我們在淘寶開店，就是為了賺錢，然而，有的店鋪因為被處罰或者長期沒有經(jīng)營，可能就會變成死店，這樣的店鋪是賺不了錢的。淘寶商家需要提前知道，什么樣的店鋪是淘寶死店。

一、哪些淘寶店屬于死店?

通常來說，以下幾種淘寶店鋪可能屬于死店：

1、長時間沒有更新商品或者沒有新品上架;

2、長時間沒有新的評價或者好評率很低;

3、店鋪內(nèi)商品分類清晰度不高，導致顧客難以找到自己需要的商品;

4、客服回復不及時或者態(tài)度不友好;違規(guī)操作，被淘寶處罰或者封店。

二、死店能做起來嗎?

不一定

如果懂得運營技巧，肯投入，還是有可能做起來的，下面是一些參考方法：

1、重新梳理你的店鋪定位和產(chǎn)品

淘寶最初的時候流量是開放式的，誰的店鋪人氣高、信譽好、銷量高，流量就給誰。那時的店鋪為了能充分利用起這些流量，把自己的店鋪變成跟小雜貨鋪一樣，什么都賣。然而現(xiàn)在這一套是行不通了。

隨著淘寶千人千面和小而美概念越來越深入人心，對于個性分明，有明確定位的店鋪，有明確的人群標簽的店鋪來說，肯定會越來越受歡迎。隨著搜索技術的發(fā)展，以往雜貨鋪似的店鋪注定會被淘汰出局。

想要讓你的店鋪重煥活力，首先就要重新梳理好你的店鋪定位和產(chǎn)品，想清楚自己到底想要賣什么，或者適合賣什么，精簡類目。

2、不破不立，當舍則舍

對死店來說，最大的問題就在于店鋪自然搜索權重幾乎沒有了，淘寶免費流量也進不來，各種操作都做不起來，費時費力還不討好。我想大部分的賣家是不愿意刪除寶貝的，因為他們很在意原來的那些評價、原來的那些銷量。但是有一點你要明白，這些寶貝已經(jīng)沒有任何權重了，也不能給你帶來流量。

因此，你要做的是，別心疼，先把寶貝刪除，然后根據(jù)市場數(shù)據(jù)情況再決定是否要重新上架。

如果市場已經(jīng)不需要了，那就不上;如果市場還需要，你要做的事情就是拋掉以前的標題或關鍵詞，甚至是主圖和詳情頁，重新做標題!重新做首圖!重新做詳情頁!標題和圖片等一定要自己做!

別忘了售后方面服務，包括產(chǎn)品口碑、客服回應速度、以及產(chǎn)品發(fā)貨、退換貨速度等，都會影響客戶的選購;此外還要做好客戶評價工作，對產(chǎn)品評價的好壞也是顧客進店后能否留住顧客提高轉(zhuǎn)化的關鍵。

3、喚醒老客戶，強化店鋪人群標簽

死店與新店相比有一個好處，那就是擁有一定量的老客戶，在挽救死店鋪的過程中，我們千萬不能放棄掉我們的老客戶。因為死店出現(xiàn)流量下滑最重要的一個就是原先賣的東西太雜，導致店鋪標簽混亂，在我們對店鋪定位重新調(diào)整之后，就要想辦法盡快強化店鋪標簽，而老客戶自帶的人群標簽恰好可以幫助我們盡快強化店鋪標簽。

如果店鋪的情況符合上述描述的情況，基本就是死店，這樣的店鋪要做起來是比較難的。不過，如果我們愿意在這個店鋪上面繼續(xù)投注資金和時間，加上合理的運營方法，也還是可以將店鋪做起來的。