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抖音上線“抖一抖”和“個人名片”功能,再加碼社交 應用于商家、企業端

2021-4-27 09:16| 發布: 降魔大師| 查看: 1516| 評論: 0|來源: Tech星球

摘要: ​  文/陳橋輝  接連幾日,抖音在社交上的動作不斷。  Tech星球4月26日獨家獲悉,抖音于27日上線全新功能“抖一抖”,該功能的使用類似于微信的“搖一搖”,主打陌生人社交。除了“抖一抖”外,抖音還 ...
  文/陳橋輝
  接連幾日,抖音在社交上的動作不斷。
  Tech星球4月26日獨家獲悉,抖音于27日上線全新功能“抖一抖”,該功能的使用類似于微信的“搖一搖”,主打陌生人社交。除了“抖一抖”外,抖音還在測試個人名片功能,目前暫時應用于商家、企業端,服務于企業之間的交流,這是抖音在企服場景下的社交嘗試。
  上周,抖音測試“朋友聊天室功能”,主打多人視頻聊天功能,幾天之后,抖音在社交方面再度加碼,只不過這次更加偏向于陌生人社交。
  Tech星球體驗“抖一抖”功能后發現,其具體玩法是,打開抖音App并抖動手機后,可以發現附近同時在抖手機的新朋友,并且可參與(抖一抖找朋友)活動,獲得優惠券等福利。
  該功能相比于抖音上由系統向用戶推薦朋友的做法,更具趣味性和偶然性。
  由于參與本活動需要以開啟“抖一抖”功能為前提,開啟私密帳號、未授權地理位置權限或關閉位置展示的用戶無法體驗該功能。
  字節跳動中國區CEO張楠前不久表示,抖音的社交功能是個自然發生的過程,用戶的表達互動需求在抖音內部開始發酵,促進了抖音的社交。
  這是抖音首次基于地理位置的社交玩法,也是抖音在陌生人社交道路上的又一次探索,對于抖音社交化而言,具有重要意義。
  抖音基于短視頻碎片化娛樂屬性的成功,已獲得日活超6億的成績,但海量的用戶之間仍然無法建立牢固的關系網。抖音在去年,曾相繼推出連線、視頻通話、朋友等社交功能,通過這一些列的操作強化自身的社交屬性,但并未取得較大的反響。
  主要原因是抖音的這些功能側重于熟人社交,而抖音身為短視頻平臺,節奏更快,在沒有合適的環境下,跨界搭建需要慢節奏的熟人社交并不容易。這一點,在字節此前重磅推出的另一款產品“多閃”上已經得到了驗證。
  推出兩年多的多閃同樣以熟人社交為基礎,由抖音為其引流,但效果不佳,因為多閃的產品定位是短視頻社交,意味著交流的門檻有高有低,并不能很好的承載熟人之間的聯系。多閃出現的問題,也印證了短視頻社交這條路并不容易被用戶所接受,而做熟人社交也并不容易。抖音的社交之路并不好走。
  熟人社交暫時走不通,陌生人社交似乎可以成為抖音嘗試的另一個方向。“抖一抖”的玩法可能是參考了當年火爆一時的微信“搖一搖”,通過搖手機或點擊按鈕模擬搖一搖,可以匹配到同一時段觸發該功能的用戶,從而增加用戶間的互動。由于是偶然性,相比于熟人之間的拘束,這種玩法下建立的社交更加隨意、輕松,適合大部分人使用。
  截至發稿前,抖一抖找朋友的相關話題,其播放量超過3800萬,而且也有多位明星參與其中。或許陌生人社交,會成為抖音社交化的一條出路。
  抖一抖的出現,也讓抖音看到了其應用于除社交場景以外的可能。比如,此次抖一抖和KFC合作,用戶參與抖一抖可以搖出優惠券,并在線下使用。這為后期接入本地生活服務打開了新的入口,用戶抖一抖手機,即可馬上獲知周邊信息,隨時發現感興趣的店,即時和商戶互動,獲取優惠、進行評價等,線下和線上的體驗同時進行。
  而接入了“抖一抖”的商家也能通過線上、線下兩方面信息的結合,對顧客進行更精準的客流分析和用戶營銷。
  目前,由于“抖一抖”功能是限時開放,所以此次仍然是以測試為主,根據相關的實驗數據,為后期進一步完善該功能做準備。
  Tech星球還獨家獲悉,除了抖一抖外,抖音還在測試個人名片功能。該名片處于個人主頁中,目前暫時應用于商家/企業端,服務于企業之間的交流,這是抖音在企服場景下的社交嘗試。
  通過圖片中透露的信息可以看出,名片中包含該用戶的職位、頭像、名字和公司等信息,點擊之后,可跳轉至該用戶抖音主頁。此外,據相關人士向Tech星球透露,后期還可以在抖音的聊天界面內發送個人名片,便于對方清晰地了解自己或他人的信息,類似于微信推送好友名片一樣。
  一系列動作表明,抖音社交化的步伐正在越邁越大,在各個領域和場景,似乎都能看到社交的影子。
  但抖音社交在當下最難逾越的大山,依然是月活超12億的微信&Wechat。通過視頻動態、視頻號等產品功能,逐漸視頻化的微信,最主要的任務也是狙擊抖音。
  “每個App都有著一個做社交的夢”,畢竟社交作為紐帶,可以構建內容生產與消費的新供需關系鏈路,形成多層次的內容生產與消費關系,而且App中牢靠的用戶關系鏈將會是App用戶基數增長和活躍度的保障。
  但是,想比肩甚至超越微信,成為下一個社交巨頭,談何容易?
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