伴隨著騰訊、唯品會(huì)、斗魚、瑞幸咖啡、京東、阿里相繼發(fā)布Q2季度的財(cái)報(bào)，數(shù)據(jù)的沖擊下話題不斷：騰訊平均月薪7.2萬(wàn)，京東竟然盈利了，瑞幸又㕛叒虧錢了……

　　8月13日，帶紅“戰(zhàn)略性虧損”概念的京東，交出最亮眼財(cái)報(bào)并創(chuàng)造了增長(zhǎng)的歷史新高。財(cái)報(bào)顯示，京東2019年Q2凈收入為1503億元，同比增長(zhǎng)22.9%。

　　還有正在虧損，等待未來(lái)數(shù)字驗(yàn)證的瑞幸咖啡。財(cái)報(bào)顯示，Q2營(yíng)收9.091億元，較上年同期的1.215億元增長(zhǎng)648.2%，凈虧損6.813億元，上年同期凈虧損為3.33億元。

　　在京東創(chuàng)盈利增速新高與瑞幸咖啡繼續(xù)虧損這個(gè)節(jié)點(diǎn)，我們來(lái)談?wù)剳?zhàn)略性虧損這件事。

　　1.戰(zhàn)略定力

　　瑞幸咖啡的廣告，已經(jīng)換成了“我自有道理”，這似乎也是對(duì)那些表示看不懂自己商業(yè)模式的人，一次公開的調(diào)侃。

　　“我們對(duì)業(yè)務(wù)的表現(xiàn)感到滿意，因?yàn)槲覀兝^續(xù)執(zhí)行長(zhǎng)期增長(zhǎng)計(jì)劃。”瑞幸咖啡首席執(zhí)行官錢治亞在財(cái)報(bào)中表示，預(yù)計(jì)到2019年第三季度，公司將朝著門店運(yùn)營(yíng)盈虧平衡點(diǎn)邁進(jìn)。

　　錢治亞強(qiáng)調(diào)的“長(zhǎng)期增長(zhǎng)計(jì)劃”便是一個(gè)需要戰(zhàn)略定力的規(guī)劃，也是瑞幸持續(xù)虧損背后的邏輯。

　　選擇戰(zhàn)略虧損的公司不勝枚舉。

　　“超長(zhǎng)期的思考和規(guī)劃”一直是亞馬遜發(fā)展的座右銘，這一座右銘也伴隨了亞馬遜創(chuàng)業(yè)的始終。創(chuàng)業(yè)初期，貝佐斯便把亞馬遜定位成“地球上最大的書店”(Earth's biggest bookstore)。

　　(亞馬遜創(chuàng)始人貝佐斯)

　　為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，亞馬遜采取了大規(guī)模擴(kuò)張策略，依靠虧損的自營(yíng)業(yè)務(wù)吸引用戶，形成護(hù)城河，靠集市平臺(tái)的收入和其他收入來(lái)獲得利潤(rùn)，之后再把利潤(rùn)全部投入到新產(chǎn)品和新服務(wù)的研發(fā)創(chuàng)新中。這也使得亞馬遜從1995年創(chuàng)立至今的近24年里，虧損的時(shí)間占了20年。

　　號(hào)稱“全球最大的獨(dú)角獸”的螞蟻金服也選擇了戰(zhàn)略性虧損。2018年5月4日，阿里巴巴公布2018財(cái)年財(cái)報(bào)，螞蟻金服的部分被人關(guān)注。一方面，支付寶和合作伙伴的全球活躍用戶數(shù)達(dá)8.7億，另一方面，第一季度螞蟻支付給阿里巴巴的相關(guān)費(fèi)用出現(xiàn)虧損，為-1.14億美元。

　　另外，選擇戰(zhàn)略性虧損的，還有股價(jià)一路飆升的美團(tuán)，快遞“一哥”順豐，以及用“五環(huán)外”占據(jù)電商一席之地的拼多多。

　　今年3月13日，任正非坐在攝像機(jī)前，曾與加拿大CTV的記者Lisa LaFlamme有一次對(duì)話。

　　記者問他：“我之前也讀過相關(guān)的報(bào)道，說您明確表態(tài)，孟晚舟不會(huì)成為您的接班人人選。但是經(jīng)過這個(gè)事情之后，是不是能夠讓她更加成熟?她的經(jīng)歷會(huì)不會(huì)改變您原來(lái)的想法?您會(huì)不會(huì)重新考慮把她作為接班人選?”

