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仿佛是一夜之間,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈都在討論社區(qū)團(tuán)購(gòu)

2020-12-8 09:17| 發(fā)布: 降魔大師| 查看: 1668| 評(píng)論: 0|來(lái)源: 深燃

摘要:   文/黎明  仿佛是一夜之間,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈都在討論社區(qū)團(tuán)購(gòu)。  巨頭來(lái)了,美團(tuán)、拼多多、滴滴大干快上,打起了群架,阿里、京東、快手一邊圍觀調(diào)研一邊悄悄布局;地推鐵軍來(lái)活了,他們被派往全國(guó)各地,掃街、 ...


  •   文/黎明
      仿佛是一夜之間,整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)圈都在討論社區(qū)團(tuán)購(gòu)。
      巨頭來(lái)了,美團(tuán)、拼多多、滴滴大干快上,打起了群架,阿里、京東、快手一邊圍觀調(diào)研一邊悄悄布局;地推鐵軍來(lái)活了,他們被派往全國(guó)各地,掃街、掃樓、拉團(tuán)長(zhǎng);社區(qū)大媽嗨了,1分錢(qián)一筐的雞蛋,不要錢(qián)的大蔥,免費(fèi)領(lǐng)的水果,各平臺(tái)的羊毛薅都薅不完。一個(gè)熱得發(fā)燙的新風(fēng)口把他們鏈接在了一起——社區(qū)團(tuán)購(gòu)。
      而在今年初,這還是一個(gè)快要被資本拋棄的賽道。松鼠拼拼、鄰鄰壹、你我您,這些曾經(jīng)融了很多錢(qián)的明星項(xiàng)目,都沒(méi)挺過(guò)上一個(gè)冬天——不賺錢(qián)、燒不起、模式難跑通。
      去年底,吉及鮮關(guān)倉(cāng)裁員時(shí),還有投資人感慨:生鮮這塊電商最后的硬骨頭,終究還是沒(méi)有人能啃下來(lái)。
      短短一年時(shí)間,市場(chǎng)的風(fēng)向發(fā)生了一百八十度大反轉(zhuǎn),社區(qū)團(tuán)購(gòu)的故事又有了新的章節(jié)。這一次,炮火要比以往更加猛烈,巨頭將它變成了一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),一場(chǎng)停不下來(lái)的混戰(zhàn)。
      一位美團(tuán)優(yōu)選的BD人員對(duì)深燃說(shuō),他每天的任務(wù)就是掃街拉團(tuán)長(zhǎng),業(yè)內(nèi)俗稱“跑團(tuán)”,經(jīng)常出現(xiàn)同一個(gè)店同一天被好幾撥人轟炸六七遍的情況,其中好幾撥還是自己人,“狠起來(lái)連自己人都打”。關(guān)鍵是,他已經(jīng)入職掃街一個(gè)月,都沒(méi)搞清楚自己是不是美團(tuán)員工。“沒(méi)有培訓(xùn),也沒(méi)有工服。”
      一位興盛優(yōu)選員工告訴深燃,有美團(tuán)的朋友打電話給他,問(wèn)他能不能介紹興盛的員工去美團(tuán)上班,成功一個(gè)給他1000元介紹費(fèi)。“競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖人都挖到自己家門(mén)口來(lái)了。”
      搶團(tuán)長(zhǎng)已經(jīng)成為常規(guī)操作。同一個(gè)店主,同時(shí)擔(dān)任四五個(gè)平臺(tái)的團(tuán)長(zhǎng),幾乎是行業(yè)標(biāo)配。湖北孝感的一家芙蓉興盛便利店,店老板2018年就是興盛優(yōu)選的團(tuán)長(zhǎng),但現(xiàn)在,她新增代理了美團(tuán)、拼多多、橙心優(yōu)選,這三家都是興盛優(yōu)選的敵人。
      這或許是繼O2O團(tuán)購(gòu)、外賣(mài)、網(wǎng)約車之后,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最慘烈的一場(chǎng)戰(zhàn)役,而當(dāng)前顯然還處在最混亂的早期階段。
      如今,大家都知道社區(qū)團(tuán)購(gòu)很熱鬧,行業(yè)很瘋狂,大佬很重視,巨頭要搞事情,但社區(qū)團(tuán)購(gòu)到底是什么,巨頭的打法有何差異,用戶層面的體驗(yàn)如何,少有人系統(tǒng)講清楚。深燃試圖穿過(guò)熱鬧的表象,還原一個(gè)真實(shí)的社區(qū)團(tuán)購(gòu)江湖。
      混戰(zhàn)是怎么開(kāi)始的?
