至于簡歷從何而來，上述兩位賣家均表示，自家簡歷都是從智聯(lián)招聘、BOSS直聘等平臺上的企業(yè)賬號直接下載的。另有賣家提到，自己出售的簡歷是通過“發(fā)帖”獲得的，能夠保證簡歷是“實(shí)時(shí)的而且是一手的”。 新京報(bào)記者 劉名洋 實(shí)習(xí)生 慕宏舉 編輯 左燕燕 校對 薛京寧 在招聘平臺上投遞簡歷后，卻屢遭陌生來電和短信騷擾，內(nèi)容多為介紹“貸款”、“博彩游戲”、“兼職刷單”等信息。 應(yīng)聘者懷疑，個(gè)人信息通過招聘平臺落到他人手中。 新京報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，從售賣企業(yè)招聘賬戶到批量下載應(yīng)聘者個(gè)人信息，再通過貼吧或QQ群銷售簡歷，其中存在一條完整的黑色產(chǎn)業(yè)鏈，多年來雖曝光不斷，卻屢禁不止。 ▲使用QQ群搜索功能輸入關(guān)鍵詞“招聘簡歷”，便出現(xiàn)眾多售賣求職者簡歷信息的群。截圖  有賣家稱，不同平臺的簡歷價(jià)格有所不同，總體來說，一手實(shí)時(shí)簡歷每份3.5元左右，二手簡歷每份1元左右。“遇上收的比較多的單子，一天能掙幾千塊。” 12月3日，新京報(bào)記者分別致電BOSS直聘、智聯(lián)招聘等4家招聘網(wǎng)站客服熱線進(jìn)行舉報(bào)，工作人員均表示，他們對上述情況并不了解，會將這些舉報(bào)信息進(jìn)行記錄。 4家平臺客服人員均建議，應(yīng)聘者可將倒賣簡歷信息的QQ群及倒賣者信息等，通過郵箱提交給平臺，他們會把這一情況反饋給法務(wù)、技術(shù)等部門處理，處理時(shí)間為1至3個(gè)工作日。 應(yīng)聘 投遞簡歷后等來騷擾電話與短信轟炸 李樂（化名）今年剛大學(xué)畢業(yè)。因?yàn)橐咔椋瑢W(xué)校的校招沒有如期舉行，她編輯了一份簡歷，通過招聘網(wǎng)站應(yīng)聘兩家公司的銷售崗位。 投遞簡歷不過幾小時(shí)后，李樂接到一通電話，來電顯示為未知號碼，并詢問她“你工作找到了嗎？”得知李樂尚未找到工作后，對方讓她添加微信溝通，并表示要幫助她找工作。 添加微信后，李樂被拉入一個(gè)200人左右的微信群。群里不斷有人發(fā)布刷單的消息，“一單賺五六元，上不封頂”，且消息更新速度很快。李樂這才知道，這是一個(gè)電商刷單兼職群，于是她退出群聊并刪除了對方的微信號。 從這天起，她又不斷地接到類似的電話。 遇到相似情況的不止李樂一人，來自河北的張志（化名）表示，11月30日，他在招聘網(wǎng)站上投遞了一個(gè)配音員的職位，半個(gè)小時(shí)后，他接到一通來自湖北武漢的電話。 接通電話后，電話那邊同樣讓他加微信進(jìn)群。“我進(jìn)群后發(fā)現(xiàn)，群里發(fā)的都是些刷單的兼職信息，我想也沒想就直接退群了。”在這之后，他又接了4通電話，雖然來電地點(diǎn)不相同，但都是找他辦理貸款或刷單的。 來自山西的趙墨（化名）也提到，自己在智聯(lián)招聘投遞簡歷，一個(gè)月后，“貸款、賣車、賣房、淘寶刷單”的電話幾乎天天都有人打來。“我對自己的電話保護(hù)得很好，沒買過保險(xiǎn)，也沒注冊過信息，但投遞完簡歷后，賣保險(xiǎn)的電話特別多”。 趙墨起初還會接聽這些電話，并告知對方不要再打來電話，但是每次打電話的人都不同，后來他詢問打來電話的人才知道，自己的信息被人從招聘網(wǎng)站下載下來后變賣了。 “身邊的同學(xué)也經(jīng)歷過這樣的事情，在網(wǎng)上投遞簡歷，信息被售賣，現(xiàn)在這種情況好像成了不足為奇的事情。”趙墨說。 