本報(bào)記者/李立/上海報(bào)道

新冠疫情突襲，消費(fèi)者生活方式到公司運(yùn)營均發(fā)生巨大改變，“直播帶貨”從商業(yè)創(chuàng)新變身日常生活標(biāo)配，再一次站上風(fēng)口。

“以直播+電商短視頻為代表的內(nèi)容電商所體現(xiàn)出來的爆發(fā)力更大，所以淘寶平臺不斷通過產(chǎn)品賦能，簡化使用門檻，使其實(shí)現(xiàn)普惠。”6月10日，淘寶內(nèi)容電商事業(yè)部資深總監(jiān)薛思源在中國經(jīng)營報(bào)社主辦的“2020中國企業(yè)競爭力夏季峰會”上表示。

“以前店鋪是圖文型的，未來是Live型，伴隨5G技術(shù)普及，直播、短視頻都將是直播電商重要的核心競爭力”，薛思源在“一夜風(fēng)靡，直播+時(shí)代的變現(xiàn)之路”的云端論壇環(huán)節(jié)發(fā)表上述見解。他認(rèn)為，“中小微應(yīng)該把‘直播+短視頻’當(dāng)成未來電商運(yùn)營體制的重要環(huán)節(jié)。它不是可選項(xiàng)，是必然的方向與趨勢”。

作為造風(fēng)者之一，直播究竟是互聯(lián)網(wǎng)上的新增流量，還是既有流量在不同領(lǐng)域和部門之間的轉(zhuǎn)移?

在薛思源看來，“從本質(zhì)上看，直播更像是生產(chǎn)工具，通過直播工具讓很多傳統(tǒng)生產(chǎn)力得到釋放。以前不太會觸網(wǎng)的生產(chǎn)力有了直播，跟互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了更緊密的結(jié)合”。

因此他認(rèn)為，直播的巨大流量背后實(shí)則是存量與增量并行。“在存量視角上，直播更多是提效;在增量視角，因?yàn)榘l(fā)動(dòng)了更多不同角色的生產(chǎn)力加入平臺，生產(chǎn)力背后對應(yīng)的流量與觀眾，則是新的流量池”。

淘寶直播爆發(fā)的背后，作為平臺方又如何看待和主播的管理。

薛思源回應(yīng)稱，不管是各種等級的主播還是機(jī)構(gòu)，真正能夠給客戶帶來價(jià)值，才能在市場上有競爭力。所以平臺的管理維度圍繞的是如何更好地幫助商家、品牌，以及直播產(chǎn)業(yè)生態(tài)，做好對應(yīng)商業(yè)的操盤。薛思源還特別談到了平臺如何協(xié)助主播進(jìn)行消費(fèi)者破圈，啟明星計(jì)劃，以及中腰部、海量主播的培養(yǎng)。

值得注意的是，疫情期淘寶直播全面爆發(fā)，不僅僅是扮演帶貨的角色，也在多元化，云逛博物館、線上演唱會等創(chuàng)新，淘寶直播在營造“萬物皆可播”的氛圍，吸引用戶更多的停留時(shí)間。

薛思源稱這背后的邏輯在于，直播實(shí)質(zhì)是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一種工具，作為其中整體解決方案中的一環(huán)，阿里巴巴關(guān)注的實(shí)則是如何幫助企業(yè)做企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

“阿里更多是看重企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，直播作為工具如何幫助商家和整個(gè)直播產(chǎn)業(yè)生態(tài)進(jìn)行提效及新模式的探索。”薛思源表示。