為了更好地滿足用戶消費(fèi)需求，豐富商家經(jīng)營模式，降低商家經(jīng)營成本，現(xiàn)快手平臺(tái)針對(duì)商品卡場景推出免傭扶持政策(下稱：本政策)。來看本次政策詳細(xì)內(nèi)容：

一、快手商品卡

商品卡訂單定義：商品卡訂單包括買家通過快手商城頻道頁、底部推薦、猜你喜歡中點(diǎn)擊商品卡直接購買(包括加入購物車后購買)的商品，也包括搜索結(jié)果頁點(diǎn)擊商品卡直接購買(包括加入購物車后購買)的商品。

商品卡免傭定義：平臺(tái)將商家商品卡訂單產(chǎn)生的技術(shù)服務(wù)費(fèi)進(jìn)行返還，返還比例如下：

①國內(nèi)商品除保留千分之六技術(shù)服務(wù)費(fèi)外，其余技術(shù)服務(wù)費(fèi)均返還商家;

②跨境商品除保留百分之一技術(shù)服務(wù)費(fèi)外，其余技術(shù)服務(wù)費(fèi)均返還商家。

政策報(bào)名時(shí)間：2023.4.1-2023.6.30(政策活動(dòng)期內(nèi)只需報(bào)名一次，報(bào)名且按月完成任務(wù)后活動(dòng)期間享受免傭扶持政策)

商家有權(quán)自主決定是否報(bào)名參與本政策，商家報(bào)名本政策活動(dòng)無需費(fèi)用。

二、商品卡免傭規(guī)則

2.1 活動(dòng)時(shí)間

2023.5.1-2023.6.30(政策活動(dòng)全周期內(nèi)只需報(bào)名一次)

總計(jì)分三期進(jìn)行：

第一期：2023年5月1日~2023年5月31日

第二期：2023年6月1日~2023年6月30日

2.2 活動(dòng)對(duì)象

在本政策時(shí)間范圍內(nèi)，在快手商城開店、店鋪處于正常營業(yè)狀態(tài)、且收到快手電商每期免傭推送任務(wù)的商家。

2.3 報(bào)名規(guī)則

a. 報(bào)名路徑：快手小店-營銷-活動(dòng)報(bào)名，找到「商城商品卡免傭計(jì)劃」報(bào)名即可。

b. 報(bào)名條件：平臺(tái)結(jié)合不同規(guī)模商家的經(jīng)營情況，對(duì)于指定任務(wù)要求有一定差異，2023年4月第一期任務(wù)詳情如下，商家報(bào)名后需要滿足下列3個(gè)條件，即可享受免傭資格：

1、店鋪穩(wěn)定常掛品不少于10個(gè)(不包含重復(fù)商品)

常掛品定義： 1、不頻繁上下架：近30天內(nèi)，上架天數(shù)≥80% 2、若店內(nèi)有同款重復(fù)商品，則取上線時(shí)間最早的商品id;商家登陸生意通-店鋪貨品分析查看常掛品數(shù)量

2、店鋪完成裝修

完成裝修定義：進(jìn)入店鋪裝修后臺(tái)店鋪裝修，查看是否有生效中的裝修模板。

3、使用「商品診斷」工具將一個(gè)商品優(yōu)化到優(yōu)秀。

c.資格復(fù)核：按月復(fù)核報(bào)名商家是否有參與資格，此活動(dòng)無商家收費(fèi)，所以暫無退出流程。

三、金額返還規(guī)則

3.1 返還金額

a. 按月核查報(bào)名商家是否有參與資格，訂單結(jié)算后的次月20號(hào)可提款。

b. 國內(nèi)商品返還/減免的費(fèi)率幅度為：商品實(shí)際技術(shù)服務(wù)費(fèi)費(fèi)率與0.6%的差值;即平臺(tái)除保留千分之六技術(shù)服務(wù)費(fèi)外，其余技術(shù)服務(wù)費(fèi)均返還商家。

c. 跨境商品返還/減免的費(fèi)率幅度為：商品實(shí)際技術(shù)服務(wù)費(fèi)費(fèi)率與1%的差值;即平臺(tái)除保留百分之一技術(shù)服務(wù)費(fèi)外，其余技術(shù)服務(wù)費(fèi)均返還商家。

d. 商家可通過【快手小店-生意通-商城總覽】查看任務(wù)進(jìn)度以及預(yù)估免傭金額

3.2 返還規(guī)則

a. 在平臺(tái)向商家支付返還金額前，商家需要向平臺(tái)開具紅字信息表(如涉及)，平臺(tái)根據(jù)稅收法律法規(guī)向商家開具紅字發(fā)票或者差額開具發(fā)票(跨境為平臺(tái)向商家開具負(fù)數(shù)形式發(fā)票或差額開具形式發(fā)票);

