我們?cè)诰〇|平臺(tái)購(gòu)物的時(shí)候有什么問(wèn)題可以咨詢客服，若是產(chǎn)品產(chǎn)生了什么利益糾紛，這些聊天記錄都是可以當(dāng)做證據(jù)的。大家知道京麥客服聊天記錄如何去查看嗎?

京麥客服聊天記錄怎么看?

在設(shè)置里面可以查找聊天記錄，然后打開(kāi)就可以看到。

京麥有什么用?

1、京麥賣(mài)家工作臺(tái)是作為針對(duì)京東商家使用的店鋪運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)，整合了京東及第三方軟件服務(wù)商(ISV)優(yōu)質(zhì)資源，提供了更多的運(yùn)營(yíng)工具選擇。

2、同時(shí)，更加整合了經(jīng)營(yíng)咨詢信息，店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等信息，使得商家更加及時(shí)高效的管理店鋪，提供了一站式服務(wù)。

3、新版京麥頁(yè)面全新改版，風(fēng)格更簡(jiǎn)潔、更直觀。數(shù)據(jù)、插件、資訊、菜單欄等功能一目了然，操作使用更便捷!

4、支持系統(tǒng)：安卓系統(tǒng)支持Android 2.2以上，蘋(píng)果支持ios 7.0以上版本。

5、京東咚咚是京東推出的一個(gè)即時(shí)通訊工具軟件，面向京東個(gè)人用戶、商家客服和京東客服。

6、面向商家和京東客服的“京東咚咚商家版”，支持聊天、工作平臺(tái)、快速查找同事和查看客服組織架構(gòu)等功能。

7、據(jù)京東方面介紹，此次發(fā)布的面向個(gè)人用戶的“咚咚”具備兩個(gè)功能：其一是個(gè)人用戶之間的溝通。用戶可通過(guò)咚咚進(jìn)行單獨(dú)聊天或者組隊(duì)聊天;其二則是客服咨詢功能，用戶在京東上購(gòu)物可通過(guò)京東咚咚與客服進(jìn)行溝通，但該功能僅支持PC端。

8、據(jù)了解，京東咚咚支持XP、Vista、Win7、Win8，用戶只需使用京東賬號(hào)即可登錄，聊天支持截圖和發(fā)送文件，你還可以自定義表情、頭像。

9、該軟件功能與阿里旺旺功能相似，都定位于買(mǎi)家與賣(mài)家之間的溝通工具。

京麥客服聊天記錄在設(shè)置里面就可以查看了，對(duì)于京東商家來(lái)說(shuō)，京麥?zhǔn)怯脕?lái)幫助商家運(yùn)營(yíng)店鋪的一款軟件，很多的商家在京東開(kāi)店之后都會(huì)使用到這一款軟件哦。