買賣簡歷 一手實(shí)時(shí)簡歷每份3.5元左右 新京報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，百度帖吧的“boss直聘吧”、“智聯(lián)招聘吧”中，有發(fā)帖人收購簡歷，也有人售賣簡歷，并表示“可下載全國簡歷”。 在QQ找群的搜索欄中輸入“簡歷”“招聘簡歷”等關(guān)鍵詞，也能發(fā)現(xiàn)眾多售賣招聘簡歷的群聊信息，且群名或者群簡介包括“智聯(lián)招聘”、“BOSS直聘”等名詞。 這些群大部分未設(shè)置進(jìn)群門檻，點(diǎn)擊加入即可進(jìn)群。 新京報(bào)記者隨機(jī)進(jìn)入一名為“智聯(lián)簡歷智聯(lián)招聘簡歷”的QQ群，群成員共493人。群內(nèi)不斷有成員發(fā)布“出售BOSS直聘賬號”、某平臺“全國本地簡歷點(diǎn)有貨”等信息。 ▲QQ群里不斷有人發(fā)布出售簡歷、企業(yè)賬號等信息。手機(jī)截圖  新京報(bào)記者以買家身份聯(lián)系到該群一位賣家，這位賣家稱，售賣的簡歷分為一手和二手的簡歷，一手的簡歷是沒有賣出過的簡歷，二手簡歷則是之前賣出過并再次售賣的簡歷。 這位賣家表示，不同招聘平臺的簡歷價(jià)格不同。有的同城上的一手簡歷一張2元，二手簡歷一張0.5元。智聯(lián)招聘上的簡歷稍貴點(diǎn)，一手的簡歷2.5元一張，二手0.7元一張。 群里另一位賣家售賣的簡歷則相對便宜一些。“一手實(shí)時(shí)簡歷1元一張，多買還能有優(yōu)惠，你要是買2500張，我算給你2000元。” 至于簡歷從何而來，上述兩位賣家均表示，自家簡歷都是從智聯(lián)招聘、BOSS直聘等平臺上的企業(yè)賬號直接下載的。另有賣家提到，自己出售的簡歷是通過“發(fā)帖”獲得的，能夠保證簡歷是“實(shí)時(shí)的而且是一手的”。 ▲某出售簡歷的賣家稱自己有很多一手簡歷。受訪者供圖  “發(fā)帖”是賣家們的暗語，即在招聘平臺上自行發(fā)布招聘信息。至于簡歷的買方來源，這位賣家稱，目前主要提供給專門倒賣簡歷的“工作室”，用于招聘刷單、博彩游戲宣傳等兼職人員。 ▲簡歷賣家在某招聘網(wǎng)站發(fā)布的招聘啟事，以此獲取更多簡歷。受訪者供圖  簡歷收集 采集軟件取代人工24小時(shí)批量下載 對于簡歷的收集方式，賣家吳林（化名）透露，他售賣的簡歷并非自己人工收集而來，而是通過“提取器”和“采集系統(tǒng)”，24小時(shí)不間斷地從招聘網(wǎng)站及接收簡歷的郵箱批量下載。 “提取器”和“采集系統(tǒng)”都是一款外掛軟件。吳林表示，自己是通過網(wǎng)絡(luò)購買的，也可以倒賣出去。“提取器400元，采集系統(tǒng)造價(jià)更貴，操作起來比較復(fù)雜，價(jià)格在千元以上。” 吳林進(jìn)一步解釋，比如你的招聘郵箱里有1萬個(gè)簡歷，自己下載太麻煩，有了提取器就能批量提取，還可以篩選地區(qū)、性別和應(yīng)聘條件，將這些簡歷分類。 ▲簡歷賣家展示的部分簡歷信息，涉及姓名、性別、年齡、手機(jī)號等。截圖  “通過郵箱和提取器獲得的簡歷成本較低，購買一個(gè)企業(yè)招聘賬戶，發(fā)布招聘啟事和郵箱即可，一天就可以獲得2000余份來自全國各地的簡歷。”吳林說。 和提取器不同的是，簡歷采集系統(tǒng)不需要郵箱，可以直接從招聘網(wǎng)站批量下載簡歷，除了購買企業(yè)招聘賬戶，還需要在平臺上進(jìn)行充值才能查看、下載簡歷。 吳林表示，照此計(jì)算，一份實(shí)時(shí)一手簡歷的價(jià)格在3元到5元之間，市面上如果賣的是2元左右的簡歷，基本都不是實(shí)時(shí)一手的。 賣家收集的簡歷中，還包含“人工成本”。 吳林提到，他們購買企業(yè)招聘賬戶后，還要花錢請人在招聘平臺上代發(fā)招聘帖，“發(fā)招聘貼特別嚴(yán)格，發(fā)不好就封賬號，發(fā)帖后，怎么能在平臺上排到最前面，也是需要重點(diǎn)考慮的。” 