如商家需要給平臺(tái)開具紅字信息單但拒絕開具或者無法開具的，視為商家放棄返還款項(xiàng)。

b. 具體返還款項(xiàng)時(shí)間以返還到賬時(shí)間為準(zhǔn)。平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)將返還至商家結(jié)算銀行賬戶。

減免范圍內(nèi)的有效訂單情況及商家可實(shí)際獲得的返還/減免金額以平臺(tái)統(tǒng)計(jì)及計(jì)算為準(zhǔn)。

如平臺(tái)已經(jīng)支付返傭的訂單，后續(xù)發(fā)生用戶退款，平臺(tái)可在向商家支付的返傭中進(jìn)行扣除，無法扣除的，平臺(tái)有權(quán)在商家貨款或保證金中扣除應(yīng)退還商家的返點(diǎn)，如涉及非人民幣扣款的，匯率以劃扣時(shí)的實(shí)時(shí)匯率計(jì)算。

c. 統(tǒng)一核算截止日期：指對(duì)返點(diǎn)進(jìn)行核算時(shí)，平臺(tái)和商家雙方針對(duì)每一個(gè)固定核算周期，約定一個(gè)最晚的平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)核算時(shí)間;

即平臺(tái)在統(tǒng)計(jì)商家在某個(gè)核算周期的表現(xiàn)時(shí)，包括但不限于有效成交金額等數(shù)據(jù)，超出統(tǒng)一核算截止日期平臺(tái)未進(jìn)行技術(shù)服務(wù)費(fèi)結(jié)算的訂單不參與該周期的返傭核算。

四、政策活動(dòng)運(yùn)營要求

4.1 商家政策管控規(guī)范

4.1.1 商家適用范圍

本規(guī)則適用于平臺(tái)所有合規(guī)商戶，不滿足具體活動(dòng)的準(zhǔn)入要求或出現(xiàn)違反平臺(tái)規(guī)則及相關(guān)活動(dòng)規(guī)則或管理規(guī)范要求，平臺(tái)有權(quán)隨時(shí)取消商戶參與活動(dòng)資格。

對(duì)于違規(guī)、退店、黑灰產(chǎn)等違法或平臺(tái)定義的違規(guī)操作，此部分商家不享受商品卡免傭政策。不享受免傭的業(yè)務(wù)場景說明如下：如存在以下情況平臺(tái)可暫停向商家支付返點(diǎn)：

a.商家保證金未足額繳納或未補(bǔ)繳完成;

b.商家訂單技術(shù)服務(wù)費(fèi)未向平臺(tái)支付;

c.商家或商家關(guān)聯(lián)方存在應(yīng)向平臺(tái)支付的費(fèi)用或損失等情況。

4.1.2 服務(wù)費(fèi)返還資格取消

如商家或者商家商品存在如下情況，則無法享受平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)返還/減免，同時(shí)平臺(tái)將根據(jù)規(guī)則對(duì)商家及其賬號(hào)采取管理措施;

包括但不限于暫停或撤銷活動(dòng)資格、暫停發(fā)放或回收返還/減免款項(xiàng)、限制商品分享權(quán)限及直播權(quán)限、封禁賬號(hào)、限制再次注冊(cè)等措施。

a.在活動(dòng)前或活動(dòng)進(jìn)行過程中，商家在交易、維權(quán)、營銷、誠信經(jīng)營等各環(huán)節(jié)出現(xiàn)違反平臺(tái)協(xié)議規(guī)則或平臺(tái)有理由認(rèn)為其存在潛在風(fēng)險(xiǎn)的情況，包括但不限于：用戶投訴商家售假或第三方投訴商家侵權(quán)、商家存在虛假交易等)。

b.商家店鋪存在售賣假貨等嚴(yán)重違規(guī)行為、或店鋪處于關(guān)停狀態(tài)，或在活動(dòng)期間出現(xiàn)上述情況的。

c.商家或其主播的直播行為及內(nèi)容(含直播間標(biāo)題、封面、簡介、直播內(nèi)容等)不符合法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則要求，包括但不限于出現(xiàn)侵害第三方合法權(quán)益(如知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人格權(quán)、商譽(yù)等)的內(nèi)容，違反廣告法、反不正當(dāng)競爭及相關(guān)規(guī)定或平臺(tái)規(guī)則，分享不符合法律要求的商品或服務(wù)等。

d.商家或其提報(bào)商品不滿足要求，或者商家以任何不正當(dāng)手段或舞弊方式參與本活動(dòng)，不正當(dāng)手段或舞弊方式包括但不限于：**、*粉絲量、關(guān)注量;

下載非官方客戶端;使用模擬器、插件、外掛等非法工具掃碼、下載、安裝、注冊(cè)、登錄、贈(zèng)與、領(lǐng)取生活費(fèi)、提現(xiàn);注冊(cè)多個(gè)帳號(hào);篡改設(shè)備數(shù)據(jù);

