淘寶對售假行為有嚴(yán)厲的處罰措施。根據(jù)淘寶的規(guī)定，如果商家被查處售假行為，將面臨積分扣罰。具體來說，售假行為處罰一般是24分。

當(dāng)商家的積分達(dá)到一定扣罰標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，將會受到嚴(yán)重的處罰，包括店鋪關(guān)閉、暫停銷售等。

在面對處罰時(shí)，商家可以選擇申訴來解釋自己的情況并提出異議。淘寶通常會設(shè)立申訴機(jī)制來讓商家對處罰進(jìn)行申訴。具體的申訴方法和流程可以通過淘寶的賣家后臺或者聯(lián)系淘寶客服獲得。在申訴時(shí)，商家需要提供充分的證據(jù)來證明自己沒有進(jìn)行售假行為或者提供解釋和辯護(hù)。

需要注意的是，申訴結(jié)果將根據(jù)具體的情況和證據(jù)來決定，結(jié)果可能會有不同的處理方式，包括撤銷處罰、減輕處罰或維持原處罰等。

建議商家在遇到處罰情況時(shí)，及時(shí)與淘寶進(jìn)行聯(lián)系并按照指示進(jìn)行申訴，以獲取更準(zhǔn)確和詳細(xì)的信息和指導(dǎo)。

淘寶售假處罰要換店嗎?

淘寶對售假行為的處罰通常是對店鋪進(jìn)行積分扣罰和其他懲罰措施，而不是要求商家關(guān)閉店鋪并重新開店。

處罰的形式可能包括積分扣除、限制或暫停部分或全部商品的銷售、店鋪降權(quán)等。具體的處罰措施和程度會根據(jù)售假行為的嚴(yán)重性和頻率而有所不同。

在面對售假處罰時(shí)，商家需要積極配合淘寶的調(diào)查，并根據(jù)情況提出合理的申訴。如果商家能夠證明自己的清白，提供充分的證據(jù)來反駁售假指控，可能會有機(jī)會撤銷或減輕處罰。

換店的決定通常是商家自主的，可以選擇關(guān)閉當(dāng)前的店鋪并重新開設(shè)一個新的店鋪。但需要注意的是，重新開店并不能解決售假問題，如果商家繼續(xù)從事違規(guī)行為，仍然會面臨類似的處罰和制裁。

綜上所述，處罰并不要求商家必須換店，而是要求商家改正行為、整改問題，并配合淘寶的調(diào)查和處理程序。商家應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對待處罰，通過申訴和改進(jìn)措施來恢復(fù)信譽(yù)和遵守淘寶的規(guī)定。