本報(bào)記者/李立/上海報(bào)道 長(zhǎng)達(dá)三年的農(nóng)產(chǎn)品上行探索,拼多多走通了電商扶貧的基本模式。 9月7日,農(nóng)歷白露,2020年中國(guó)農(nóng)民豐收節(jié)選在這一天開(kāi)幕。 農(nóng)業(yè)農(nóng)村部副部長(zhǎng)于康震,現(xiàn)場(chǎng)打開(kāi)拼多多APP,在豐收館中領(lǐng)券,帶頭下單拼購(gòu)了一款湖北省來(lái)鳳縣的藤茶!皯c豐收,為老鄉(xiāng)拼一單!庇诳嫡鸬倪@一單既是對(duì)渴望豐收的農(nóng)戶最實(shí)際的支持,也給承辦豐收節(jié)的新電商平臺(tái)拼多多直接點(diǎn)贊。 來(lái)自拼多多的數(shù)據(jù)顯示,2019年全年,拼多多農(nóng)產(chǎn)品成交額達(dá)到1364億元人民幣,成為中國(guó)最大的農(nóng)產(chǎn)品上行平臺(tái)。預(yù)計(jì)平臺(tái)2025年農(nóng)產(chǎn)品成交額將超過(guò)1萬(wàn)億元人民幣。 豐收節(jié)選中拼多多,與其有效打通農(nóng)產(chǎn)品上行通道密切相關(guān)。將產(chǎn)地、農(nóng)戶和消費(fèi)直聯(lián),減去中間環(huán)節(jié),再以直播為抓手,將上行通道的效率最大化,既是拼多多的模式創(chuàng)新,也是整個(gè)中國(guó)電商基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展到一定階段的集中式暴發(fā)。 直播穿透戰(zhàn) 幾乎在豐收節(jié)啟動(dòng)的同時(shí),作為9月全國(guó)消費(fèi)扶貧月的先發(fā)陣容,一場(chǎng)長(zhǎng)達(dá)7小時(shí)的直播在柴達(dá)木盆地深處的青海海西州上線。 “格爾木為蒙古語(yǔ)音譯,意為河流密集的地方,是昆侖文化的主要發(fā)祥地!备駹柲臼形N⒏笔虚L(zhǎng)朱璋介紹起了冰山礦泉水。烏蘭縣委常委、副縣長(zhǎng)傅文虎則借著烏蘭“茶卡鹽湖”的名聲,對(duì)茶卡低鈉鹽的優(yōu)勢(shì)娓娓道來(lái)。 “都蘭是柴達(dá)木盆地的大糧倉(cāng)”,都蘭縣委副書記馬志明則直接“秀出肌肉”,邀請(qǐng)消費(fèi)者下單。天峻縣委常委、副縣長(zhǎng)鬧吾尖措則另辟蹊徑,穿上藏族服裝,現(xiàn)場(chǎng)給直播間消費(fèi)者做起了烤肉。 在長(zhǎng)達(dá)7小時(shí)的市縣專場(chǎng)直播中,干部們做起了“客座主播”,在拼多多直播間內(nèi)為消費(fèi)者帶來(lái)了格爾木市的冰山礦泉水、德令哈市的枸杞脆、茫崖市的低鈉鹽、都蘭縣的紅枸杞、烏蘭縣的藜麥、天峻縣的羊腿,還有來(lái)自大柴旦的黑枸杞。這些產(chǎn)品,很多是第一次進(jìn)入新電商平臺(tái),通過(guò)扶貧干部的推介與拼多多“浙江-海西消費(fèi)扶貧館”的展示,完成了線上銷售的冷啟動(dòng)。 當(dāng)天總共有近300萬(wàn)網(wǎng)友觀看了此次7縣市的區(qū)域優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品消費(fèi)扶貧直播。其中,超過(guò)60萬(wàn)消費(fèi)者在拼多多直播間內(nèi)關(guān)注和下單,其中來(lái)自浙江、青海兩地的訂單金額超120萬(wàn)元。 這已經(jīng)不是拼多多第一次通過(guò)直播帶動(dòng)消費(fèi)扶貧。 拼多多副總裁狄拉克介紹,截至8月16日,拼多多市縣長(zhǎng)助農(nóng)直播已超185場(chǎng),近340位市、縣、區(qū)主要負(fù)責(zé)人進(jìn)入助農(nóng)直播間帶貨。2月以來(lái),農(nóng)貨節(jié)、市縣長(zhǎng)直播等助農(nóng)活動(dòng),已累計(jì)帶動(dòng)平臺(tái)相關(guān)助農(nóng)專區(qū)和活動(dòng)共計(jì)成交3.96億單,賣出農(nóng)副產(chǎn)品總計(jì)超過(guò)23.8億斤。 