我們?cè)趌azada購物了以后，直接等lazada商家們發(fā)貨就行了，而且消費(fèi)者需要設(shè)置好取件地址，有的時(shí)候因?yàn)橐恍┰�因要修改取件地址，下面的�?nèi)容了解一下具體的操作方法。

lazada怎么改取件地址?

1、 當(dāng)LAZADA訂單剛生成在Pending狀態(tài)，LAZADA商家可以與買家進(jìn)行協(xié)商，引導(dǎo)LAZADA買家自行取消訂單或者聯(lián)系買家客服尋求幫助，并讓LAZADA買家使用正確的地址重新下單。在此過程商家應(yīng)該保持訂單在Pending狀態(tài)，LAZADA買家才可以自行處理。

2、如果LAZADA訂單已經(jīng)RTS，但LAZADA商家還未發(fā)貨，LAZADA商家可聯(lián)系在線客服，提供與買家溝通的訂單對(duì)話截圖，平臺(tái)客服會(huì)在核實(shí)情況后為商家提供幫助，如果訂單能夠成功取消，那么商家就可以引導(dǎo)買家使用正確地址重新下單。

3、如果LAZADA訂單已經(jīng)RTS并且已經(jīng)發(fā)貨，LAZADA訂單地址將無法更改。

相關(guān)問題解答：

Q1、我可以把兩個(gè)lazada訂單放在一個(gè)包裹里么?

不可以，Lazada不接受合并訂單。對(duì)于重復(fù)的物流追蹤訂單，無法處理付款。

Q2、我記錄了錯(cuò)誤的訂單物流追蹤號(hào)或貨運(yùn)公司，要怎么修改呢?

賣家只能在48小時(shí)內(nèi)更新到準(zhǔn)備發(fā)貨，只有Lazada才可以幫助您更改成正確的物流追蹤號(hào)或貨運(yùn)公司，或有權(quán)取消您的訂單。

Q3、貨到付款的訂單，要怎么處理發(fā)貨?

貨到付款的訂單與其他訂單發(fā)貨流程相同，按照正常流程處理即可。

Q4、產(chǎn)生的退貨，LAZADA是不是全部免費(fèi)退回賣家的倉庫?

產(chǎn)生的退貨，如果體積并未超過海關(guān)要求，價(jià)值小于1000RMB，Lazada會(huì)嘗試各種方式將物品免費(fèi)退還至賣家注冊(cè)地址。但是包裹尺寸一旦大于38x50cm將定義為超大尺寸，無法順利通過海關(guān)，平臺(tái)不得已需要賣家至香港分揀中心自取，暫時(shí)沒有其他方法為您寄回。

Q5、貨到付款產(chǎn)生的退貨，是否也計(jì)算在店鋪的退貨率中?

貨到付款產(chǎn)生的退貨是正常計(jì)算店鋪的退貨率的，COD訂單只是買家選擇的付款方式不同，請(qǐng)您知悉。

Q6、Lazada有海外倉嗎?如果我需要發(fā)海外倉的話，我需要怎么操作呢?

中國跨境賣家只能將產(chǎn)品發(fā)送至深圳與義烏的分揀中心，不可以發(fā)送至海外倉庫。

以上就是lazada改取件地址的方法，各位消費(fèi)者們可以參考以上的方法進(jìn)行設(shè)置，如果不知道怎么設(shè)置的話，可以聯(lián)系商家，讓商家?guī)湍闳ミM(jìn)行相關(guān)的修改哦。