方法一：

刪除已損壞的注冊(cè)表項(xiàng)

1、單擊“開(kāi)始”，然后單擊“運(yùn)行”。

2、在“打開(kāi)”框中，鍵入“regedit”，然后單擊“確定”，

3、在注冊(cè)表編輯器中，找到下列項(xiàng)，右鍵單擊各項(xiàng)，然后單擊“刪除”：

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2

4、在系統(tǒng)提示您確認(rèn)刪除時(shí)，單擊“是”。

方法二：

安裝“TCP/IP”

1、右鍵單擊網(wǎng)絡(luò)連接，然后單擊“屬性”。

2、單擊“安裝”。

3、單擊“協(xié)議”，然后單擊“添加”。

4、單擊“從磁盤安裝”。

5、鍵入C:\Windows\inf，然后單擊“確定”。

6、在可用協(xié)議列表中，單擊“Internet 協(xié)議(TCP/IP)”，然后單擊“確定”。

7、重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)。