在淘寶平臺中申請換貨是非常常見的情況,大家在淘寶換貨的時候需要將已經(jīng)收到的商品寄回去,那么就會有物流單號。那么怎么填寫物流單號?下面的內(nèi)容中為大家進行解答哦。 淘寶換貨怎么填寫物流單號? 打開手機淘寶,在淘寶首頁下方,點擊我的淘寶。接著,在我的淘寶里面,點開待收貨。 然后,在待收貨里面,找到自己所退換的商品。點開商品詳情頁之后,點擊換貨中。 在換貨詳情頁里,點擊填寫退貨物流。接下來,填寫物流單號即可。 淘寶換貨規(guī)則是什么? 1、賣家應(yīng)對自行填寫的默認退貨地址確保正確,交易達成退貨協(xié)議后,若需要指定退貨地址或多地址退貨的,應(yīng)征得買家同意。否則,買家可選擇按淘寶平臺系統(tǒng)給出的退貨地址進行退貨,退貨后商品無法送達的風(fēng)險由賣家承擔(dān),交易支持退款買家。 2、除代購交易外,賣家提供的退貨地址未經(jīng)買家同意不得為海外及港澳臺地區(qū),同時需和商品頁面中“運費”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地一致。 3、買賣雙方線下達成退貨協(xié)議的,買家應(yīng)在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時間內(nèi)進行退貨。買家因超時未退貨,對同一問題或維權(quán)原因再次主張要求退貨的,應(yīng)自行和賣家協(xié)商一致,否則,淘寶有權(quán)不予處理。 4、買家退貨時應(yīng)采用與賣家發(fā)貨時相同類型的承運人進行退貨。 5、買家根據(jù)本淘寶規(guī)則退貨后,應(yīng)及時在淘寶平臺系統(tǒng)內(nèi)填寫承運單號或告知賣家,若賣家簽收商品時買家仍未獲知該承運單號,賣家主張表面不一致情形的,將由淘寶根據(jù)實際情況分配舉證責(zé)任。 6、買家使用到付方式退貨或賣家要求買家使用到付方式退貨的,應(yīng)事先征得對方同意,并自行和對方明確承運人和運費事宜。買家申請七天無理由退、換貨的,根據(jù)淘寶公示的七天無理由退、換貨相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 7、賣家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使買家無法完成退換貨或商品已不適宜退貨,交易支持退款。 8、買家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使賣家未收到退貨或拒簽的,交易支持打款,由買家承擔(dān)商品損毀或滅失的風(fēng)險。 各位消費者在網(wǎng)上申請換貨以后是必須要填寫物流單號的,物流單號就是大家申請換貨的依據(jù),如果沒有物流單號的話,接下來的操作都無法完成哦。 |
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