      談社區(qū)團(tuán)購(gòu),首先要搞清楚的問(wèn)題是行業(yè)的局面,也就是誰(shuí)是其中的主要玩家。
      目前能坐上牌桌的主要是這么兩大勢(shì)力:一是互聯(lián)網(wǎng)巨頭,以滴滴、美團(tuán)、拼多多、阿里最為活躍,其中滴滴橙心優(yōu)選今年6月上線,美團(tuán)優(yōu)選和多多買(mǎi)菜7月和8月上線,阿里內(nèi)部是好幾路人馬同時(shí)在做;二是創(chuàng)業(yè)公司,興盛優(yōu)選、食享會(huì)、十薈團(tuán)、同程生活、美家買(mǎi)菜,這五大平臺(tái)是目前能跟巨頭扳手腕的項(xiàng)目,且比巨頭入場(chǎng)要早,2018年的時(shí)候社區(qū)團(tuán)購(gòu)短暫火過(guò)一陣,這幾大平臺(tái)就是從那個(gè)時(shí)候嶄露頭角的。
      這兩大勢(shì)力之外,還有一些隱形勢(shì)力和散兵游勇。比如京東很早就試水過(guò)社區(qū)團(tuán)購(gòu),推出了好幾個(gè)項(xiàng)目但不溫不火,據(jù)說(shuō)現(xiàn)在內(nèi)部整合成京東優(yōu)選,要再次進(jìn)場(chǎng);另外字節(jié)跳動(dòng)和快手都傳出要入局的消息,但目前還沒(méi)有太多實(shí)際動(dòng)作。還有一些傳統(tǒng)的生鮮賣(mài)場(chǎng)和小型創(chuàng)業(yè)公司也在做社區(qū)團(tuán)購(gòu)。這些玩家要么在觀望要么體量太小,暫時(shí)還上不了牌桌,所以不在本文討論范圍之內(nèi)。
      值得注意的是,這兩大勢(shì)力之間,又有一些交叉。巨頭陣營(yíng)的阿里,重倉(cāng)投資了創(chuàng)業(yè)陣營(yíng)的十薈團(tuán),騰訊投資了創(chuàng)業(yè)陣營(yíng)的興盛優(yōu)選、食享會(huì),但同時(shí)又是美團(tuán)、拼多多、滴滴的股東。
      這些玩家中,最值得關(guān)注的是興盛優(yōu)選——2014年就已經(jīng)成立、2017年探索出社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式、總部在長(zhǎng)沙。它被業(yè)內(nèi)稱為社區(qū)團(tuán)購(gòu)的鼻祖,而長(zhǎng)沙也成為兵家必爭(zhēng)之地。美團(tuán)、拼多多、滴滴今年剛進(jìn)場(chǎng)時(shí),在其他城市試點(diǎn)完之后,無(wú)一例外將重兵投入了長(zhǎng)沙及周邊城市。
      理解了興盛優(yōu)選這家公司,也就拿到了社區(qū)團(tuán)購(gòu)的入場(chǎng)券。
      根據(jù)一位興盛優(yōu)選內(nèi)部員工對(duì)深燃的介紹,興盛優(yōu)選脫胎于湖南最大的連鎖便利店品牌芙蓉興盛。芙蓉興盛成立于2001年,創(chuàng)始人岳立華是做批發(fā)業(yè)務(wù)起家,通過(guò)直營(yíng)+加盟模式整合數(shù)量龐大的夫妻老婆店,到2014年將門(mén)店數(shù)量開(kāi)到近萬(wàn)家。但在電商的沖擊下,門(mén)店業(yè)績(jī)不斷下滑。2014年,京東和阿里巴巴先后在美股上市。
    來(lái)源/ 芙蓉興盛官網(wǎng)