惡意牟利等擾亂平臺(tái)秩序;使用插件、外掛、系統(tǒng)或第三方工具對(duì)平臺(tái)及本活動(dòng)進(jìn)行干擾、破壞、修改或施加其他影響及平臺(tái)認(rèn)為的其他不正當(dāng)手段。

e.商家訂單為虛假訂單等違反法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則的訂單，虛假訂單的判斷標(biāo)準(zhǔn)以平臺(tái)虛假交易判定規(guī)則為準(zhǔn)。

f.商家利用本活動(dòng)進(jìn)行違法行為(包括但不限于博彩、詐騙等)。

g.商家存在其他違反本政策或平臺(tái)的相關(guān)商家協(xié)議、商家規(guī)則或其他相關(guān)平臺(tái)規(guī)則的行為。

4.1.3 商家如發(fā)生注銷、退店，視為商家放棄所有已經(jīng)享受或正在享受的技術(shù)服務(wù)費(fèi)返還/減免優(yōu)惠，平臺(tái)無義務(wù)再向商家支付。

4.1.4 若商家出現(xiàn)其他違反本政策約定或其他違反平臺(tái)平臺(tái)規(guī)則等行為的，平臺(tái)都有權(quán)根據(jù)平臺(tái)規(guī)則對(duì)商家進(jìn)行違規(guī)處理。

4.1.5 對(duì)于商家或商家關(guān)聯(lián)公司應(yīng)向平臺(tái)支付的違約金、賠償金、欠款、罰金等費(fèi)用，商家同意平臺(tái)有權(quán)從對(duì)商家的應(yīng)付款、貨款、保證金中進(jìn)行抵扣，如涉及非人民幣扣款的，匯率以抵扣時(shí)的實(shí)時(shí)匯率計(jì)算。

4.2 其他注意事項(xiàng)

4.2.2 平臺(tái)有權(quán)視政策情況對(duì)政策節(jié)奏進(jìn)行調(diào)整。商家需要在報(bào)名期間、政策期間均滿足本次政策規(guī)則要求，否則平臺(tái)有權(quán)不予免傭。

4.2.3 根據(jù)平臺(tái)實(shí)際情況，活動(dòng)期間內(nèi)平臺(tái)可能升級(jí)技術(shù)服務(wù)費(fèi)返還機(jī)制為直接減免機(jī)制，如升級(jí)為減免，平臺(tái)將在快手電商學(xué)習(xí)中心、本活動(dòng)頁面或彈窗的形式通知。

4.2.4 如商家或商家關(guān)聯(lián)公司已與平臺(tái)簽署了相應(yīng)的年框協(xié)議，則商家因本活動(dòng)享受的平臺(tái)技術(shù)服務(wù)費(fèi)返還/減免政策金額參與年框累計(jì)，但不享受年框返點(diǎn)政策。

4.2.5 平臺(tái)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)，可能需要根據(jù)活動(dòng)的實(shí)際情況對(duì)本政策進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，相關(guān)調(diào)整將提前7天公布在快手電商學(xué)習(xí)中心或本活動(dòng)頁面上，調(diào)整后政策公布7日后生效。

商家繼續(xù)參與該活動(dòng)則視為對(duì)前述變動(dòng)或者調(diào)整后的政策予以同意。如果商家不認(rèn)可政策的變更或者調(diào)整，則可以選擇放棄參與變更后的政策活動(dòng)。

4.2.6 平臺(tái)依法運(yùn)營此本活動(dòng)，如因不可抗力、情勢變更、相關(guān)政策變動(dòng)、政府機(jī)關(guān)指令要求等原因?qū)е卤净顒?dòng)調(diào)整、暫停舉辦或無法進(jìn)行的，平臺(tái)有權(quán)隨時(shí)決定修改、暫停、取消或終止本活動(dòng)，并無需為此承擔(dān)任何法律責(zé)任。

4.2.7 如因第三方通過各種不當(dāng)手段攻擊、篡改，對(duì)平臺(tái)平臺(tái)及本活動(dòng)進(jìn)行干擾、破壞、修改或施加其他影響或系統(tǒng)故障，致使商品銷售等發(fā)生錯(cuò)誤、用戶無法參與或參與失敗的，平臺(tái)無需為此承擔(dān)任何法律責(zé)任。

4.2.8 系統(tǒng)中實(shí)時(shí)展示的免傭數(shù)據(jù)僅為預(yù)估，不作為最終免傭數(shù)據(jù)，最終數(shù)據(jù)以統(tǒng)一核算截止日期后平臺(tái)計(jì)算金額為準(zhǔn)。

4.2.9 因商家原因造成平臺(tái)無法將返傭金額打入商家銀行卡時(shí)，該筆返傭金額平臺(tái)最晚保留至打款日期次月最后一日，超過該日期依然因商家原因無法打款，則默認(rèn)商家自愿放棄該筆返傭金額。

4.2.10 政策期間內(nèi)，平臺(tái)可根據(jù)業(yè)務(wù)實(shí)際發(fā)展和調(diào)整情況提前終止本政策活動(dòng)而無需承擔(dān)責(zé)任。