拼多多平臺(tái)上的產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)惠，很多朋友也喜歡在這上面購(gòu)物，有時(shí)會(huì)碰到一些問(wèn)題，想要退款，但是拼多多上卻沒(méi)有退款選項(xiàng)。那么這是為什么呢?而且沒(méi)有退款窗口還可以退款嗎?文章接下來(lái)就和大家一起討論這兩個(gè)問(wèn)題。

為什么沒(méi)有退款選項(xiàng)?

拼多多不能僅退款了，是因?yàn)榘姹締?wèn)題，版本改了，沒(méi)有這個(gè)選項(xiàng)了。2022年12月5日拼多多已經(jīng)更改版本了,沒(méi)有僅退款這個(gè)操作了,只有退貨退款這一項(xiàng),所以只能選擇退貨退款 。

有可能是沒(méi)有確認(rèn)收貨，只有確認(rèn)收貨之后，才可以進(jìn)行申請(qǐng)退款。

也有可能是過(guò)了售后時(shí)間，退款窗口就關(guān)閉了。

拼多多沒(méi)有退款窗口了還能申請(qǐng)退款嗎?

可以的。

拼多多申請(qǐng)退款卻沒(méi)有窗口的話，那證明你的訂單已經(jīng)超過(guò)了售后時(shí)間了，你只能聯(lián)系商家那邊，如果商家那邊同意后你可以讓他們給你發(fā)退款鏈接，如果是不同意的話你只能去找拼多多客服了，以下是操作步驟：

1.打開(kāi)軟件，等待三秒進(jìn)入首頁(yè)

2.點(diǎn)擊右下角個(gè)人中心進(jìn)入

3.點(diǎn)擊中間左側(cè)-我的消

4.點(diǎn)擊最上面官方客服

5.選擇下面中間-我要退款

6.選擇需要退款的訂單如果找不到看下一步說(shuō)明

7.如果找不到復(fù)制訂單號(hào)發(fā)給客服

8.點(diǎn)擊人工服務(wù)給客服說(shuō)明情況即可

注意：復(fù)制訂單號(hào)發(fā)給客服，找到需要退款的訂單別找錯(cuò)。

總之，拼多多上是沒(méi)有僅退款這個(gè)單一的選項(xiàng)，只保留了退貨退款這個(gè)選項(xiàng)，而且必須是在你確認(rèn)收貨之后到超出售后時(shí)間之前的時(shí)間段，才有退貨退款這個(gè)選項(xiàng)。當(dāng)然就算沒(méi)有退款窗口，我們也可以直接向拼多多客服申請(qǐng)退款。