在淘寶平臺(tái)中申請(qǐng)換貨是非常常見(jiàn)的情況,大家在淘寶換貨的時(shí)候需要將已經(jīng)收到的商品寄回去,那么就會(huì)有物流單號(hào)。那么怎么填寫(xiě)物流單號(hào)?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行解答哦。 淘寶換貨怎么填寫(xiě)物流單號(hào)? 打開(kāi)手機(jī)淘寶,在淘寶首頁(yè)下方,點(diǎn)擊我的淘寶。接著,在我的淘寶里面,點(diǎn)開(kāi)待收貨。 然后,在待收貨里面,找到自己所退換的商品。點(diǎn)開(kāi)商品詳情頁(yè)之后,點(diǎn)擊換貨中。 在換貨詳情頁(yè)里,點(diǎn)擊填寫(xiě)退貨物流。接下來(lái),填寫(xiě)物流單號(hào)即可。 淘寶換貨規(guī)則是什么? 1、賣(mài)家應(yīng)對(duì)自行填寫(xiě)的默認(rèn)退貨地址確保正確,交易達(dá)成退貨協(xié)議后,若需要指定退貨地址或多地址退貨的,應(yīng)征得買(mǎi)家同意。否則,買(mǎi)家可選擇按淘寶平臺(tái)系統(tǒng)給出的退貨地址進(jìn)行退貨,退貨后商品無(wú)法送達(dá)的風(fēng)險(xiǎn)由賣(mài)家承擔(dān),交易支持退款買(mǎi)家。 2、除代購(gòu)交易外,賣(mài)家提供的退貨地址未經(jīng)買(mǎi)家同意不得為海外及港澳臺(tái)地區(qū),同時(shí)需和商品頁(yè)面中“運(yùn)費(fèi)”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地一致。 3、買(mǎi)賣(mài)雙方線下達(dá)成退貨協(xié)議的,買(mǎi)家應(yīng)在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時(shí)間內(nèi)進(jìn)行退貨。買(mǎi)家因超時(shí)未退貨,對(duì)同一問(wèn)題或維權(quán)原因再次主張要求退貨的,應(yīng)自行和賣(mài)家協(xié)商一致,否則,淘寶有權(quán)不予處理。 4、買(mǎi)家退貨時(shí)應(yīng)采用與賣(mài)家發(fā)貨時(shí)相同類(lèi)型的承運(yùn)人進(jìn)行退貨。 5、買(mǎi)家根據(jù)本淘寶規(guī)則退貨后,應(yīng)及時(shí)在淘寶平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)填寫(xiě)承運(yùn)單號(hào)或告知賣(mài)家,若賣(mài)家簽收商品時(shí)買(mǎi)家仍未獲知該承運(yùn)單號(hào),賣(mài)家主張表面不一致情形的,將由淘寶根據(jù)實(shí)際情況分配舉證責(zé)任。 6、買(mǎi)家使用到付方式退貨或賣(mài)家要求買(mǎi)家使用到付方式退貨的,應(yīng)事先征得對(duì)方同意,并自行和對(duì)方明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜。買(mǎi)家申請(qǐng)七天無(wú)理由退、換貨的,根據(jù)淘寶公示的七天無(wú)理由退、換貨相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 7、賣(mài)家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使買(mǎi)家無(wú)法完成退換貨或商品已不適宜退貨,交易支持退款。 8、買(mǎi)家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使賣(mài)家未收到退貨或拒簽的,交易支持打款,由買(mǎi)家承擔(dān)商品損毀或滅失的風(fēng)險(xiǎn)。 各位消費(fèi)者在網(wǎng)上申請(qǐng)換貨以后是必須要填寫(xiě)物流單號(hào)的,物流單號(hào)就是大家申請(qǐng)換貨的依據(jù),如果沒(méi)有物流單號(hào)的話,接下來(lái)的操作都無(wú)法完成哦。 |
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