　　任正非肯定了這次磨難對(duì)孟晚舟來(lái)說是一次鍛煉，又直接否認(rèn)了孟晚舟接班的可能性：“她是管理者出身，她的橫向管理能力很強(qiáng)，而作為領(lǐng)袖是要求縱向的突破能力，要看得見十年、二十年以后的未來(lái)，對(duì)這種未來(lái)的洞察。”

　　可以看出，戰(zhàn)略判斷力是任正非所看中的，這是領(lǐng)導(dǎo)者帶企業(yè)在沖擊中挺過來(lái)并向前進(jìn)的要件之一。

　　前華為某實(shí)驗(yàn)室的首席科學(xué)家陳陣曾在接受媒體采訪時(shí)舉例總結(jié)：“當(dāng)時(shí)大家都在賣小靈通，賣得特別火，他堅(jiān)持不做小靈通，去做3G。這就是說他對(duì)技術(shù)的判斷比較準(zhǔn)確。后來(lái)大家發(fā)現(xiàn)3G、4G是大方向。這就說明領(lǐng)導(dǎo)要有戰(zhàn)略定力與戰(zhàn)略判斷力。”

　　戰(zhàn)略定力是什么?就是指在錯(cuò)綜復(fù)雜形勢(shì)下，為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略意圖與戰(zhàn)略目標(biāo)所具有的戰(zhàn)略自信、意志和毅力。而戰(zhàn)略意圖和戰(zhàn)略目標(biāo)背后的自信、意志和毅力便是戰(zhàn)略定力執(zhí)行的關(guān)鍵。

　　為了更大的圖景，承受暫時(shí)的虧損，瑞幸并非第一家。

　　2.“虧”出了什么

　　當(dāng)然，不能用普遍概念，來(lái)掩蓋個(gè)體案例的失敗，關(guān)鍵要看虧損后獲得了什么。

　　先看瑞幸咖啡Q2財(cái)報(bào)中的兩組數(shù)據(jù)。

　　第一組，關(guān)于營(yíng)收總成本和虧損額。2019年第二季度，瑞幸咖啡總營(yíng)收為9.09億元，同比2018年Q2季度增長(zhǎng)689.4%。營(yíng)收總成本達(dá)到了15.99億元，也就是說，瑞幸二季度凈虧損為6.81億，而瑞幸咖啡第一季度凈虧為5.52億。

　　第二組，瑞幸咖啡的門店數(shù)。截止6月30日，瑞幸咖啡共計(jì)開出2963家門店。在這2963家門店中，二季度新開的門店593家，第一季度新開門店297家。

　　Q1虧損5.52億到Q2虧損6.81億，虧損數(shù)額攀升的背后是新開門店數(shù)從297家增加為593家。

　　財(cái)報(bào)顯示，截至2019年二季度，瑞幸咖啡門店數(shù)達(dá)2963家，比2018年二季度的624家門店增加了374.8%。同時(shí)，瑞幸咖啡門店運(yùn)營(yíng)虧損較去年同期下降31.7%至5580萬(wàn)元，接近店內(nèi)盈虧平衡點(diǎn)。

　　交易成本、組織架構(gòu)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，這三大類是學(xué)術(shù)界提出的用于理解公司傳統(tǒng)機(jī)制的主要分類。

　　暢銷書《規(guī)模：復(fù)雜世界的簡(jiǎn)單法則》中將這三點(diǎn)與“規(guī)模”進(jìn)行了融合。一是交易成本最小反映了優(yōu)化原則驅(qū)動(dòng)的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，如利潤(rùn)最大化;二是組織架構(gòu)是一家公司內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、傳遞信息、資源和資本，用于支持、維持和推動(dòng)公司的增長(zhǎng);三是競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)市場(chǎng)生態(tài)內(nèi)在的進(jìn)化壓力和選擇過程。

　　從財(cái)報(bào)的數(shù)字來(lái)看，瑞幸依然在用虧損換增長(zhǎng)。

　　全球頂尖戰(zhàn)略管理學(xué)者Charles Hill和曾和Gareth Jones合著了《策略管理》一書。書中指出：成功創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵條件，是進(jìn)入者必須要有較大的規(guī)模。短期來(lái)看，大規(guī)模進(jìn)入者需要龐大的資本投資，因此若是失敗，則會(huì)產(chǎn)生重大的損失;但長(zhǎng)期來(lái)看，如此大的投資，會(huì)遠(yuǎn)比選擇小規(guī)模進(jìn)入以期降低可能的投資損失的公司，來(lái)得更有利可圖。

