我們在京東商城上買東西后,只需要等賣家把東西送過來,如果賣家發現東西不符合要求,就可以要求退貨,那京東換貨是不是要補差價?我們要出運費嗎?下面,我們來回答你的問題。感興趣的朋友,不妨一起來看看。 一、京東換貨需要補差價嗎? 看情況。 京東換更貴的產品需要補差價的。只要你想買,京東上什么東西都能買到,只需要補差價就行!就算你剛剛買回來的東西正在更換新的樣式,原來的東西還是舊的!換成其他款式的產品,要收折舊費,你得掂量掂量值不值得。 價格保障:當你在京東購物時,如果你的商品出現了不含付款方式的折扣,你可以提出價格保障申請,京東會按照下列政策,為你提供等價的現金,或者京券,京豆。 想要補價的話,首先要找到我的訂單,找到還在保價期間的訂單,進入訂單詳情頁面,點擊售后申請,點擊價格保護,就可以申請了,很簡單。 我相信很多小伙伴也會關注這個問題,事實上,不同品類的價格保護周期是不一樣的,比如家用電器一般是30天,生鮮食品一般是48小時之內,食品飲料、電腦/辦公、母嬰等產品一般是7天之內。 二、需要出運費嗎? 買家原因的話,需要出。 如果是因為買家的問題需要換貨的話,一般運費是由買家承擔的;如果是京東商家的問題而產生換貨的操作,是由商家包郵的,不過需要買家自己先行墊付,后面商家會返到買家的京東賬戶內。 在京東換貨的時候,如果換了同一種商品,那就不用補差價了。如果換了比這貴的東西,還得由顧客補差價才行。至于京東的退換貨費用,那就要看情況了,如果有退換貨服務,那就不用交錢了,如果沒有退換貨服務,那就需要他們自己出錢了,當然,這也要看誰負責。每一家店鋪,在換貨方面的要求都不一樣。 |
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