經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,淘寶已經(jīng)成為很多消費(fèi)者生活中必備的購(gòu)物工具了。有些消費(fèi)者想要在淘寶上面尋找3年前的訂單記錄,但是卻發(fā)現(xiàn)找不到,是不是淘寶平臺(tái)上超3年的訂單就看不到了?應(yīng)該怎么找訂單記錄呢? 淘寶訂單超3年就看不到了嗎? 并不是這樣。在淘寶店鋪產(chǎn)生的訂單,不管多久都是可以找到的。但是對(duì)買家來(lái)說(shuō),淘寶系統(tǒng)默認(rèn)只可以看到最近6個(gè)月的記錄,其他的會(huì)默認(rèn)隱藏起來(lái)。想要看到6個(gè)月以前的交易記錄,就得選擇對(duì)應(yīng)的時(shí)間。 雖然淘寶交易的訂單信息記錄是永久保存的,但是買家會(huì)有刪除購(gòu)買記錄的權(quán)限,如果購(gòu)買訂單被用戶永久刪除了,那么在“已買到的寶貝”頁(yè)面就查不到這筆訂單記錄了。 淘寶怎么找訂單? 1、打開(kāi)淘寶手機(jī)客戶端,登陸自己的淘寶賬號(hào),進(jìn)入到手機(jī)淘寶首頁(yè),,然后點(diǎn)擊右下角的我的淘寶選項(xiàng); 2、進(jìn)入淘寶個(gè)人中心頁(yè)面,在頁(yè)面上找到“我的訂單”,點(diǎn)擊后面的“全部訂單選項(xiàng)”。 3、進(jìn)入訂單列表頁(yè),找這里點(diǎn)擊右上角的篩選功能,展開(kāi)以后可以設(shè)置訂單查詢的時(shí)間,比如說(shuō)一個(gè)月、六個(gè)月,根據(jù)自己的情況設(shè)置下查詢起始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間,再點(diǎn)擊確認(rèn)選項(xiàng),,就會(huì)看到這個(gè)時(shí)間段內(nèi)額全部淘寶購(gòu)物記錄了。 4、如果在這里沒(méi)有找到購(gòu)買的記錄,可以點(diǎn)擊上面的訂單回收站這個(gè)選項(xiàng)。 5、進(jìn)入回收站以后,可以會(huì)看到原來(lái)刪除過(guò)的購(gòu)買記錄。但如果從回收站里面刪除了,那么就沒(méi)辦法看到了。 淘寶訂單超3年是可以查詢的,只要掌握正確的方法就行了,但是要注意永久刪除的訂單,是不能恢復(fù)的,所以也是查詢不了的。 |
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