。 最忌顧客看了你的描述之后如在云里霧里。 3. 打消顧慮,促使直接購買 在賣家做了上述的一努力,顧客的興致提升到了一定程度之后,我們需要努力實現(xiàn)把顧客的興趣,從想法變成實實際際的購買行為。 有時候一些煽動性的語言會直接促使消費行為的產(chǎn)生;有時候賣家的一兩句迎合買家的售后保障亦能打消顧客心中的疑慮。 4.迎合亞馬遜算法,提升排名、曝光量 Listing頁面里關(guān)鍵詞合理恰當(dāng)?shù)那度肽茏屌琶仙6u點作為listing里重要的環(huán)節(jié),引入關(guān)鍵詞是必不可少的。 怎么算? 轉(zhuǎn)化率=(訂單總數(shù))/(產(chǎn)品listing的總訪問量) 你甚至可以點擊查看更多指標(biāo),然后找到“Unit Session Percentage”以查看你在亞馬遜上的轉(zhuǎn)化率。此選擇項顯示“產(chǎn)品的銷售量與潛在顧客的訪問量之間的比值。” |
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