中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)教授、國(guó)務(wù)院扶貧開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)小組專家咨詢委員會(huì)委員李小云認(rèn)為,直播有助于克服貧困地區(qū)特別是三區(qū)三州農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)瓶頸。未來(lái),電商平臺(tái)的意義應(yīng)該超越銷售,進(jìn)入生產(chǎn)鏈的前端,打造與快速物流、瞬間消費(fèi)為一體的新型產(chǎn)業(yè)鏈條,從而成為重構(gòu)中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)體系的重要力量。 攻堅(jiān)“三區(qū)三州” 如果說(shuō)直播是消費(fèi)扶貧的先遣部隊(duì),那么拼多多的模式探索從一開(kāi)始就把先遣部隊(duì)開(kāi)進(jìn)扶貧最難啃的硬骨頭。 三區(qū)包括西藏自治區(qū)和青海、四川、甘肅、云南四省藏區(qū)及南疆和田、阿克蘇、喀什等地區(qū);“三州”則指四川涼山州、云南怒江州、甘肅臨夏州。三區(qū)三州是國(guó)家層面的深度貧困地區(qū),也是國(guó)家全面建成小康社會(huì)最難啃的“硬骨頭” 。 拼多多這場(chǎng)扶貧攻堅(jiān)戰(zhàn)從7月打響。 7月,拼多多第一次將直播帶進(jìn)了大涼山,由11個(gè)佛山駐縣工作小組組長(zhǎng)、縣委常委、副縣長(zhǎng)組成直播天團(tuán)。僅活動(dòng)上線第一天,線上拼多多加上線下愛(ài)心認(rèn)購(gòu),帶動(dòng)線上線下銷售額就超過(guò)1.2億元。 在拉薩,電商直播第一次走進(jìn)雪頓節(jié);來(lái)自拉薩市相關(guān)縣區(qū)以及各部門的12位縣長(zhǎng)等組成“高原最強(qiáng)帶貨天團(tuán)”,在直播間推薦了牦牛肉醬、藏香、蜂蜜、靈芝等在內(nèi)的88款當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)畜產(chǎn)品、文旅項(xiàng)目產(chǎn)品,超過(guò)75萬(wàn)拼多多用戶圍觀了直播。 在臨夏州,副州長(zhǎng)李明海攜州下轄七縣一市8位領(lǐng)導(dǎo)干部組成“消費(fèi)扶貧助農(nóng)天團(tuán)”走進(jìn)直播間;在新疆南疆的岳普湖、庫(kù)車等縣,青海海南州、四川阿壩州,云南迪慶州,多位領(lǐng)導(dǎo)干部在拼多多為當(dāng)?shù)胤鲐毊a(chǎn)品代言帶貨。 截至8月底,拼多多已在“三區(qū)三州”地區(qū)實(shí)現(xiàn)消費(fèi)扶貧全覆蓋,“三區(qū)三州”已經(jīng)有超過(guò)10位廳局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,超過(guò)50位縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部參與了拼多多消費(fèi)扶貧行動(dòng),累計(jì)有接近2000萬(wàn)拼多多網(wǎng)友參與關(guān)注、購(gòu)買了近300款來(lái)自三區(qū)三州的特色產(chǎn)品和服務(wù)。 為什么電商直播每進(jìn)一地,在當(dāng)?shù)囟家鸶叨戎匾,扶貧干部往往親自上陣帶貨。 “農(nóng)產(chǎn)品上行找市場(chǎng)是最難的,電商是找到市場(chǎng)最直接的方式。”涼山州喜德縣委常委、副縣長(zhǎng)黃禮泉告訴記者。 據(jù)黃禮泉介紹,佛山市和涼山彝族自治州是對(duì)口扶貧關(guān)系,以往是將大涼山的優(yōu)質(zhì)農(nóng)貨打包成“愛(ài)心禮包”銷售到廣東等地區(qū)。通過(guò)拼多多,能跨過(guò)中間環(huán)節(jié),直接鏈接上消費(fèi)者,可以最直接地幫助到貧困農(nóng)戶。 拉薩市政府扎西白珍副市長(zhǎng)對(duì)《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》表示: “直播帶貨銷售是當(dāng)下最新興的銷售模式,可以解決商品銷售最后一公里難題,對(duì)于西藏尤為重要。通過(guò)電商把高原特色產(chǎn)品賣出去,不僅能激發(fā)參與產(chǎn)業(yè)扶貧的貧困群眾的內(nèi)生動(dòng)力,對(duì)于鞏固脫貧成效以及后期鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施也至關(guān)重要! 