　　在“進(jìn)入規(guī)模”和“獲利能力”之間的關(guān)系中，成功的小規(guī)模進(jìn)入者，有較低的初期損失，但長(zhǎng)期來(lái)看，大規(guī)模進(jìn)入者一般而言獲利較大。然而，有鑒于大規(guī)模進(jìn)入者的高成本與高風(fēng)險(xiǎn)，許多企業(yè)會(huì)傾向選擇小規(guī)模進(jìn)入策略。這意味著，小規(guī)模進(jìn)入者無(wú)法建立起長(zhǎng)期成功所需要的市場(chǎng)占有率。

　　瑞幸從創(chuàng)立之初對(duì)自己的定位就是“大規(guī)模進(jìn)入者”，從目前來(lái)看，它正在做的并不違背自己最初的設(shè)計(jì)。

　　有研究指出，公司的發(fā)展呈亞線性比例變化，而非超線性比例變化，這就決定了公司這類組織主要依靠規(guī)模經(jīng)濟(jì)。

　　財(cái)報(bào)發(fā)布后，瑞幸咖啡聯(lián)合創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)陸正耀、首席執(zhí)行官錢治亞、首席財(cái)務(wù)官兼首席戰(zhàn)略官Reinout Schakel等公司高管出席隨后舉行的財(cái)報(bào)電話會(huì)議，解讀財(cái)報(bào)要點(diǎn)并回答分析師提問。

　　Reinout Schakel回答分析師提問時(shí)表示：我們看到由于規(guī)模效應(yīng)和運(yùn)營(yíng)效率的提高，成本改善改善及送貨成本這兩項(xiàng)都有所下降，這種趨勢(shì)會(huì)繼續(xù)延續(xù)下去。

　　《規(guī)模：復(fù)雜世界的簡(jiǎn)單法則》中還提到了一個(gè)有趣的結(jié)論。

　　DC創(chuàng)造的超人，最初來(lái)自氪星的一個(gè)嬰兒，“該星球居民的身體構(gòu)造比我們?nèi)祟愐�先進(jìn)數(shù)百年。在成年之后，這個(gè)種族的人就會(huì)擁有巨大無(wú)比的力量。”他們速度快過子彈，力量大過火車頭，縱身一躍跳過高樓大廈。《超人》漫畫中為了印證這一設(shè)定的真實(shí)性，還舉了兩個(gè)例子“螞蟻能夠舉起數(shù)百倍于自身重量的物體”，“螞蚱跳躍的距離相當(dāng)于人類跨越幾個(gè)街區(qū)的長(zhǎng)度。”

　　(DC超人漫畫形象)

　　作者認(rèn)為，這兩個(gè)看起來(lái)正確的例子，屬于從正確的事實(shí)中得出錯(cuò)誤和舞蹈行結(jié)論的經(jīng)典案例。并解釋：正如伽利略所說，隨著體積的縮小，相對(duì)強(qiáng)度會(huì)系統(tǒng)性地增加。也就說螞蟻事實(shí)上只是擁有與它體形相稱的力量，與我們?nèi)祟愐粯印６�出現(xiàn)這類錯(cuò)誤結(jié)論的原因很簡(jiǎn)單——大家傾向于線性思考，就像一只動(dòng)物的體積加倍將促使其力量加倍的假設(shè)一樣。

　　也就是說，規(guī)模經(jīng)濟(jì)是非線性的，存在一個(gè)最優(yōu)效率的邊界，并非規(guī)模越大效率越低的線性發(fā)展。衍生到商業(yè)中就是，企業(yè)決定“戰(zhàn)略性虧損”“規(guī)模經(jīng)濟(jì)”這類戰(zhàn)略時(shí)，決定戰(zhàn)略成功與否的要素除了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)外，還有這條“邊界”。

　　目前，從瑞幸咖啡的財(cái)報(bào)中還未看到觸及或越過這條邊界。

　　3.回歸本質(zhì)

　　當(dāng)你目睹了O2O、共享單車等賽道從風(fēng)起云涌到橫尸遍野，“戰(zhàn)略性虧損”和“規(guī)模護(hù)城河”這些概念的神話早就破滅。我們需要將邏輯向前再推一層：瑞幸到底是一家怎樣的公司。

　　創(chuàng)立19個(gè)月上市，成為全球最快IPO的公司;從開店速度上看，瑞幸咖啡正在努力實(shí)現(xiàn)當(dāng)時(shí)許諾的2019年底全國(guó)門店總數(shù)超過4500家的目標(biāo)。

　　此前星巴克用了近20年時(shí)間才在中國(guó)開設(shè)約3300家門店。其中，早期1000家用了14年時(shí)間，從1000家到2000家用了3年時(shí)間，從2000家到3000家只用了1年。而網(wǎng)紅茶飲直營(yíng)店奈雪、喜茶的門店數(shù)來(lái)看，目前奈雪的茶在30多個(gè)城市，已經(jīng)開出了200多家門店;截至2018年底，喜茶門店總數(shù)已達(dá)到163家。

