亞馬遜是發(fā)展比較大的全球跨境電商平臺，商家們開店了以后，總是會面臨各種各樣的問題。對于這些問題商家需要一一處理。亞馬遜購物車下降是什么原因呢?

亞馬遜購物車下降原因是什么?

1、產(chǎn)品淡旺季

有些產(chǎn)品具有時效性，有淡季，有一段時間很受歡迎，有一段時間不太需要。 這個產(chǎn)品在旺季銷量上升是正常的，進(jìn)入淡季后銷量也會突然減少。所以，在淡季的時間里銷售沒有市場需求的商品，消費者買家也不會購買。

因此，當(dāng)產(chǎn)品銷售額急劇下跌時，跨境賣家必須首先分析自己的產(chǎn)品在這個時間里是否有市場需求，以及這個產(chǎn)品現(xiàn)在是否處于淡季。

2、產(chǎn)品出現(xiàn)了競爭對手

當(dāng)市場上出現(xiàn)產(chǎn)品有大量市場需求時，也會出現(xiàn)很多競爭對手，大家一起分吃這塊蛋糕。 但是蛋糕只有這么大，競爭對手實力很強的話，在價格和產(chǎn)品功能等方面遠(yuǎn)超越自己的時候，競品自然會占更大的蛋糕份額，自己的份額就會減少，產(chǎn)品銷售額銷量就會下降。

所以，賣方看到訂單下跌嚴(yán)重時，必須考慮是否出現(xiàn)強有力的競爭對手存在，best seller中可以看到自己的訂單是否因競爭產(chǎn)品而下跌。

3、差評、缺貨、關(guān)店等因素

俗話說，老鼠屎壞了一鍋粥，差評的存在就像這老鼠屎一樣直接趕跑了一大堆買家。 差評會嚴(yán)重影響跨境商家的業(yè)績指標(biāo)，一個差評可以使這個亞馬遜listing的排名下降很多。 看到差評后，買家很可能退出listing頁面，重新選擇商家。

所以，銷售者在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷量下滑嚴(yán)重后，要確認(rèn)listing中是否存在差評，如果存在，就要馬上想辦法處理差評。

商家必須注意自己產(chǎn)品的銷售額下降，是否是店鋪的產(chǎn)品出現(xiàn)缺貨，或被亞馬遜關(guān)店造成的。 如果缺貨，請馬上補充，如果被關(guān)店，請盡快了解封店原因并進(jìn)行申訴。

4、亞馬遜listing頁面設(shè)置有問題

跨境賣家的黃金購物車被競爭對手搶走了。 亞馬遜平臺的黃金購物車非常重要，可以說80%的買家都是通過黃金購物車購買產(chǎn)品。也就是說，listing頁面的80%賣家擁有購物車。 如果商家的購物車被對方搶走，自己的訂單自然也會被對方搶走，自己的訂單就會減少。

5、產(chǎn)品出現(xiàn)了跟賣

跟賣和被跟賣也是跨境亞馬遜商家們所熟知的，跟賣銷量高的產(chǎn)品可以帶來更多的流量，自然會得到更多的訂單，也是亞馬遜平臺上的一種銷售模式和特色。

如果銷售的商品一樣，所有的賣家都可以跟賣在亞馬遜best seller中排名靠前的listing，在價格上可以稍微優(yōu)惠一點來吸引消費者。

所以，如果商家發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品處于被跟賣的狀況，跟賣者在質(zhì)量和性價比上比自己有優(yōu)勢，自己的訂單下降也是情有可原的。

6、流量突然下降

可以說，亞馬遜上的流量是銷售量的保障，只有足夠的流量才能轉(zhuǎn)化為足夠的訂單。 因此，流量的下降也會導(dǎo)致銷售額的急劇下降，同時關(guān)鍵詞自然搜索和廣告是導(dǎo)致流量變化的主要因素。

所以，賣家發(fā)現(xiàn)店鋪產(chǎn)品訂單突然下降時，必須馬上確認(rèn)自己關(guān)鍵詞庫中關(guān)鍵詞在搜索列表上的排名是否下降，以及賣家投放廣告獲得的銷售額是否有所變化，是否有所下降，如果有的話，商家必須迅速查明問題的來源。

亞馬遜商家在運營店鋪的過程中，可能會遇到訂單突然直線下降的情況，這種情況是比較常見的，商家遇到這種情況也不要慌亂，需要及時找到原因去解決這個問題哦。