618年中大促即將來臨，相信很多淘寶天貓商家都在全力以赴的做好各種工作來備戰(zhàn)。那如何利用好618各個(gè)時(shí)間段來實(shí)現(xiàn)最大的獲客轉(zhuǎn)化呢?

想要利用好618各個(gè)時(shí)間段來實(shí)現(xiàn)最大的獲客轉(zhuǎn)化，我們從下面三個(gè)階段來說一下。

一、蓄水期：拉新&蓄水

1、5月1日到5月15日為前站蓄水期

2、多渠道招新客，定向權(quán)益引導(dǎo) 轉(zhuǎn)化成會員，增加會員基數(shù)

3、老客專屬618回購權(quán)益，蓄水大促

拉新：新會員禮包、裂變小程序, 邀請好友綁卡得獎勵、新品免費(fèi) 試吃、直播/視頻

蓄水：新客：618權(quán)益預(yù)定、先試后買

老客：游戲互動(簽到打卡、抽 獎)、產(chǎn)品種草(免費(fèi)試用、達(dá) 人測評、素人買家秀)

二、預(yù)熱期 ：激活老客&促活

1、5月21日到5月26日晚8點(diǎn)為預(yù)售預(yù)熱期，在此期間需要為預(yù)售商品做看點(diǎn)標(biāo)記，引導(dǎo)粉絲加購

2、多渠道，激活老客，引導(dǎo)加購 /收藏

3、活動小游戲，引導(dǎo)客戶持續(xù)進(jìn) 店保持活躍度

激活老客： 短信/郵件激活 、優(yōu)惠券關(guān)懷

促活： 私域渠道(淘寶群/專屬客服/短信)活動曝光及定向權(quán)益觸達(dá)

游戲互動：收藏送/加購送積分、限時(shí)秒殺、積分搶兌無門檻大促優(yōu)惠券等(適用于大店)

三、轉(zhuǎn)化期：活動收割，提升轉(zhuǎn)化

1、6月15日晚8點(diǎn)到20日為狂歡期。

2、利用優(yōu)惠券和產(chǎn)品組合購，提 升客戶的轉(zhuǎn)化和ARPU值

3、高價(jià)值客戶定向權(quán)益促達(dá)，引 導(dǎo)復(fù)購

活動收割： 訂單催付，蓄水期人群召回 、 滿減優(yōu)惠券，訂單滿贈/前N加 贈

興趣人群轉(zhuǎn)化： 收藏加購高意向人群營銷，促進(jìn)成交 、 訂單關(guān)閉人群二次營銷

可觸達(dá)渠道：

短信、客服號、淘寶群、專屬客服、微信私域、店鋪首頁、會員tab頁、商品詳情頁、購后鏈接、物流包裹卡、直播、視頻。