即便如此，這仍然是一份“薪酬可觀”的工作。 “實(shí)時(shí)的一手簡歷可以多次售賣。打個(gè)比方，當(dāng)天賣一手簡歷和二手簡歷，再把前一天簡歷按5毛錢處理，一手簡歷3.5元，2手簡歷0.8元，隔天的簡歷0.3至0.5元，遇上收的比較多的單子，一天能掙幾千塊。”吳林說。 企業(yè)招聘賬號 公開叫賣普通賬號低至120元 在智聯(lián)招聘平臺上若要發(fā)布招聘信息，需要下載相關(guān)App進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，在綁定個(gè)人手機(jī)號并填寫完身份證號后，將進(jìn)入身份驗(yàn)證界面，在人臉識別認(rèn)定成功后即可完成認(rèn)證。 獵聘的招聘者需要下載APP，綁定手機(jī)注冊，并完成人臉身份驗(yàn)證。最終需要按照所屬公司營業(yè)執(zhí)照上的全程填寫就職的公司，否則無法完成驗(yàn)證。 ▲售賣企業(yè)招聘賬號的賣家展示自己所擁有的公司營業(yè)執(zhí)照。受訪者供圖  新京報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，QQ群里同樣有人在出售智聯(lián)招聘、BOSS直聘等招聘平臺的企業(yè)賬號。且群內(nèi)的信息活躍，10分鐘便已經(jīng)更新了99條信息。 記者隨機(jī)加入名為“智聯(lián)招聘簡歷”的QQ群中，有人發(fā)布消息稱“智聯(lián)白銀號有現(xiàn)貨”，能夠接受預(yù)訂智聯(lián)招聘平臺黃金，鉆石的現(xiàn)號，這些企業(yè)號可指定登錄的地區(qū)和行業(yè)。 昵稱為“BOSS直聘”的賣家表示，目前他售賣的企業(yè)賬號分為兩種，對公賬號和普通賬號，對公賬號330元，普通賬號120元。這兩種賬號都可以在BOSS直聘上發(fā)布招聘信息來獲取簡歷。 如果購買企業(yè)賬號，購買者只需要準(zhǔn)備手機(jī)號進(jìn)行綁定即可，“我們這里都是全套的，不需要你準(zhǔn)備什么。”這位賣家稱，買完企業(yè)賬號可以選擇代發(fā)招聘信息，“需要自己手動編輯招聘信息，一天最多發(fā)10條即可”。 上述賣家稱，正常而言，只要日常更新，發(fā)布的崗位和崗位介紹的內(nèi)容比較符合“大眾口味”，就能收到很多簡歷。購買完企業(yè)賬號之后，成為會員需要自己充錢，“你充錢后，企業(yè)賬號發(fā)布的招聘信息能夠免費(fèi)登上火爆貼，到時(shí)會收到更多簡歷”。 ▲賣家展示自己成功注冊并認(rèn)證的企業(yè)招聘賬號。受訪者供圖  12月3日，新京報(bào)記者分別致電BOSS直聘、智聯(lián)招聘等4家官方網(wǎng)站客服熱線進(jìn)行舉報(bào)，工作人員均表示對這種大量兜售應(yīng)聘者簡歷的情況并不了解，會將舉報(bào)信息進(jìn)行記錄。 上述4家平臺客服人員均建議，應(yīng)聘者可以將倒賣簡歷信息的QQ群及倒賣者信息證據(jù)等，通過郵箱提交給平臺，他們會把這一情況反饋給法務(wù)、技術(shù)等部門處理，處理時(shí)間為1至3個(gè)工作日。 其中有平臺官方客服人員表示，這一舉報(bào)內(nèi)容對他們來說很重要，會及時(shí)反饋給相關(guān)部門。“這種非法買賣信息的行為本身就屬于違法行為，我們會嚴(yán)肅處理。” 律師說法 侵犯公民個(gè)人信息，相關(guān)人員均可能涉及違法 11月2日，新京報(bào)記者在中國裁判文書網(wǎng)上輸入關(guān)鍵詞“出售簡歷”進(jìn)行查詢，搜索出11篇相關(guān)裁判文書。 ·END·
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