      在這位員工的描述中,岳立華想要挽救實(shí)體門(mén)店的生意,他去走訪各地的便利店,發(fā)現(xiàn)很多店里都會(huì)提供免費(fèi)放快遞的服務(wù),因?yàn)榭爝f能引流,很多顧客在取快遞的同時(shí),會(huì)順便買(mǎi)一些東西,門(mén)店的生意因此好起來(lái)了。
      既然快遞能起到這個(gè)效果,那換成蔬菜呢?順著這個(gè)思路,后來(lái)又經(jīng)過(guò)幾個(gè)版本的迭代,就誕生了興盛優(yōu)選最早的雛形:加盟芙蓉興盛便利店的店主,建立一個(gè)小區(qū)微信群,每天在群里發(fā)一些便宜的蔬菜清單,收集訂單后發(fā)給公司總部,公司去批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu),第二天一大早送到店里,用戶自提。
      這個(gè)模式很受歡迎。訂單很集中,配送也集中,所以采購(gòu)和運(yùn)輸成本都降下來(lái)了,而且降低了損耗,商品價(jià)格也就更低。原本店里賣(mài)不了蔬菜水果,現(xiàn)在生鮮都可以在微信群賣(mài)了,增加了商品豐富度,同時(shí)還提高了顧客到店率。店長(zhǎng)從銷售額中抽取10%左右的提成,多了一份收入。一箭多雕。
      興盛優(yōu)選這家公司就承載了芙蓉興盛這個(gè)帶有電商屬性的新業(yè)務(wù),在復(fù)制到其他城市的過(guò)程中,行業(yè)玩家紛紛涌入,最后演變成了當(dāng)前大火的社區(qū)團(tuán)購(gòu)模式。
      而社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)的混戰(zhàn),就是從模仿和圍剿興盛優(yōu)選開(kāi)始的。
      2018年是社區(qū)團(tuán)購(gòu)第一次登上風(fēng)口,暴風(fēng)眼就是在興盛優(yōu)選的大本營(yíng)長(zhǎng)沙。那一年,近10個(gè)項(xiàng)目在3個(gè)月內(nèi)宣布獲得總額約30億元的融資。最多的時(shí)候,長(zhǎng)沙同時(shí)存在200多個(gè)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),局全國(guó)之首。“千團(tuán)大戰(zhàn)”再次上演。在那一輪風(fēng)口中,大部分項(xiàng)目最后都被興盛優(yōu)選耗死了,因?yàn)樘潛p太厲害。那時(shí),沒(méi)有巨頭進(jìn)場(chǎng)。
      今年,疫情期間,買(mǎi)菜的需求被強(qiáng)制轉(zhuǎn)移至線上,訂單量暴增,尤其是武漢封城后,社區(qū)團(tuán)購(gòu)成為武漢居民日常必需,而且有公司居然快盈利了。于是,千團(tuán)大戰(zhàn)沒(méi)有重來(lái),互聯(lián)網(wǎng)巨頭卻都來(lái)了。
      一批接一批航班飛往長(zhǎng)沙。深燃接觸的多位投資人和券商分析師,都在11月去過(guò)長(zhǎng)沙,他們的任務(wù)是調(diào)研社區(qū)團(tuán)購(gòu),尤其是研究興盛優(yōu)選。巨頭的蜂擁而入,引起了他們的興趣。
      等興盛優(yōu)選回過(guò)味來(lái),行業(yè)已經(jīng)陷入混戰(zhàn)。
      大家都在怎么玩?
      仗已經(jīng)打起來(lái)了,眾所周知的是巨頭們正在搶人、搶店、搶貨,在全國(guó)各地開(kāi)城地推,鬧哄哄的一片,但少有人講清楚,它們具體是在怎么玩?在打法上,它們又有哪些差異?
