受疫情影響，美團(tuán)發(fā)出了 2020 年一季度轉(zhuǎn)虧預(yù)期。

美團(tuán)財(cái)報(bào)預(yù)估，2020 年第一季度業(yè)績或虧損，未來幾個季度的經(jīng)營業(yè)績亦會受到不利影響。

2019 年，此前虧損數(shù)年的美團(tuán)取得了難得的好成績：二季度首次盈利，三、四季度持續(xù)盈利，并全年首次盈利。美團(tuán) 2019 全年收入同比增長 49.5% 至 975.28 億元，超出市場預(yù)期的 958.25 億元。

2020 年的疫情給美團(tuán)帶來不利影響。美團(tuán) CFO 陳少暉在財(cái)報(bào)電話會上稱，美團(tuán)外賣 2 月的單量是往年正常水平的一半，美團(tuán)到店、酒店和旅游業(yè)務(wù)表現(xiàn)更差。

艾媒咨詢 CEO 張毅告訴經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng)記者，疫情對美團(tuán)最主要影響是用戶需求下降。美團(tuán)提供的本地生活服務(wù)包括外賣、酒旅、出行等業(yè)務(wù)，均在疫情期間受挫嚴(yán)重。同時，美團(tuán)一季度做了商家傭金優(yōu)惠活動，也給營收帶來不利影響。

疫情影響有多大

美團(tuán)主要收入是外賣傭金和酒旅、新業(yè)務(wù)。2019 年數(shù)據(jù)，外賣收入同比增長 43.8% 至 548 億元。到店、酒店及旅游業(yè)務(wù)收入同比增長 40.6% 至 223 億元。新業(yè)務(wù)及其他分部的收入同比增長 81.5% 至 204 億元。

2020 年一季度，因?yàn)橐咔椋瑤缀跞�民宅家，外賣需求下滑，酒旅方面更是需求下滑嚴(yán)重。

美團(tuán) CFO 陳少暉稱，1 月末，美團(tuán)外賣單量開始下降，2 月的單量是往年正常水平的一半，2 月末起情況開始有所改善，但是整個季度的單量水平還比較低。

進(jìn)入 3 月，盡管目前越來越多的商家恢復(fù)營業(yè)，消費(fèi)者需求方面，還是有對于人際交流的謹(jǐn)慎，和對于飯店和遞送過程中可能的健康風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂，所以整體的復(fù)蘇步伐還是一個比較復(fù)雜的問題。

與外賣遞送業(yè)務(wù)相比，美團(tuán)到店、酒店和旅游業(yè)務(wù)表現(xiàn)更差，店內(nèi)服務(wù) / 堂食在 2 月份基本上全部沒有了，2 月份的交易量，營收和廣告收入都急速下降，3 月份開始有一定恢復(fù)，包括也出現(xiàn)了堂食的訂單，但是堂食的增長要遠(yuǎn)低于外賣 .

美團(tuán)財(cái)報(bào)預(yù)計(jì)，2020 年一季度轉(zhuǎn)虧預(yù)期。張毅認(rèn)為，二、三季度緩過來問題不大，" 二季度國內(nèi)整體疫情控制的不錯，復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè) 90% 以上，外賣需求能恢復(fù)。二季度好轉(zhuǎn)，三季度發(fā)力，總體問題不大。"

對于之后的情況，美團(tuán)內(nèi)部看法更保守，" 全年來看，現(xiàn)在還很難預(yù)測，因?yàn)槿匀挥刑�多的不確定。持保守的態(tài)度。" 陳少暉稱。

競爭環(huán)境加劇

美團(tuán)受到業(yè)績虧損壓力的同時，競爭對手加大了發(fā)力速度。3 月 10 日，支付寶改版，強(qiáng)調(diào)團(tuán)購、外賣、果蔬商超醫(yī)藥等板塊，被外界稱為 " 美團(tuán)殺手 "。

面對競爭，美團(tuán) CFO 陳少暉稱，阿里巴巴的業(yè)務(wù)重組和支付寶的改版恰恰證明了美團(tuán)目標(biāo)的正確性，證明了這個市場的潛力。

張毅告訴記者，競爭的加劇說明本地生活服務(wù)這個市場有巨大空間可以開發(fā)。" 美團(tuán)去年?duì)I收不到 1000 億元，相對比 14 億人口需要的吃住行旅，目前只做到了一小塊。還有巨大空間。"

人們基本生活需要的吃穿住行，美團(tuán)涉及其中三項(xiàng)。美團(tuán)通過外賣構(gòu)建了 30 分鐘送貨上門的短途生活服務(wù)配送，張毅認(rèn)為，僅配送領(lǐng)域就有很大市場空間，" 外賣吃飯只是整個服務(wù)中很小的一部分。" 美團(tuán)買菜業(yè)務(wù)在疫情期間表現(xiàn)亮眼，也是有待發(fā)掘的市場，" 賣菜的剛需比外賣本身還大，中國城鎮(zhèn)化進(jìn)程中，已經(jīng)不太可能給小區(qū)配套菜市場，本地生鮮生意會越來越大。"

酒旅領(lǐng)域，攜程目前排名第一，但攜程當(dāng)前也有痛點(diǎn)，攜程 60 后、70 后用戶集中，產(chǎn)品本身有用戶迭代周期。在景區(qū)門票領(lǐng)域，目前過半以上用戶仍然習(xí)慣線下購買門票，線上空間非常大。

此次阿里巴巴拓展本地生活服務(wù)，張毅認(rèn)為，對于美團(tuán)來說，是一個好事，有競爭之后，整個市場才會被更細(xì)致的開發(fā)。

不影響基本面

2019 年，美團(tuán)成為中國第三大互聯(lián)網(wǎng)公司。但在美團(tuán)細(xì)分業(yè)務(wù)中，各個業(yè)務(wù)均有強(qiáng)勁競爭對手。

外賣領(lǐng)域，美團(tuán)外賣競爭對手為阿里巴巴旗下的餓了么，酒旅領(lǐng)域，競爭對手為攜程系，出行領(lǐng)域，競爭對手有滴滴、首汽、高德，買菜領(lǐng)域，也有盒馬、每日優(yōu)鮮等對手。

對手如云，又面臨疫情黑天鵝危機(jī)，美團(tuán)一季度預(yù)計(jì)虧損，之后幾個季度預(yù)期也不樂觀，公司是否會因此受到影響？

張毅認(rèn)為，疫情不會影響美團(tuán)基本面，" 不是因?yàn)槊缊F(tuán)或者王興厲害，主要是美團(tuán)踩中的市場足夠大，距離天花板還遠(yuǎn)得很，天花板看都看不見 "，" 衣食住行是人的剛需，人越多的社會，需求就越大，中國 14 億人，這是巨無霸的空間。"

陳少暉稱，中國的市場巨大，這個行業(yè)的發(fā)展正處于初期，歡迎競爭對手加入，共同加速實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。他表示，目前美團(tuán)的首要目標(biāo)還是業(yè)務(wù)的增長，擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模，提高運(yùn)營效率，而非短期的創(chuàng)收率。

陳少暉認(rèn)為，從長遠(yuǎn)看，生活服務(wù)行業(yè)在需求和供給側(cè)數(shù)字化的緊迫性和重要性進(jìn)一步凸顯，美團(tuán)將成為這一長期趨勢的重要推動者及長期受益者。