其實到現在，身邊靠做私域賺錢大有人在，包括做淘客、抖客、微商、群接龍、快團團等等，那么今天村長就來和大家聊聊，想要在私域里做交易，到底需要注意哪些方面，當然，我這里只針對個人、小微商家而言。

01 囤流量

想要在微信里里賣貨，不管是朋友圈還是微信群，首先你得有人。

這是再也簡單不過的道理了。

就像你要開個超市，好好的鎮上不開，你非要跑到一個只有十幾戶農民的村子里開，這不是明擺著作死嗎？

同樣的道理，那些你看到但凡在微信里賺到錢的人，私域里一定是有足夠的流量。

所以少輕信那些零粉絲、零成本就能賺錢的項目。

那么最基本的問題，先看看你的微信通訊錄里面的好友有多少人？

人數少的，自己就想盡一切辦法去加人。混社群、寫內容、做活動、發福利等等。

02 樹人設

一個裁縫突然去開一家美食店，大家會懷疑他做的好不好吃。

一個經常喜歡說大話，不靠譜的人突然開始賣東西，大家會覺得是不是假貨？

所以在私域賣貨，先要建立自己的人設。

專業的人，在其他多個外部平臺上，就已經建立了對應的人設。

如果你是剛從朋友圈開始做起，那么你就要學會樹立自己的人設。

新手先要培養自己的人設和客戶，比如在賣貨前期持續一個月開始做鋪墊。

而不是那種突然就刷屏朋友圈開始賣貨了，這樣不僅沒信任，還會被拉黑。

關于人設最重要的就是專業和靠譜，做好這兩點即可。

03 選產品

接下來就是最為重要產品，主要分為五個方面。

1、商品

你打算賣什么？

這個和線下開店是一樣的，你不可能想著賣什么就賣什么，也不是看到別人賣什么就賣什么。

你需要考慮地理位置、客戶、貨源、技能、需求、利潤、發貨等等多方面的因素。

2、質量

質量永遠是第一位，賣的東西質量差，不僅退貨率高，口碑差，關鍵還虧本。

所以在私域賣貨，自己要有靠譜的貨源，同時自己也要使用，甚至要去到場地考察。

3、價格

許多做私域的人都會有一個誤區，就是認為私域賣貨，東西越便宜越好。

其實不然，核心還是要看你賣給誰，賣什么。

因為在私域里賣什么東西的都有，幾百萬的豪車、豪宅都能賣出去。

但有一點，就是完全一模一樣的產品，肯定不能比其他渠道還貴。

4、種類

不管你賣什么，如果你總是在私域里賣一樣產品，一定會被拉黑的。

尤其是賣非服務類的產品，一定要注意，自己平常推廣產品，組團的頻次和數量。

哪怕按照季節性，一個月賣一兩款產品都沒關系，核心就是不能讓用戶消費疲勞。

以前許多傳統微商之所以后面做不下去的原因之一，也是如此。

5、內容

還有一點是大家忽略的，許多人并沒有重視自己朋友圈亦或是快團團、群接龍上產品詳情的內容設置。

如果用戶看到你的朋友圈都是廣告，沒有任何客戶、發貨、實地考察、使用等反饋，用戶下單的欲望會下降。

同時，如果進入你在快團團等渠道的鏈接，里面下單、評分、產品描述都很雜亂，用戶也會遲疑。

你可以不懂設計，但你不能不懂客戶。

04 篩客戶

剛才前面提到在朋友圈到底賣什么？

除了看你有什么資源外，還要看你私域里吸引了哪些用戶。

就像你把火鍋店開到學校門口，一般是會倒閉的，因為人群和消費場景不精準。

如果你是賣玩具的，那你就多應該加一些寶媽。

多找找寶媽群，外面多寫一些寶媽育兒文章，免費分享各種月入資料。

如果你想賣中高端的品質產品，那你就得多加一些高級白領，多混一些健身群、瑜伽群、國際學校的家長群等等。

之前和大家分享的小紅帽案例，就是專注做中高端人群的私域團購。

05 做服務

最后一點就是服務，服務主要包含兩個方面，咨詢和售后。

關于咨詢問題就是提前做好一些FAQ和場景的使用說明。

而售后，核心就是產品質量和發貨。

尤其是自己找貨源發貨的，自己一定要測試、把關。

每一款產品都要做好瑕疵率、退貨率的統計，對于有問題的合作商家一定要及時下架。

另外對于處理客戶的反饋，原則就是簡單、直接。

不要為了一兩單、幾塊錢，和客戶斤斤計較。

果斷補償、發券、退錢，同時做好客戶黑名單即可。

以上這些，只是關于私域營銷的框架內容，涉及到具體實操上還有很多細節，后續我們有機會再來分享。