      在模式上,經(jīng)過(guò)前幾年的探索,其實(shí)現(xiàn)在各玩家都大同小異。平臺(tái)先招募一批“團(tuán)長(zhǎng)”,團(tuán)長(zhǎng)一般是某些實(shí)體門(mén)店的小老板或社區(qū)寶媽,兼職成為平臺(tái)的銷售員。團(tuán)長(zhǎng)以小區(qū)為單位建微信群,每天負(fù)責(zé)推送商品的小程序鏈接、引導(dǎo)用戶下單,平臺(tái)會(huì)把商品和配送都解決好,頭一天的訂單,第二天會(huì)送貨到團(tuán)長(zhǎng)的提貨點(diǎn),然后團(tuán)長(zhǎng)通知用戶來(lái)自提。
    社區(qū)團(tuán)購(gòu)商業(yè)模型來(lái)源 / 光大證券
      團(tuán)長(zhǎng)是整個(gè)鏈條的核心節(jié)點(diǎn)。平臺(tái)不直接對(duì)接用戶,商品、銷售、配送、客服、售后,全部是通過(guò)團(tuán)長(zhǎng)這個(gè)“中轉(zhuǎn)站”來(lái)間接完成。所以團(tuán)長(zhǎng)需要至少滿足這么兩個(gè)條件:一是有提貨點(diǎn),團(tuán)長(zhǎng)通常不送貨,而是讓用戶自提;二是有人脈,能夠把微信群建起來(lái),每天能有人下單。
      過(guò)去興盛優(yōu)選的團(tuán)長(zhǎng),大部分都是芙蓉興盛便利店的店長(zhǎng),完全匹配上述兩個(gè)條件。但其他平臺(tái)不一定有芙蓉興盛的便利店資源,所以2018年社區(qū)團(tuán)購(gòu)那一波創(chuàng)業(yè),按照?qǐng)F(tuán)長(zhǎng)身份的不同,分化出了兩條路線:一是便利店+平臺(tái),二是寶媽+平臺(tái)。
      這兩條路線最大的區(qū)別在于,便利店是看得見(jiàn)的,店面就在那里,直接可以作為提貨點(diǎn),但寶媽是不確定的,得一個(gè)一個(gè)去找,而且相對(duì)而言不是很穩(wěn)定,還得解決提貨點(diǎn)的問(wèn)題。
      所以在過(guò)去,社區(qū)團(tuán)購(gòu)是一門(mén)慢生意。平臺(tái)以小區(qū)為單元、以城市為單位來(lái)擴(kuò)張,一個(gè)小區(qū)一個(gè)小區(qū)去打,于是產(chǎn)生了一些地域性的平臺(tái)。
      但是今年,巨頭來(lái)了,滴滴打過(guò)網(wǎng)約車戰(zhàn)爭(zhēng),美團(tuán)打過(guò)千團(tuán)大戰(zhàn)和外賣(mài)大戰(zhàn),它們是典型的互聯(lián)網(wǎng)燒錢(qián)打法,整個(gè)行業(yè)的節(jié)奏被徹底打亂了。
      首先在團(tuán)長(zhǎng)的路線之爭(zhēng)上,巨頭毫不猶豫優(yōu)先選擇了實(shí)體店模式。實(shí)體店看得見(jiàn),店長(zhǎng)抓得著,而且一抓一大把,不至于摸瞎去到處找團(tuán)長(zhǎng),這就具備了很強(qiáng)的可操作性,也就是說(shuō),巨頭可以跟當(dāng)年BD外賣(mài)商戶和網(wǎng)約車司機(jī)一樣去BD團(tuán)長(zhǎng),這是地推大戰(zhàn)的前提。另外,巨頭把團(tuán)長(zhǎng)的范圍大大擴(kuò)寬了,除了便利店,洗發(fā)店、美容店、快遞站、小超市、小餐館等等,只要是個(gè)門(mén)店,老板就可以來(lái)當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)。當(dāng)然,寶媽團(tuán)長(zhǎng)還存在,平臺(tái)并不拒絕。
      于是我們看到,滴滴、美團(tuán)、拼多多這幾大巨頭很快就把戰(zhàn)爭(zhēng)打響了,這第一步就是搶團(tuán)長(zhǎng)。
      一位美團(tuán)優(yōu)選的BD人員對(duì)深燃講述了他在蘇州做BD的經(jīng)歷:他們將開(kāi)發(fā)團(tuán)長(zhǎng)稱為“跑團(tuán)”,對(duì)象一般是小區(qū)一樓的店面老板,只要是個(gè)店,不管做什么,挨家挨戶上去談,每個(gè)團(tuán)隊(duì)不分區(qū),交叉開(kāi)發(fā),一撥人馬開(kāi)發(fā)完,第二撥人跟上再開(kāi)發(fā)一遍,再換第三撥人,輪番轟炸。
      根據(jù)他的觀察,美團(tuán)優(yōu)選當(dāng)?shù)氐牡赝撇筷?duì)一部分是臨時(shí)從其他城市調(diào)過(guò)來(lái),一部分是第三方人力外包公司當(dāng)?shù)亟M建,管理層則是內(nèi)部轉(zhuǎn)崗,一個(gè)五六十人的小團(tuán)隊(duì),一個(gè)星期就可以把一個(gè)二線城市掃完。
      前期追求的是效率和速度。“不管質(zhì)量只要數(shù)量,有多少開(kāi)發(fā)多少,只要愿意做全部拉進(jìn)來(lái),后期會(huì)利用大數(shù)據(jù)手段,分析結(jié)構(gòu)和比例,做一些篩選,淘汰轉(zhuǎn)化率低的團(tuán)長(zhǎng)。”
