京東商家在舉行促銷活動(dòng)的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)推出保價(jià)的措施,避免出現(xiàn)活動(dòng)后商品降價(jià)給用戶帶去不好的購(gòu)物體驗(yàn)問(wèn)題。有些用戶在店鋪購(gòu)物的時(shí)候,忘記使用優(yōu)惠券抵扣了,想要去申請(qǐng)店鋪的保價(jià)服務(wù),這個(gè)可以進(jìn)行保價(jià)嗎? 京東沒(méi)用優(yōu)惠券可以保價(jià)嗎? 可以保價(jià)的。京東商城有自己的價(jià)保政策。只要在購(gòu)買(mǎi)商品后7天內(nèi),發(fā)現(xiàn)同樣商品降價(jià)了,且價(jià)格差距超過(guò)1元,就可以進(jìn)行價(jià)保申請(qǐng),京東會(huì)將差價(jià)返還給消費(fèi)者。至于在下單的時(shí)候沒(méi)有使用優(yōu)惠券,這個(gè)就得找店鋪客服反映一下,看看能不能彌補(bǔ)損失。 京東保價(jià)規(guī)則 1、京東的保價(jià)主要針對(duì)的是自營(yíng)商品,保價(jià)服務(wù)涵蓋了家用電器、電腦辦公、IT數(shù)碼、手機(jī)通訊、日用百貨(包括指母嬰、食品飲料、美妝個(gè)護(hù)等)、圖書(shū)與生鮮。 2、第三方賣(mài)家的商品只有在詳情頁(yè)上標(biāo)出了“7天/15天/30天價(jià)保”的字樣才可以保價(jià),否則不支持保價(jià)服務(wù)的。 3、有不同商品的保價(jià)期限不一樣,自營(yíng)商品在簽收之前都是可以申請(qǐng)保價(jià)的。如果簽收了那么家電在30天內(nèi)可申請(qǐng)保價(jià),電腦辦公、IT數(shù)碼、日用百貨類商品簽收7天內(nèi)可申請(qǐng)保價(jià),生鮮簽收后的48小時(shí)內(nèi)能申請(qǐng)保價(jià),圖書(shū)簽收了就不能保價(jià)。 申請(qǐng)保價(jià)注意事項(xiàng): 1、申請(qǐng)保價(jià)服務(wù)的商品價(jià)格以申請(qǐng)或者反饋時(shí)商品頁(yè)面顯示的京東價(jià)為準(zhǔn)。 2、如果已成功申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)的訂單發(fā)生退款,系統(tǒng)將會(huì)扣除價(jià)格保護(hù)金額后再進(jìn)行退款。 京東購(gòu)物時(shí)使用不使用優(yōu)惠券,對(duì)于價(jià)格保障并沒(méi)有太大的影響。只要在購(gòu)買(mǎi)后發(fā)現(xiàn)同樣商品降價(jià)了超過(guò)1元,并且符合相關(guān)的規(guī)則,可以進(jìn)行價(jià)保申請(qǐng)。 |
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