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碎片化消費時代,生產過多內容會害了媒體?

2020-2-26 10:09| 查看: 2318 |來源: 互聯網

  越來越多的媒體發現,內容生產量與消費量不能成正比。包括《衛報》、《英國新聞報》、《倫敦時報》和《世界報》等在內的多家媒體發現,對內容生產量的適當削減,反而帶來了更多的用戶流量、更長的閱讀時間和更多 ...

  越來越多的媒體發現,內容生產量與消費量不能成正比。包括《衛報》、《英國新聞報》、《倫敦時報》和《世界報》等在內的多家媒體發現,對內容生產量的適當削減,反而帶來了更多的用戶流量、更長的閱讀時間和更多的付費訂戶。  

互聯網,創業,新媒體,運營

  本期全媒派(ID:quanmeipai)獨家編譯Digiday文章,帶你一探海外多家媒體“以小搏大”的內容生產策略。

  精簡內容,迎合碎片化內容消費習慣

  《衛報》戰略部門編輯Chris Moran表示,早在去年,《衛報》就通過實時數據分析工具Ophan發現,大量的數字內容其實無人問津。鑒于此,他們將每周的內容生產削減了三分之一。此后,該報主編Kathrine Viner在推特上發文稱,在產量削減后,用戶人數和流量得到了較快增長。根據Comscore統計, 2019 年 12 月,英國《衛報》擁有 2500 萬月獨立訪客,同比增長了6.8%。

  從 2017 年到 2019 年,被譽為巴黎知識分子“圣經”的《世界報》(Le Monde),在將新聞編輯室規模擴大到 500 人的同時,卻將內容總量減少了25%。該報執行編輯Luc Bronner也在推特上表示,內容精簡后,《世界報》的數字閱讀用戶增長了11%,印刷發行及數字發行也增長了11%。Comscore報告顯示, 2019 年 12 月,在法國,《世界報》擁有 910 萬月獨立訪客,同比增長了8%。

  去年夏天,在意識到內容缺乏獨家性與附加價值后,《倫敦時報》將在線家庭新聞欄目的文章量削減了15%。在此之后,讀者在該欄目的日均閱讀時間同比增長了25%。

  媒介分析師Thomas Baekdal表示,不管文章內容的質量如何,某些特定的文章能有較大的內容消費量,而另一些則門可羅雀。Baekdal認為,這是用戶對數字內容的消費習慣不同于紙媒導致的。換句話說,讀者會從頭到尾閱讀完一整份印刷報紙,卻不會瀏覽完新聞網頁或手機端上的所有內容信息。但與此同時,由于互聯網內容承載的無限性,數字媒體總是傾向于生產盡可能豐富的內容,來獲得更多流量和收入。

  “其實,對于讀者而言,一本數字雜志的文章數是100、 500 亦或是1000,根本沒有任何區別。”Baekdal說道,“他們在乎的是文章的質量和趣味性。YouTube的表現更能說明這一點。那些最受歡迎的YouTuber每天發布內容很少超過兩次。媒體也意識到了這一點,當他們嘗試砍掉價值相對低的內容時,讀者甚至意識不到那些內容不在了�!�

  “以小搏大”的背后:

  更精準的用戶行為分析

  Baekdal列舉了紙媒向數字化轉型的一些因素。如今,媒體已經能夠精確追蹤到每一篇在線文章的受眾數據,以及內容所帶來的廣告或訂閱收入。

  隨著讀者營收策略的不斷發展,媒體開始對新聞編輯室指標有了更加獨到的理解。Moran表示,如今,《衛報》的 1000 名員工每月都在使用Ophan來追蹤頁面瀏覽量和用戶的頁面停留時間。

  此外,媒體正在逐漸放棄末次觸點歸因模型(last-touch attribution models)。這種模型把全部功勞歸功于讀者在注冊訂閱前點擊的最后一篇文章。Moran說,《衛報》非常了解其環保相關話題的內容能促成用戶捐款行為。他說,這雖然符合《衛報》的精神,但過分關注數據可能會讓新聞內容走上錯誤的方向。正如Digiday此前報道的那樣,在很多新聞編輯室中,記者琢磨的是如何通過自己的報道帶來訂閱增長,這也直接導致了新聞報道風格和方式的變化。

  近兩年來,南卡羅納州查爾斯頓的《信使郵報》(The Post and Courier of Charleston),保持每天50~ 65 篇的文章發表數量。在仔細分析與評估內容效果后,該媒體將報道量減少到了每天 30 篇。這一改變帶來的效果十分顯著,數據顯示,近三年來,《信使郵報》的數字訂閱量實現了從 1700 到 6000 的跨越,增長率近250%。

  該報也從衡量文章點擊率和頁面瀏覽率,轉向了追蹤讀者閱讀一篇文章所花費時間上。他們表示,如果一篇文章沒有吸引到 500 名獨立訪客和至少1. 2 分鐘的閱讀時間的話,工作人員將會重新對文章進行評估,并調整標題或者關鍵詞。

  這種更細致入微的數據分析,給媒體帶來了更多啟示。不少媒體驚訝地發現,他們發表最多的文章類型,往往是閱讀量最少、廣告收益最小的。

  不過,這也帶來了一個更難以解答的問題:媒體是否應該削減那些制作成本高、閱讀表現較差的優質內容,是否應該僅僅根據讀者的口味調整內容?這也是媒體和平臺長期以來都在思考、摸索的問題。

本文最后更新于 2020-2-26 10:09,某些文章具有時效性,若有錯誤或已失效,請在網站留言或聯系站長:[email protected]
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