      這是典型的互聯(lián)網(wǎng)玩法,也是目前滴滴和拼多多正在做的事情——先燒錢(qián)鋪市場(chǎng),無(wú)差別地推,粗放式擴(kuò)張,等規(guī)模和數(shù)據(jù)量起來(lái)后,再做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)。正是因?yàn)檫@套打法,才讓社區(qū)團(tuán)購(gòu)江湖充滿了火藥味,打得不可開(kāi)交。
      這導(dǎo)致了一個(gè)特別有意思的現(xiàn)象——一個(gè)店長(zhǎng),同時(shí)兼任四五個(gè)平臺(tái)的團(tuán)長(zhǎng)。深燃接觸的近十位團(tuán)長(zhǎng),都同時(shí)代理了三個(gè)以上的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),他們的店鋪同時(shí)成為多個(gè)平臺(tái)的提貨點(diǎn),他們?cè)谧约簡(jiǎn)我坏奈⑿湃豪铮磸?fù)發(fā)送不同平臺(tái)的商品鏈接,用戶也傻傻分不清,自己究竟是在美團(tuán)下的單,還是在拼多多下的單。
      巨頭帶來(lái)的另一個(gè)變化是,過(guò)去社區(qū)團(tuán)購(gòu)的訂單大多來(lái)自團(tuán)長(zhǎng)微信群或小程序入口,但現(xiàn)在巨頭增加了App入口。以美團(tuán)優(yōu)選為例,用戶不僅可以在團(tuán)長(zhǎng)的微信群下單,也可以搜索小程序下單,還可以在美團(tuán)App下單,當(dāng)然這些不同入口訂單的履約過(guò)程都是一樣的。
      這快速加大了與此前就已入局的創(chuàng)業(yè)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)。截至今年9月底,美團(tuán)有4.8億用戶,阿里、拼多多、京東的用戶數(shù)分別是7.57億、7.31億、4.42億,巨頭在流量上具備天然優(yōu)勢(shì)。某種意義上,巨頭的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)是含著金湯匙出生的。
      動(dòng)了誰(shuí)的蛋糕?
      生鮮是目前各大社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的主要品類。換言之,大部分用戶上社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),是來(lái)買(mǎi)蔬菜水果的。這是這門(mén)生意得以成立,并引起巨頭關(guān)注的前提。
      過(guò)去,所有能線上化的商品,幾乎都被電商改造完了,除了生鮮。難啃的骨頭放在最后,但終究還是會(huì)啃,而現(xiàn)在機(jī)會(huì)來(lái)了。
      一位興盛優(yōu)選內(nèi)部員工告訴深燃,生鮮在興盛優(yōu)選一些城市的門(mén)店中比重可以占到60%。深燃接觸的多位團(tuán)長(zhǎng)稱,現(xiàn)階段用戶購(gòu)買(mǎi)最多的是蔬菜,平臺(tái)拉新時(shí)重點(diǎn)做爆款的也是蔬菜。
      這背后的邏輯很簡(jiǎn)單——生鮮是剛需,高頻,易于引流。在下沉市場(chǎng),人們可以一年只買(mǎi)一回大家電,但一日三餐都要做飯買(mǎi)菜。那為什么不去菜市場(chǎng)買(mǎi),要在社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上買(mǎi)呢?——因?yàn)楸阋恕?/span>
      低價(jià)爆款是各大社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的主流玩法。在幾大主要的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)上,經(jīng)常能看到一分錢(qián)一盒的雞蛋、九分錢(qián)一顆的白菜、半價(jià)的水果,以及各種限時(shí)搶購(gòu)的優(yōu)惠券。總之,就是價(jià)格要比小區(qū)菜市場(chǎng)便宜。
      在當(dāng)前這個(gè)階段,社區(qū)團(tuán)購(gòu)直接爭(zhēng)奪的是小區(qū)菜市場(chǎng)和小攤小販的生意。因?yàn)槭袌?chǎng)就這么大,用戶不在線下買(mǎi)就要在線上買(mǎi),不會(huì)因?yàn)榍蓝嗔速I(mǎi)菜量就變多。所以巨頭燒錢(qián)補(bǔ)貼明顯,第一步是用低價(jià)把用戶轉(zhuǎn)化到線上。
      那么問(wèn)題來(lái)了,社區(qū)團(tuán)購(gòu)為什么能便宜?除去補(bǔ)貼因素,這門(mén)生意能否持續(xù)?商業(yè)模型是成立的嗎?
