在淘寶詳情頁有個(gè)問答的板塊，在這里會(huì)展示一些用戶比較關(guān)注的問題，同時(shí)也會(huì)有購物經(jīng)驗(yàn)的用戶對(duì)問題進(jìn)行回答。有時(shí)候淘寶問答板塊展示的內(nèi)容并不符合店鋪的需求，甚至?xí)�起到反作用，這樣的問答怎么刪除呢？

淘寶問答怎么刪除？

根據(jù)平臺(tái)規(guī)則，淘寶賣家是沒有權(quán)限刪除淘寶問答內(nèi)容的，只能是發(fā)布問題的用戶，才可以在自己的后臺(tái)刪除，具體操作步驟如下：

1、打開手機(jī)淘寶，點(diǎn)擊下方的“我的淘寶”選項(xiàng)；

2、進(jìn)入淘寶個(gè)人中心頁面，然后在中間區(qū)塊找到“我的問答”，點(diǎn)擊進(jìn)入“我的提問”；

3、這時(shí)候會(huì)進(jìn)入到自己的發(fā)布問題頁面，點(diǎn)擊需要?jiǎng)h除的回答內(nèi)容，點(diǎn)擊藍(lán)色的文字，找到“刪除本帖”的按鈕，點(diǎn)擊就可以了刪除了。

另外如果，遇到有人提問或者回答進(jìn)行惡意毀謗、辱罵、存在污言穢語等損壞社會(huì)文明風(fēng)貌的行為，淘寶賣家可以聯(lián)系平臺(tái)客服，讓淘寶客服介入并予以刪除，屏蔽這些不良的信息來源。

淘寶問答為什么不展示？

1、手機(jī)淘寶的版本太低，用戶可以更新到淘寶最新的版本，這時(shí)候問答板塊就會(huì)展示出來了。

2、也有可能是提的內(nèi)容沒有被淘寶平臺(tái)所選擇，因?yàn)閱柎鸢鍓K主要展示的是消費(fèi)者感興趣的問題，如果不符合要求自然不會(huì)被選中。

3、當(dāng)前所提問的問題，在商品內(nèi)部已經(jīng)有其他用戶進(jìn)行提問了，這個(gè)時(shí)候相同的題的內(nèi)容就會(huì)在平臺(tái)互相的整合，進(jìn)行覆蓋，只將提問的答案整理后展示。

淘寶問答刪除必須要找到提問者操作，這是平臺(tái)的規(guī)則，但商家在運(yùn)營(yíng)淘寶店鋪的時(shí)候，要注意監(jiān)控這個(gè)版塊的內(nèi)容，避免因?yàn)椴涣嫉膬?nèi)容，導(dǎo)致自己店鋪銷量受到影響。