在淘寶上向客戶發放優惠券是一種常見的促銷手段，可以提高店鋪的吸引力，增加銷售額。以下是在淘寶上發放優惠券的基本步驟：

1、登錄淘寶賣家中心(http://login.taobao.com/)。

2、在左側導航欄中，點擊“營銷中心”。

3、在“營銷中心”頁面中，找到“優惠券”選項，點擊“立即使用”。

4、點擊“創建優惠券”，進入優惠券設置頁面。

5、在設置頁面中，填寫優惠券信息，如面額、有效期、使用條件等。

6、設定優惠券的發放數量和領取方式，如每人限領數量、每日領取數量等。

7、選擇參與優惠券活動的商品，可以選擇單品或店鋪內全部商品。

8、完成設置后，點擊“創建優惠券”。

9、創建成功后，您可以在“優惠券”頁面查看和管理已創建的優惠券。

有風險嗎?

有風險。

關于發放優惠券的風險，主要表現在以下幾個方面：

1、成本控制：發放優惠券會增加銷售成本。合理設定優惠券面額和使用條件，以確保促銷活動不會導致利潤大幅下降。

2、惡意刷單：有些不良競爭者可能利用優惠券進行惡意刷單，導致您的成本上升。建議定期查看訂單數據，發現異常訂單及時處理。

3、優惠券濫用：部分用戶可能通過不正當手段獲取大量優惠券，導致促銷活動效果受損。設置每人限領數量等限制措施，以降低此類風險。

4、庫存壓力：大量優惠券的使用可能導致短時間內銷量激增，給庫存和物流帶來壓力。請確保有足夠的庫存和良好的物流管理，以滿足訂單需求。

總之，在淘寶上發放優惠券給客戶是一種有效的促銷手段，但需要注意合理控制成本和降低潛在風險。

通過嚴格設定優惠券條件和監控訂單數據，可以在提高銷售額的同時，確保店鋪利潤和運營穩定。