我們在淘寶購物了以后，如果商品出現(xiàn)了什么質量問題都是可以申請售后的，一般情況下商家都會及時處理。如果商家不處理淘寶售后問題的話，作為消費者應該怎么辦?

淘寶出現(xiàn)售后維修不給解決怎么辦?

消費者可直接撥打消協(xié)電話投訴，同時要保留好相關證據(jù)。

如何申請售后?

若交易成功您已收到貨、收到的商品不滿意需要申請售后，可以在交易成功15天內登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】 ，找到對應的訂單，點擊【申請售后】：

請選擇您要申請的服務類型：我要退款、我要退貨。

若您未收到貨物，請按照以下步驟操作：

1、如貨物還在派送中，建議您聯(lián)系賣家?guī)椭�催促物流派送，同時關注交易超時;

2、如貨物顯示已簽收，但實際未收到，建議您先聯(lián)系賣家，讓賣家?guī)椭�與物流公司核實貨物情況，同時關注交易超時。

淘寶售后不滿意怎么申訴?

若訂單是未確認收貨時發(fā)起的維權：

1、可提供其他有效憑證，建議和賣家聯(lián)系來解決，若協(xié)商之后不能達成一致，在訂單交易成功之后，我們可以發(fā)起售后，上傳有效的憑證，再次發(fā)起維權;

2、如果沒有其他的有效證據(jù)，淘寶網將不會支持我們，建議和賣家友好協(xié)商解決。

若訂單是已確認收貨，“交易成功”時發(fā)起的維權：

1、若可以提供有效憑證，建議聯(lián)系賣家協(xié)商解決，如無法協(xié)商一致，可以聯(lián)系淘寶客服咨詢處理。

2、若無其他有效的憑證，淘寶網將無法支持，建議與賣家協(xié)商解決。

各位消費者們其實可以在淘寶平臺投訴這類商家，申請?zhí)詫毧头�介入了以后，客服會幫助你解決問題。如果對于售后不滿意的話，還可以參考以上的方法申訴。