　　瑞幸與之前用規(guī)模來(lái)建立護(hù)城河的共享單車、O2O企業(yè)不同的是，它足夠快，快到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)不及“抄”，更不敢“抄”——鑒于之前“燒錢戰(zhàn)”的后遺癥，試圖進(jìn)入的入場(chǎng)者更慎重了。

　　7月8日，瑞幸咖啡召開戰(zhàn)略級(jí)新品發(fā)布會(huì)，宣布在全國(guó)40個(gè)城市近3000家門店推出10余款小鹿茶產(chǎn)品，并正式邀請(qǐng)當(dāng)紅人氣明星劉昊然全新代言，宣布進(jìn)軍新茶飲市場(chǎng)。而推出的新品桃桃芝士紅寶石茶、芭樂芝士紅寶石茶、西柚芝士茉香茶和莓莓芝士茉香茶，與奈雪、喜茶等新茶飲網(wǎng)紅品牌產(chǎn)品類似。

　　(瑞幸咖啡新增代言人劉昊然)

　　在彩虹屁和口感到底好不好的雙重口碑下，喜茶創(chuàng)始人聶云宸在接受采訪時(shí)表達(dá)了自己的看法：喜茶并沒有感覺到壓力，奶茶行業(yè)關(guān)鍵要看消費(fèi)端的反饋。奶茶生意并不能光靠嘴說，且喜茶還是相信腳踏實(shí)地做好產(chǎn)品、設(shè)計(jì)、品牌是最重要的。

　　瑞幸在創(chuàng)立后不久就對(duì)其場(chǎng)景定義為“無(wú)限場(chǎng)景”，包含了四大線下門店，既旗艦店、悠享店、快取店和外賣廚房店。Q2財(cái)報(bào)顯示，截止2019年6月30日，瑞幸咖啡的外賣廚房店99家，相比上一季度新增了1家。2018年6月30日，外賣廚房店數(shù)量246家，也就是說在過去的一年中，有147家瑞幸咖啡外賣廚房店關(guān)店。

　　品質(zhì)被質(zhì)疑、進(jìn)軍新茶飲行業(yè)、繼續(xù)瘋狂開店燒錢、外賣停滯、廚房店關(guān)店……近期瑞幸的這些動(dòng)作，讓人看得迷糊——它到底要做什么?

　　財(cái)報(bào)顯示，截止6月30日，瑞幸咖啡共計(jì)開出2963家門店。其中，2741家快取店(pick-up store)，快取店占比達(dá)到了92.5%。快取店大多20至50平米左右、開在寫字樓大堂、企業(yè)內(nèi)部、學(xué)校等人流量密集的地方。

　　(瑞幸咖啡快取店相關(guān)數(shù)據(jù)，圖片來(lái)源瑞幸咖啡Q2財(cái)報(bào))

　　根據(jù)瑞幸官方統(tǒng)計(jì)結(jié)果，瑞幸在北上廣等一線城市核心區(qū)實(shí)現(xiàn)了500米范圍內(nèi)100%覆蓋，顧客步行5分鐘就能觸達(dá);現(xiàn)有1254萬(wàn)用戶，過去一年銷量達(dá)到8968萬(wàn)杯;用戶自提比例上升至61%，3個(gè)月內(nèi)的復(fù)購(gòu)率大于50%;外賣配送平均時(shí)長(zhǎng)也降低至16分43秒。

　　用互聯(lián)網(wǎng)角度來(lái)看，每一個(gè)門店都是與客戶直接接觸的“觸點(diǎn)”。通過這些遍布全國(guó)主要城市的觸點(diǎn)，在供應(yīng)鏈和管理體制的串聯(lián)下，形成了一個(gè)具有體系的平臺(tái)。瑞幸咖啡在具備平臺(tái)屬性后拓展Sku，“小鹿茶”是一次增加主流品類的試水。

　　同一條供應(yīng)鏈和管理體制下，品類的增加無(wú)疑將降低平均成本，戰(zhàn)略性虧損曾經(jīng)付出的代價(jià)也得以彌補(bǔ)。

　　“全球領(lǐng)先的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)的科技公司”這是瑞幸對(duì)自己最新的定位。

　　假設(shè)瑞幸借此平臺(tái)正在建立一個(gè)餐飲業(yè)的新入口，再看近期那些看不懂的動(dòng)作——外賣對(duì)現(xiàn)在的瑞幸來(lái)說不重要，未來(lái)的某一天門店或許也將不再重要。