4年前，競價這個職業(yè)最賺錢的是醫(yī)療行業(yè)，做競價的大家都知道。當時有很多專做醫(yī)療項目的競價公司，分不同的項目組建團隊，團隊里面一般是2-3名競價員，外加文案、設(shè)計、咨詢這樣的人員配置。

在這樣的競價公司里，競價新人每天需要做的只是調(diào)價盯排名、否詞、添加創(chuàng)意、填寫消費報表等單一、重復(fù)度高的工作。

這兩年受大環(huán)境影響，醫(yī)療行業(yè)不能繼續(xù)做了。很多之前做醫(yī)療競價的人紛紛轉(zhuǎn)到其他行業(yè)，比如美容、教育、裝修、招商加盟等行業(yè)，他們的特點是習(xí)慣了大預(yù)算賬戶，對關(guān)鍵詞競價排名的帳戶操作非常嫻熟，不過普遍缺乏其他能力，發(fā)展上會受到公司預(yù)算、團隊配置、從零到一組隊破局等方面的限制。

那么普通剛從業(yè)的競價人員應(yīng)該具備哪些能力呢，我認為至少需要具備四項基本能力。

一、要會搭建賬戶

拿到一個項目，能夠根據(jù)行業(yè)特點和項目情況設(shè)計好推廣賬戶結(jié)構(gòu)，制作滿足客戶需求點的創(chuàng)意，分別搭建好賬戶里面的計劃、單元、關(guān)鍵詞和創(chuàng)意，并且根據(jù)推廣策略逐級做好相應(yīng)設(shè)置，讓關(guān)鍵詞競價排名賬戶從無到有跑起來。

二、會做數(shù)據(jù)分析

競價之于其他推廣方式，最大的優(yōu)勢就是見效快，靈活好調(diào)整，見效快是說只要花錢就可能會立即見到效果，靈活好變動是建立在數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，搭建賬戶時每一個關(guān)鍵詞都可以加上唯一的參數(shù)值，也就是關(guān)鍵詞追蹤，讓每一個點擊消費都是有跡可循的，能夠精準管控到消費和咨詢情況。

如果一個競價員能夠把自己所管理賬戶的計劃、關(guān)鍵詞、時間、地域、頁面、咨詢、設(shè)備端、渠道等維度的消費和咨詢數(shù)據(jù)掌握得非常清楚，那么就能夠非常科學(xué)地管理關(guān)鍵詞競價排名賬戶，把錢花在刀刃上，使效果最優(yōu)化。

三、懂落地頁策劃

競價的邏輯是首先要把錢花出去，把錢花出去除了排名要好，曝光要足外，創(chuàng)意也要有足夠吸引力，每一個搜索詞背后都是客戶顯露出來的消費需求，創(chuàng)意和搜索詞背后的需求越匹配，點擊自然越好。

把錢花出去不是目的，拿到足夠多的客戶咨詢才是，而且咨詢意向的匹配度越高越好，客戶點擊進入落地頁后，拋開頁面加載速度和咨詢話術(shù)，對咨詢量影響最大的就是落地頁。

落地頁能否觸碰到客戶的需求痛點，并且給出客戶理想中的解決方案，這是衡量頁面轉(zhuǎn)化能力的最重要標準。很多公司舍得投入大量預(yù)算投廣告，卻不舍得花錢策劃一個專業(yè)度高、用戶體驗好的網(wǎng)站和落地頁，浪費的廣告消耗遠遠高于網(wǎng)站策劃制作費用，實屬舍本逐末。

四、懂轉(zhuǎn)化流程管理

一切市場營銷行為最終目的一定是為了給企業(yè)帶來理想的營收回報，那市場推廣跟營業(yè)額之間差了什么？答案是轉(zhuǎn)化。

轉(zhuǎn)化是個寬泛概念，對線上線下結(jié)合的投放廣告而言，從展現(xiàn)到點擊、點擊到抵達、抵達到瀏覽、瀏覽到咨詢、咨詢到獲取聯(lián)系方式、獲取聯(lián)系方式到邀約、邀約到上門、上門到成交、成交到口碑介紹，這每一個環(huán)節(jié)其實都屬于轉(zhuǎn)化。

要想實現(xiàn)營收最大化，就需要管理好每一個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率。業(yè)績下滑，能夠第一時間發(fā)現(xiàn)問題出在了哪些環(huán)節(jié)，分析出背后的原因，是市場大環(huán)境進入淡季、是產(chǎn)品和用戶的需求不匹配、還是員工的工作方式或者工作態(tài)度有問題，這樣才能對癥下藥。

作為普通競價人員可以對獲客后的轉(zhuǎn)化環(huán)節(jié)不直接負責(zé)，但一定要對從展現(xiàn)到獲客的轉(zhuǎn)化流程心中有數(shù)，出現(xiàn)錢花不出去、光花錢沒咨詢、有咨詢但意向度很差這些狀況時，能夠找到原因并解決問題，而不是被動等待。