萬(wàn)億決心 直播只是藥引,一場(chǎng)熱鬧的直播過(guò)后,如何將電商扶貧的模式落實(shí)下去才是重點(diǎn)。 據(jù)拼多多方面介紹,以三區(qū)三州為例,已經(jīng)初步實(shí)現(xiàn)了“搞一次直播,開(kāi)一批店鋪,推一批品牌,培訓(xùn)一批人才”,“直播+店鋪+品牌+人才培訓(xùn)”一整套系統(tǒng)化工程才是拼多多在扶貧中逐漸摸索出來(lái)的創(chuàng)新模式。 海西州電商綠洲商貿(mào)有限公司總經(jīng)理、海西州電商協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)杜帆既是電商扶貧的探索者也是受益者。今年銷售情況受到疫情影響,杜帆與團(tuán)隊(duì)也在探索新的產(chǎn)品與銷售方式。 基于海西州旅游優(yōu)勢(shì),杜帆與團(tuán)隊(duì)開(kāi)始著手開(kāi)發(fā)針對(duì)游客紀(jì)念需求的禮盒產(chǎn)品。借助直播,電商綠洲商貿(mào)也在拼多多上開(kāi)出首家店鋪,推廣自主電商品牌“彩西集”。 在林帆看來(lái),消費(fèi)扶貧銷售渠道,幫助企業(yè)積累了一批忠實(shí)客戶,助力企業(yè)彎道超車完成了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的塑造!笆状瓮ㄟ^(guò)平臺(tái)下單了解產(chǎn)品之后,很多消費(fèi)者后續(xù)也會(huì)自發(fā)下單,我們現(xiàn)在六成左右的訂單來(lái)自老客戶復(fù)購(gòu)! 31歲的王秀梅是平利縣電商協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng),通過(guò)種植絞股藍(lán)后在拼多多進(jìn)行銷售,她牽頭成立的合作社帶動(dòng)了51戶貧困戶順利脫貧。今年王秀梅試水直播,店鋪一度成為拼多多養(yǎng)生類目中好評(píng)第一名。 作為拼多多新農(nóng)人的代表,在豐收節(jié)現(xiàn)場(chǎng),她聆聽(tīng)了中國(guó)工程院院士、雜交水稻之父袁隆平的囑托!盎厝ブ,我要培訓(xùn)一批鄉(xiāng)村主播,用電商直播的新模式介紹平利、介紹陜西。”王秀梅說(shuō)。 在王秀梅看來(lái),直播之后的電商人才培訓(xùn),教會(huì)當(dāng)?shù)厝嗽趺从秒娚唐脚_(tái)把產(chǎn)品銷售出去才是至關(guān)重要的。據(jù)了解,除了通過(guò)一次直播,帶動(dòng)一批電商人才外,多多大學(xué)通過(guò)線上,線下的方式也持續(xù)為當(dāng)?shù)嘏嘤?xùn)新農(nóng)商。 一個(gè)值得注意的細(xì)節(jié)表明,拼多多將是電商扶貧、助力農(nóng)產(chǎn)品上行的重要參與者。 在不久前披露的Q2財(cái)報(bào)分析師電話會(huì)上,拼多多CEO陳磊用將近20分鐘時(shí)間重點(diǎn)闡述了拼多多在農(nóng)產(chǎn)品上行以及農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的投資及進(jìn)展。陳磊同時(shí)表示,五年后,平臺(tái)上農(nóng)產(chǎn)品銷售額有望達(dá)到1萬(wàn)億元。 財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2018年,拼多多農(nóng)產(chǎn)品上行規(guī)模達(dá)到了653億元,2019年,該平臺(tái)農(nóng)產(chǎn)品成交額達(dá)1364億元人民幣;以此增長(zhǎng)速度類推,陳磊預(yù)測(cè)的萬(wàn)億元目標(biāo)有望實(shí)現(xiàn)。 在業(yè)內(nèi)人士看來(lái),持續(xù)電商扶貧與農(nóng)產(chǎn)品基因?qū)⒊蔀槠炊喽鄥^(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重要籌碼。從承辦豐收節(jié)到重度參與消費(fèi)扶貧月,拼多多摸索三年的電商扶貧模式正式浮出水面。 |
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