1、首先我們打開(kāi)微軟的網(wǎng)站，在搜索欄中輸入【kb4019990】然后點(diǎn)搜索

2、然后找到【基于x64系統(tǒng)的win7更新系統(tǒng)】。這個(gè)就是缺失的那個(gè)文件了。X64就是64位，一般電腦現(xiàn)在都是64位的，當(dāng)然如果你的電腦是32位的可以向后找一下找到基于X32系統(tǒng)的win7更新系統(tǒng)進(jìn)行下載。

3、然后選擇好語(yǔ)言為簡(jiǎn)體中文，點(diǎn)擊下載

4、下載好后的文件是這樣的，我們雙擊打開(kāi)。然后會(huì)進(jìn)入安裝的界面。成功安裝后問(wèn)題即可解決。

5、如果安裝完問(wèn)題仍未解決可以嘗試查看更多找到適合自己電腦版本的更新程序進(jìn)行下載。部分電腦可能需要重啟才能啟用。建議安裝完后重啟電腦。