微信平臺提供了微信小程序接入視頻號能力,可以通過接入標(biāo)準(zhǔn)版交易組件或自定義版交易組件的方式接入視頻號。很多小程序商家在操作時會遇到各種問題,下面小編為大家介紹小程序接入視頻號直播賣貨的操作流程和相關(guān)注意事項,后期會不斷更新內(nèi)容,供大家參考。 1、視頻號接入條件 (1)完成自定義組件的接入/完成標(biāo)準(zhǔn)版組件的接入; (2)完成視頻號場景所需要的商戶號、接口的申請和接入; (3)小程序中需要具備基本的客服和售后能力,且需要通過更新商家信息接口完成客服的更新,才可以正常上傳商品。 2、接入后功能介紹 (1)可在視頻號場景實現(xiàn)商品展示和帶貨等功能 (2)支持更多直播營銷玩法(券、秒殺、預(yù)售等) (3)支持小程序客服組件,商家能更方便收到用戶的客服咨詢 (4)訂單中心顯示更完善的訂單信息,用戶可自行查看訂單狀態(tài) (5)支持用戶在視頻號訂單中心繼續(xù)付款、發(fā)起售后 3、接入標(biāo)準(zhǔn) (1)適用商戶范圍:小程序開發(fā)者為國內(nèi)非個人主體(即企業(yè)、個體工商戶)開發(fā)者; (2)適用小程序類目:商家自營、IT科技、旅游、電商平臺、生活服務(wù)、房地產(chǎn)等多個類目; (3)適用標(biāo)準(zhǔn):小程序需要在半年內(nèi)無嚴(yán)重違規(guī)(包括但不限于違法犯罪、欺詐、無照經(jīng)營、侵權(quán)、風(fēng)險交易、銷售禁售商品、銷售不具備資質(zhì)商品、假貨等違規(guī)類型)。 4、接入方式 標(biāo)準(zhǔn)版交易組件和自定義版交易組件二選一 5、接入流程 (1)標(biāo)準(zhǔn)版交易組件 接入流程較為簡單,開通標(biāo)準(zhǔn)版交易組件后,完成開店任務(wù),接入并開發(fā)即可。 具體教程可參考:《微信小程序標(biāo)準(zhǔn)版交易組件接入視頻號教程》 (2)自定義版交易組件 方式一:自行接入 自行接入需要小程序商家擁有一定開發(fā)能力,按照平臺規(guī)定操作步驟完成測試和接入,完成流程圖如下: 具體教程可參考:《微信小程序自定義版交易組件接入教程》 注意接入時效:整個接入流程需要5-15個工作日不等,建議提前準(zhǔn)備商品的品牌、資質(zhì)、類目信息,與開發(fā)調(diào)試并行,避免耽擱直播帶貨計劃。 方式二:服務(wù)商接入 即通過服務(wù)商開發(fā)制作小程序,由服務(wù)商提供功能接口,小程序商家在服務(wù)商引導(dǎo)下開通配置自定義版組件即可完成接入。 注意:服務(wù)商也需要二次開發(fā)才能釋放該接口,在選擇服務(wù)商之前要確定是否能夠提供此能力。 6、常見問題匯總 Q1:自定義版交易組件和視頻號直播帶貨的關(guān)系 A1:自定義版交易組件是小程序進(jìn)行視頻號直播帶貨的基礎(chǔ),通過接入自定義版交易組件,并通過視頻號直播帶貨場景的審核后,小程序就擁有了可以綁定視頻號并進(jìn)行直播帶貨的權(quán)限。 Q2:自定義版交易組件如何在視頻號直播帶貨中使用 A2:綁定視頻號后,視頻號帶貨列表只能拉取到通過自定義版交易組件上傳并通過審核的商品,用戶在視頻號場景下單的時候,小程序需要調(diào)用交易組件的下單接口,按照要求完成用戶的支付購買,支付購買后,需要按照要求更新物流及售后情況,任何在直播間產(chǎn)生的訂單都屬于直播訂單。 Q3:視頻號直播中下單了非上傳的商品的處理方式 A3:使用訂單接口將訂單中的商品的必傳項按照要求做實時上傳,按照自定義版交易組件的下單流程進(jìn)行下單并校驗,通過后才可以完成支付,在此之間,商品不需要提前進(jìn)行審核。 |
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