在千牛平臺上面其實(shí)也有人想要深入去了解一下千牛延遲發(fā)貨的情況,這種情況會不會導(dǎo)致扣錢呢?具體要怎么設(shè)置呢?我馬上給各位千牛賣家們分享。 會。 根據(jù)規(guī)定未按時發(fā)貨會受到一般違規(guī)行為扣分的處罰,并支付買家實(shí)際支付金額的10%作為違約金,最高不能超過100元,最低不能低于5元,一些特殊類型的商品除外。 若商家圍在平臺判定投訴之前主動支付違約金的,除了向消費(fèi)者支付以外,還需向平臺支持同等金額的違規(guī)金。 若因商品缺貨或者其他商家自身的問題等問題導(dǎo)致的未按時發(fā)貨,應(yīng)該及時通過旺旺或者其他方式和買家取得聯(lián)系,在買家同意的情況下進(jìn)行退款申請或者延遲發(fā)貨時間,避免因違反相關(guān)的規(guī)則導(dǎo)致的違規(guī)處罰。 怎么設(shè)置? 1.首先商家需要登錄自己賣家賬號,然后進(jìn)入到【千牛賣家中心】,在千牛賣家中心的左側(cè)菜單欄中找到了【物流管理】-【物流工具】點(diǎn)擊并打開即可。 2.進(jìn)入到【物流工具】后,就在右側(cè)的上面找到【運(yùn)費(fèi)模板設(shè)置】點(diǎn)擊并打開即可; 3.在運(yùn)費(fèi)模板界面里找到“新增運(yùn)費(fèi)模板”,就可以看到我們需要設(shè)置的發(fā)貨時間了; 如果是已經(jīng)設(shè)置或是需要修改寶貝發(fā)貨時間的,同樣在運(yùn)費(fèi)模板界面,就能看到我們之前設(shè)置的運(yùn)費(fèi)模板,在發(fā)貨時間這一欄中,點(diǎn)擊下架菜單按鈕。 不過提醒大家可以根據(jù)自己的情況進(jìn)行設(shè)置,在允許條件下發(fā)貨時間越短權(quán)重越高。一般情況下就是會選擇72小時內(nèi)發(fā)貨,設(shè)置完成后點(diǎn)擊保存即可。 千牛的界面簡潔,用戶可以同時登錄多個賬號,使得店鋪的管理更加方便。使用千牛時,用戶不需要手動匹配賬戶類型,系統(tǒng)會自動匹配。 千牛還有豐富的插件,用戶可以通過插件查看店鋪的各種情況,以及插件、消息等。可以通過邊距隱藏,特別方便賣家管理。 |
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