在臺灣，便利店式的物流服務(wù)站“Shopee店到店”，最近推出了新規(guī)則。

近日，Shopee臺灣站發(fā)公告稱，從6月19日開始，Shopee店到店的買家取件期限從7天縮短為5天。而在6月18日之前配送的包裹依然維持7天的取貨期限，不受影響。

此外，Shopee還提醒用戶，現(xiàn)在包裹配送的指定門市已和App訂單同步更新。如果門市有無法取貨的情況，需要用戶先自行審查姓名，手機號等信息是否有誤。

值得注意的是，這一規(guī)定不會影響賣家使用門市退貨服務(wù)，退貨給賣家的包裹依然能在門市里存放一周。但對于部分把店到店當(dāng)“倉庫”，用來存放周轉(zhuǎn)貨物的賣家來說，估計要考慮換個地方了。

很長一段時間里，Shopee店到店的物流效率都是臺灣用戶們的吐槽對象。

“店到店也太慢了吧”、“超慢，物流體系根本不行”、“一開始推出沒人時很快，多人用后就不太行了”。

在臺灣論壇上隨手一搜，關(guān)于”Shopee店到店慢“的帖子比比皆是。雖然許多對速度有需求的用戶可以選擇Shopee超商，但不可否認，Shopee的確因為物流速度問題損失了一大批用戶。

過去幾年，憑借著優(yōu)惠的價格，Shopee店到店陸續(xù)與OKmart、美廉社、85度C合作，以“一天一店”的速度飛快擴張，在去年突破門市數(shù)量1300家，終于解決了門店稀少的缺點。

然而，臺灣雖小，物流端競爭卻異常激烈。提供物流服務(wù)的便利店，以高密度冠居全球。除此之外，臺灣人最愛用的超商取貨服務(wù)，依然掌握著24小時服務(wù)的優(yōu)勢，

同時，隨著快速增長期的結(jié)束，Shopee店到店為了優(yōu)化各項服務(wù)，收費也一再上調(diào)。

免費配送的時代已經(jīng)遠去，前不久，為了減少用戶取貨的等待時間，提升服務(wù)效率，Shopee給門市配備了取件報到機，更新包裹倉儲系統(tǒng)，而運費也應(yīng)聲漲價五分之一。

面對如此激烈的競爭環(huán)境，在價格優(yōu)勢不復(fù)從前的今天，Shopee店到店想要減少客戶流失就必須解決用戶痛點，在物流周轉(zhuǎn)速度上下功夫。

縮短取件存放期已然不是Shopee店到店第一次針對物流問題出手了。前不久，Shopee店到店便推出了智取門市，以機器取代店員結(jié)賬，以提升效率，省下人力成本。

據(jù)悉，通過智取柜與繳費機，買家與賣家都能享受不受限制的物流體驗。雖然智取門市目前只開了27家，但可以看出Shopee店到店提升用戶體驗的決心。

顯然在未來，Shopee還會出臺更多舉措，以提高存取效率，降低運轉(zhuǎn)成本。這對賣家而言也是新的挑戰(zhàn)，一方面要時刻關(guān)注消息，即使處理貨物;

另一方面則需要多多對比，盯緊優(yōu)惠政策，選擇性價比最高的物流服務(wù)。