      將社區(qū)團(tuán)購(gòu)的商業(yè)模型進(jìn)行拆解,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),相比淘寶京東之類的電商平臺(tái),社區(qū)團(tuán)購(gòu)最大的幾個(gè)特點(diǎn)是:預(yù)售模式,先有訂單,再生產(chǎn);集中配送,訂單直接批量送給團(tuán)長(zhǎng),不需要挨家挨戶送到家。除此之外,平臺(tái)不需要自建門(mén)店和提貨點(diǎn),團(tuán)長(zhǎng)自己搞定,而且團(tuán)長(zhǎng)還會(huì)自主去獲客,不需要平臺(tái)砸廣告來(lái)引流。
    某頭部社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司UE模型來(lái)源 / 光大證券
      這為生鮮到家提供了一種更高效的解決方案。在光大證券的研報(bào)中,在某頭部社區(qū)團(tuán)購(gòu)公司的UE模型(單位經(jīng)濟(jì)模型)下,平臺(tái)能實(shí)現(xiàn)3%的凈利潤(rùn),模型是能跑通的。這也是巨頭們不計(jì)成本要拿下這個(gè)賽道的前提。
      美團(tuán)從今年7月開(kāi)始全力投入社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),要在年底前覆蓋1000個(gè)市鎮(zhèn),可謂重倉(cāng)加碼。王興在美團(tuán)三季度財(cái)報(bào)電話會(huì)議中說(shuō),美團(tuán)優(yōu)選現(xiàn)在是美團(tuán)整個(gè)業(yè)務(wù)的優(yōu)先戰(zhàn)略領(lǐng)域。過(guò)去三年中,在生鮮賽道美團(tuán)嘗試了不同的業(yè)務(wù)模型,最后選擇了美團(tuán)優(yōu)選,并將之視為最高效的模型。
      顯然,巨頭們?cè)谙聢?chǎng)前是算過(guò)賬的,如果這個(gè)模型根本不成立,也不至于短兵相接打得不可開(kāi)交。
      但是有一點(diǎn)值得注意,社區(qū)團(tuán)購(gòu)不等于買(mǎi)菜。雖然拼多多的項(xiàng)目叫“多多買(mǎi)菜”,淘寶在首頁(yè)加了個(gè)“淘寶買(mǎi)菜”,但這只是說(shuō)法的概括。買(mǎi)菜只是這門(mén)生意的A面,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的B面,是未來(lái)可能什么都會(huì)賣(mài),買(mǎi)菜、水果、日百、服裝、家電、3C數(shù)碼、美妝,這些電商的常見(jiàn)品類,未來(lái)都可能上架社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)。夸大點(diǎn)說(shuō),社區(qū)團(tuán)購(gòu)盯上的不只是小區(qū)里的小攤小販,街頭巷尾的各種實(shí)體店未來(lái)都可能成為其顛覆的目標(biāo)。
      事實(shí)上,興盛優(yōu)選雖然一直被作為社區(qū)團(tuán)購(gòu)的典型,但它一直將自己定位為“社區(qū)電商”,最終落腳點(diǎn)是電商,未來(lái)是可能跟淘寶京東較量的。一位興盛優(yōu)選內(nèi)部員工對(duì)深燃稱,電器、洗衣機(jī)、空調(diào)等大家電,在興盛優(yōu)選長(zhǎng)沙地區(qū)賣(mài)得很好。
    來(lái)源/ 興盛優(yōu)選官網(wǎng)
      現(xiàn)階段,小超市和便利店被納入社區(qū)團(tuán)購(gòu)體系,成為平臺(tái)的提貨點(diǎn),店長(zhǎng)給平臺(tái)賣(mài)貨,從銷售額中提取10%左右作為傭金,二者是合作關(guān)系。但這種“合作”卻沒(méi)看起來(lái)那么美好——理論上,未來(lái)社區(qū)團(tuán)購(gòu)是要取代實(shí)體小超市的,當(dāng)用戶都在線上下單,線下的生意就會(huì)受到影響。
      很多店長(zhǎng)其實(shí)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)——巨頭來(lái)?yè)屔猓炎约旱拈T(mén)店變成提貨點(diǎn),自己從老板變成了打工人。所以很多店長(zhǎng)對(duì)社區(qū)團(tuán)購(gòu)是帶有抵觸心理的。
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